酒店公关服务有限公司 酒店公关经理
导读:酒店公关服务有限公司 酒店公关经理 1. 酒店公关经理 2. 酒店公关经理是干嘛的 3. 酒店公关经理应该被培养成什么人才 4. 酒店公关经理应该被培养成 5. 酒店公关经理能睡吗 6. 酒店公关经理英文 7. 酒店公关经理的岗位职责 8. 酒店公关经理一个月多少钱
1. 酒店公关经理
包括公关总监或经理、公关主任、文秘、美工等。 公关总监(Chief Public Relation Officer)亦称首席公关官。公关总监主要负责公司企业的公共关系工作,如增强公司的信誉,美化公司的形象等。 公关主任: 1、协同总监或以上领导进行重要商务接待、商务谈判、外事活动及相关会议,同时协助总监或以上领导处理外联事务;2、负责来访客人的接待工作、商务随行及重要客户的维护;3、专项事务及重要事项的参与与协助,并负责后续的实施、跟进,并对结果负责任; 4、了解法律及财务方面的知识,能够迅速掌握与公司业务有关的各方面知识; 5、负责会议的记录和归纳总结工作,对需要会后完成的事务,全程跟进,并支持相关部门完成此项工作;6、执行总监或以上领导安排的其他相关工作。 公关经理:计划和指导公关项目以创造和维持公司的公众形象。 公关文秘:辅助管理、策划、宣传等工作,具有较强的语言文字表达和公关社交能力,能熟练运用计算机等办公自动化设备处理日常事务。 美工:一般是指对平面,色彩 ,基调,创意等进行处理的技术人才,分为平面美工、网页美工和三维美工。一般需要精通Photoshop等设计软件。 公关部,在一些酒店也称之为市场传媒部、市场传讯部或策划部,在通常情况下,整个部门建制都属于酒店的市场销售或市场营销部,部分酒店比较重视的话,会独立运作直接隶属总办管辖,编制一般由公关总监或经理、公关传媒主任(或策划主管)、文秘(或由公关传媒主任兼任)、美工组成,有些酒店的美工数量多的话会单独设置美工主任或美工主管,有部分国际品牌运营比较成熟的甚至只设置一个公关和一个美工。 公关部的工作,大致分为三大块: 第一,酒店产品的形象打造和包装; 第二、酒店的对外品牌形象打造和推广; 第三、酒店美誉度和知名度的打造和推广。
2. 酒店公关经理是干嘛的
销售经理主要是负责酒店餐饮、客房及其他营业项目的推广,及酒店对外的宣传工作;公关经理,现实工作中主要是做接待,其实按“公关”俩字来解释,是一个必须要有丰富的知识才能胜任的工作岗位,他不仅仅要熟悉酒店管理学、接待、经营、地方文化、国际礼仪等都是要懂的,但是实际意义上就贬低了很多
3. 酒店公关经理应该被培养成什么人才
酒店公关经理工作:
1、根据酒店年度经营目标和营销总监的指示,制定全年度广告及各种宣传推广活动计划,策划并组织实施各项具体计划;利用各种宣传媒体和公关渠道迅速树立起酒店形象,并逐步提高酒店的社会知名度;
2、广泛了解和收集各种旅游市场信息,确定不同时段的宣传重点和宣传策略、手法;
3、与销售人员及相关接待部门密切配合,做好各项接待工作,特别是VIP 客人的接待工作;
4、负责安排制作各种酒店最新宣传达室资料,紧密关注同业信息,掌握对手的公关策略和手段,并采取相应的措施;
5、与各界人士、旅行社、国内外商社、政府机关、新闻单位建立并保持良好关系,适时做好酒店的形象宣传;
6、借助新闻媒介发布消息,介绍酒店最新服务项目和管理新动向;
7、主持公关部日常工作,率领并督促下属准确按时完成各项任务;
8、制定公关部工作计划、管理制度、工作程序以确保上述任务的完成。
4. 酒店公关经理应该被培养成
公关经理工作内容:
1.为新闻 提供有关饭店最新情况的资料;
2.与当地新闻机构建立并保持经常的关系;
3.为外地及专业性新闻机构提供服务,并同住在本饭店的新闻界人士建立联系;
4.为地方性、全国性或国际性的新闻机构制备通讯特定材料;
5.协助举办记者招待会,会见各方面的人士;
6.定期在招待新闻界人士,为他们提供使用企业最新的信息。
5. 酒店公关经理能睡吗
《非诚勿扰》女嘉宾俞夏最后没有牵手。他参加的最后一期节目没播出她和哪位男嘉宾牵手。
俞夏,女,出生于1982年6月,职业是外资企业公关经理,江苏卫视《非诚勿扰》节目嘉宾,因为参加这个节目而在网络上走红,择偶标准是寻找“四有(有型,有品,有款,有料)”。
扩展资料:
在《非诚勿扰》的舞台上,俞夏以工作时的OL装扮、知性的黑框眼镜、犀利带嗲的言语、丰富的肢体语言成为《非诚勿扰》现阶段最受欢迎的女嘉宾。很多网友觉得才貌出众的俞夏在生活中不乏追求者,上节目有炒作自己继而进入娱乐圈的嫌疑。
对此,俞夏先是一笑,然后开始倾诉,她说自己是一名普通的白领,平时工作很忙,忙着忙着就把个人问题给忽略了。“我之前一个人负责八本一线时尚杂志的公关推广,每天至少工作12小时。我们工作的环境中80%都是女性,而其余的大多都是已婚男士。”
俞夏无奈地表示自己根本就没什么机会认识异性,成为“剩女”也是在情在理。而参加《非诚勿扰》是受朋友的推荐,“他们都觉得我的性格活泼开朗,上节目不会怯场,而且又有那么多优质男性可以选择。”对于进军娱乐圈的猜测,俞夏表示:“娱乐圈的氛围不适合自己,我也绝对不会涉足。”
在节目中,俞夏总是以一副知性的黑框眼镜亮相。对于这个造型俞夏表示都是黑眼圈惹的祸,“来节目之前,我以前从来不戴眼镜,去《非诚勿扰》面试的那天因为没睡好,黑眼圈特别严重,所以就戴了个黑框眼镜,结果很多人都觉得这个造型不错,没想到会成为我的标志。”
6. 酒店公关经理英文
公共关系(Public Relations,P.R.,简称“公关”)是由英文“Public Relations”翻译而来的,中文可译为“公共关系”或“公众关系”,不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的,都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。公共关系学也是我国高等教育的一项新兴专业,开设大专、本科至最高硕士的课程。
关于公共关系的各种定义有很多,一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动,也是一种管理职能。在汽车行业,是汽车企业为了适应环境的需要,争取社会各界的理解、信任和支持,树立企业的良好信誉和形象而采取的一系列活动。
7. 酒店公关经理的岗位职责
意思是酒店公关经理;其职责是:负责酒店市场销售渠道的拓展、管理及维护工作;负责酒店品牌策划方案设计的监督及审核,及其日后的具体执行工作;负责进行酒店市场的调研及分析,研究同行业发展状况,对项目市场定位及竞争力进行分析,为决策提供准确的相关信息;制定酒店品牌的营销工作计划,并确保按期执行。
8. 酒店公关经理一个月多少钱
公关公司即公共关系公司,是由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成,是专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型、传播型、组织型的服务性机构。
它 及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域,并拥有自己独特的知识体系,因此,公关顾问需要掌握大量的知识,包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理,又包括RACE工作法、项目管理、流程管理、MI评估方法等技术方法,还包括媒介关系、公关调查等专业技能。一个成功的公关人员必须具备良好的耐性和警觉,表述能力要强并善于书写。处理好公共关系对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。
公关公司职位
1.公关专员
公关专员,这是对刚入行做公关的人的总体叫法。这个职位可以是新人,公关公司里允许新人在学习中前行。在工作中,专员的职责是执行客户的媒体稿的推广计划,并要根据需求负责开拓新的媒体资源及新客户。
工作职责:
在工作职责上,公关专员要协助公关经理组织企业宣传推广活动,维持并拓展与各媒体、相关政府机关和其他组织的良好合作关系。日常工作中,还要负责与相关媒体(平面媒体或网络媒体)的日常沟通,向其传播公司新闻和相关信息,必要的时候,要负责与媒体洽谈相关的合作策划等。
2.媒介专员
媒介专员最重要的工作是:处理好媒体关系。
公关公司中,媒介专员是在媒介经理或者媒介总监之下,配合上级的媒体计划执行客户的项目。在不同的公司,有时候媒介专员与公关专员职责基本相似,只是称谓不同。
工作职责:
在工作职责方面,公关专员的工作分为几部分,前期:搜集专业相关媒介资料并进行分析,及时把握媒体动向;协调维护媒体关系,与专业媒体建立长期稳定的合作关系;中期:参与客户的创意并独立执行媒体传播计划;后期:要定期统计媒介传播的效果。
3.公关主管/经理:
公关经理和公关主管,有时候只是称谓上的差别,职位职责基本都属于执行和管理并重的。这个职位也是公关公司中比较常见的职位,是公关专员的直接上司。
工作职责:
在日常工作中,公关主管/经理要主持制定和执行公关计划和重要公关活动,与有关部门、企业沟通;还要根据客户的需求协助制定各种公共关系战略和战术。根据客户需求确定公关的目标,同媒体建立良好的关系;此外,处理事件的能力也必不可少,这样才能充分发挥公关的作用。
入行门槛:
作为一名公关主管/经理,要带领部门完成客户项目的策划和执行工作,可以依据自身经验对客户项目工作做出指导和监督。所以,公关经理一定要具备以下工作素质:
1.要求有很深的文化积淀和良好的公关素养,又要求是一个杂家,知识面广,并对经济、管理、广告、心理、市场营销、新闻、营销策划、商务谈判、现代汉语等学科都有所涉猎和掌握;
2.有灵敏的新闻嗅觉和市场洞察力,良好的口才与过硬的文字综合能力;
3.对所在行业、市场及产品特征的准确把握。一个优秀的公关经理,应该是该行业和市场的专家,对企业产品的特性的把握比较准确;
4.要有很强的心理承受力。
5要具备很强的沟通、组织和协调能力。
4.媒介主管/媒介经理
媒介主管或者媒介经理,是不同公司职位设置上的差别。所发挥的作用都是掌控和协调媒体关系。直属上级:媒介总监。但在小型公关公司,这个职位会是有一个人承担着。
工作职责:
这个职位的主要工作职责是负责媒体开发和媒体沟通以及媒体计划的执行。
与客户相关的工作包括:根据客户需求及产品特点开发新的媒介;根据市场需求的特征开发新媒介 并且了解媒介价格;合作客户关系维护与管理等。
5.客户经理
客户经理主要为开发客户而设计,这个职位在大点的公关公司才存在。在小型公司中,就是销售负责人。
工作职责:
客户经理的工作职责中,最重要的是与客户的负责人建立并保持良好的合作关系,以关注与客户长期深度合作的商业机会(包含4A公司合作)。在此之外,也会独立负责客户品牌宣传的策划方案及执行工作,整体负责传播计划的管理工作;监控并保证工作项目的进度;发掘服务中存在的问题和优化服务的机会,组织各方资源进行改善;建立客户(企业及产品)危机预警,做好监控工作。
二、管理层职位分布及薪资待遇
公关公司里面,大部分是执行类职位,但也有一些职位是管理大于执行的职位。这部分职位有服务于客户的品牌运维经理、高级客户主任、媒介总监等。下面我给读者做简单的介绍,帮大家做好入行的准备。
1.品牌运维经理
品牌运维经理也叫品牌经理,是服务于客户的品牌策划及辅助执行的岗位,也是一位品牌专家。
工作的职责:
品牌运维经理的工作职责中,包含规划实施客户品牌的VI、CI,熟悉客户品牌的推进工作。还要对品牌的运作有积极的建议和优秀的计划。定期维护和塑造品牌的价值等。
2.高级客户总监
高级客户总监,是在公司中客户积累最多的人,也是经验非常丰富、仅次于副总经理的人。但具备这种资格的人并不多见。
工作职责:
在公关公司中,高级客户总监的工作职责与广告公司不同,要负责与客户进行常规业务联络和沟通;参与公关活动的策划和管理,如媒体邀请、媒体接待、新闻资料制作及媒体监测等。再高级的职位,需要督促相关项目的计划,协调以及执行;协助提案的创意部分;与客户及供应商保持良好的联系沟通,确保项目的按时进行,完成和收款;以创造力,责任心和良好的沟通能力保证较高的服务质量。
3.媒介总监
根据市场的具体情况,负责媒介部门的业务策划、推广、实施与管理工作,审核媒介工作计划,与媒体、伙伴公司间交流,以及积累更多的高端媒体关系等。
工作职责:
公关公司中的媒介总监与广告公司中的职位有点差别,主要是面对媒体开展工作。
公关公司中的媒介总监要总控所负责项目的媒体工作,对最终结果负责。要建立项目所需要的媒体资源库,并协助客户端人员的策划工作,能够独立完成方案中的媒体策划部分;最后,向客户端反馈媒体需求,并对客户端工作的质量提出建议,要按照既定目标审核传播结果和传播报告。
最重要的一点,要维护好公司整体的媒介关系,起到能控制项目的媒体运作成本的目的。
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