旅行社精神 旅行社企业精神
导读:旅行社精神 旅行社企业精神 1. 旅行社企业精神 2. 旅行社企业宗旨 3. 旅行社的精神 4. 旅行社企业精神的内涵 5. 旅行社公司理念 6. 旅行社企业文化 7. 旅行社的企业精神 8. 旅行社企业精神是什么 9. 旅行社的企业理念 10. 中国旅行社的精神
1. 旅行社企业精神
国旅精神:诚信为本、服务至上、拼搏奉献、永争第一
经营理念:云南昆旅国际旅行社有限公司一贯秉承“诚信服务”的经营理念,以“4P旅游新理念”为企业发展的行为准则。云南昆旅以用心至深的优质服务意识为游客带来舒适;以用情至真的线路设计满足每一个旅游团队的个性化需求;我们的奉献让您在彩云行、天地美的旅游中,感悟到昆明国旅名牌品质的与众不同.
4P 旅游新概念
Public 服务大众:
1.集入境旅游、出境旅游和国内旅游为一体的专业旅游服务运营商。
2.满足社会各阶层人士的不同旅游需要。
Professional 专业精湛:
1.规范化的操作流程和高素质的业务团队。
2.覆盖观光、休闲、商务、考察、探险等多种类旅游产品。
Passional 充满激情:
1.开拓性地运作每一个团队,使行程精彩纷呈。
2.全情投入,用心服务。
Perfect 追求完美
1.注重每个细节的操作与控制,力求旅游尽善尽美。
云南昆旅国际旅行社有限公司
许可证号:L-YN-KM00164
2. 旅行社企业宗旨
1923年8月1日,第一家由中国人创办的旅行社——上海商业储蓄银行(上海银行)旅行部宣告成立。这一天,在中国旅游史上具有重大意义,因为按国际惯例,商业性旅行社的产生是一个国家近代旅游业诞生的标志。旅行部的创办人是著名银行家陈光甫,也就是上海银行的创始人。
旅行部成立之后不断扩大规模,5年间,共设立分部11处。1927年6月1日,旅行部自立门户,正式改名“中国旅行社”,并向国民政府交通部申请注册,于1928年1月拿到了第一号旅行业执照。
中国旅行社在经营中,以“顾客至上,服务社会”为宗旨,确立了“发扬国光,服务旅行,阐扬名胜,改进食宿,致力货运,推进文化”的二十四字方针,开始了创业之路。
3. 旅行社的精神
观看完《阳光星旅团》这部作品后,我深刻的感受到:
马教官也是一个十分有爱心的女生,对待工作一丝不苟,会想尽一切办法处理同学们抛过来的小难题,是一个外表严厉,内心却充满着柔情女生!同学们在训练营中通过培训后都能体验理解和尊重的他人。
调整心态,学会欣赏和赞美别人,学会自己动手,学会感恩,学会有集体荣誉感,还提升了自信心。
马教官与孩子们聚在一起,同吃同住,真诚互动,培养了学生团结协作的精神。
4. 旅行社企业精神的内涵
康辉寓意“健康、快乐、光明、向上”,词义富有民族特色,欢乐吉祥。其蕴涵两层含义:
一是预示着企业发展前途光明;
二是通过企业发展,造福国家、社会和大众。康辉标志形似梅花,其意念为:
1、梅花代表康辉坚定不移的发展道路;
2、梅花变形为人手相连,象征康辉崇尚团结、合作的精神;
3、梅花变形似五洲,象征康辉事业前途广阔,遍布五洲;
4、CCT为康辉英文缩写,上下半弧,分别代表天与地,象征康辉具天地之灵气,事业日新;
5、深绿色为企业标准色,取海之碧绿,象征和平,体现康辉在天地之间传播生命之绿,点缀生活。企业理念企业信念创造文明 服务民众共创康辉 共享康辉企业精神诚信 勤勉 执着 严谨员工五十字训语言要温和 仪表要端庄态度要真诚 行为要大方 精神要集中 情绪要稳定 服务要热情心胸要宽广 工作要认真 思想要高尚为人处事“六训”对同事多一些帮助 少一些评论;对朋友多一分关心 少一分苛求;对公司多一些建议 少一些指责;对工作多一分勤 少一分懒惰;对生活多一些严谨 少一些松散;对自己多一分克制 少一分奢求;
5. 旅行社公司理念
“旅游”从字意上很好理解。“旅”是旅行,外出,即为了实现某一目的而在空间上从甲地到乙地的行进过程;“游”是外出游览、观光、娱乐,即为达到这些目的所作的旅行。二者合起来即旅游。所以,旅行偏重于行,旅游不但有“行”,且有观光、娱乐含义。
旅游是人的一种本能,这种本能与生俱来。旅游最适合新经济时代的重要生活方式。旅游是小康生活重要的衡量标准和指数。
6. 旅行社企业文化
文旅集团是以旅游综合开发为核心业务,致力于区域、城镇开发和运营,涵盖旅游项目全程策划、规划、建设、招商、运营、管理等业务的公司,成立于2007年3月,所属行业为商务服务业。公司具体经营范围有:文化项目、体育项目、旅游项目的规划、策划、投资、建设、运营;第二类增值电信业务中信息服务业务;营销策划、会议、演出服务及展览服务;广告设计、制作、代理;房地产开发经营;物业管理及自有房屋租赁;土地整理;酒店餐饮管理服务;旅行社服务;文创品设计、销售。
7. 旅行社的企业精神
杭州天翼旅行社是经浙江省旅游局、杭州市旅游委员会批准成立,经杭州市工商局、税务行政机关注册登记,并具有独立法人资质的有限责任公司。如今的天翼现在杭州以及华东地区拥有多家分公司,公司总资产已达到近千万元。杭州旅行社、杭州旅游公司、杭州租车公司、杭州包车公司、杭州汽车租赁、杭州西湖一日游、上海一日游、千岛湖一日游、杭州到千岛湖旅游、景点打折门票、自驾游打折门票、自由行打折门票、杭州哪家旅游公司好。
公司拥有一批业务精通、经验丰富的高素质管理人员和一支资深专业、知识面广、品德优秀、敬岗敬业的外联、计调、导游等专业旅游人才队伍。
公司内部设有组团部、地接部、散客部、车队部,网络部、财务部,酒店票务预定中心等部门,实行统一经营、统一管理、统一财务的运作模式,操作规范。
按现代企业制度组建,具有现代化的电脑管理,全方位的信息咨询及专业的旅游服务和接待,并与国内同行、景点、宾馆、酒店、民航、铁路建立了良好的业务关系。
日以夜继,兢兢业业,天翼人本着顾客第一、质量第一、信誉第一、品牌第一的信念,为旅客提供专业、快捷、周到、优质、超值的服务。
坚持客户满意是起点,追求卓越无止境为企业精神,秉着诚实做人、真实做事为企业原则,追求人无我有,人有我优为企业宗旨,投入集体的智慧,如火的热情,发自心底的责任感和人生最珍贵的白金年华,打造旅游界的金牌! 如今的天翼在业界已享有较高的知名度,在广大游客中拥有了良好的口碑
8. 旅行社企业精神是什么
优势:
1、促进城市之间的文化与交流2、促进城市经济的发展3、促进了人们思想观念的转变劣势:
2、对当地的环境造成破坏旅游业,国际上称为旅游产业,是凭借旅游资源和设施,专门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文娱等六个环节的综合性行业。旅游业务要有三部分构成:旅游业、交通客运业和以饭店为代表的住宿业。他们是旅游业的三大支柱。旅游业能够满足人们日益增长的物质和文化的需要。通过旅游使人们在体力上和精神上得到休息,改善健康情况,开阔眼界,增长知识,推动社会生产的发展。旅游业的发展以整个国民经济发展水平为基础并受 其制约,同时又直接、间接地促进国民经济有关部门的发展,如推动商业、饮食服务业、旅馆业、民航、铁路、公路、邮电、日用轻工业、工艺美术业、园林等的发展。并促使这些部门不断改进和完善各种设施、增加服务项目,提高服务质量。随着社会的发展,旅游业日益显示它在国民经济中的重要地位。
9. 旅行社的企业理念
1.忠于职守,文明服务。爱岗敬业,忠于职守,在办理公务、接听电话、接待来访时,文明礼貌,言行规范,态度热情,耐心周到;
2.首问负责,温馨服务。热情接待、不得推诿,属于职责范围内的事项,要将办理程序、方法、内容、要求一次性告知服务对象,并积极主动办理,直至办结;
3.诚信守诺,优质服务。恪守职业道德,杜绝以权谋私,树立诚实、守信的良好形象。认真践行服务承诺,言行一致,勇于负责,对基层和群众的意见,虚心接受,及时改正,推进优质服务;
10. 中国旅行社的精神
中国青年旅行社总社是全民所有制企业,隶属于共青团中央。
青旅总社成立于1980年。几十年来,青旅总社在团中央的领导下,凭借改革开放政策和自身优势,勇于改革,不断开拓,迅速发展起来,成为我国旅游行业的骨干企业。
青旅总社根据青年旅游事业的发展趋势及旅游市场的激烈竞争,于1988年在我国旅游行业率先成立了中青旅集团,于1997年又作为主发起人,组建了我国旅游行业第一家以完整的旅游概念上市的中青旅控股股份有限公司。
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