市场营销调研方法和信息收集怎么写
lizhen002
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市场营销调研方法和信息收集收集信息营销调研的数据收集阶段支出昂贵,易于出错。有些受访者不在家、不在线,或者无法联系,这就需要再度访问或者用其他样本进行替换。还有受访者拒绝合作,受访者的答案具有偏差或不真实等情况。从跨国调研的角度来讲,收集信息最大的障碍之一是调研风格要符合受访者当地的文化。例如拉丁美洲的受访者也许由于互联网缺少人情味而感到很不自在,在调查中需要利用互动方式,使受访者感到它们是在和一个真人讲话。另一方面,在亚洲,面对面的采访可能具有更大的压力,而在焦点小组访谈则可能是一种令人舒服的形式。有时候也许只要修改一下语言措辞就可以解决问题。分析信息营销调研的第四个步骤是将资料整理列表并生成频数分布来提炼分析结果。调研人员可以计算主要变量的均值与标准差,应用一些高级的统计技术和决策模型,以期得到一些意外发现。调研人员也可以检验假设与理论之间的差别,还可以应用敏感性分析检验假设和支持结论。
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