纳木错景区游客买票被侮辱，现场到底发生了什么？

国庆假期出游本应是开心的事情，但近日一名博主却吐槽自己在纳木措景区买票的时候遭到了侮辱，甚至还出现威胁推搡的情况，这无疑让游客产生抗拒心理。事情发生之后，拉萨纳木措景区相关部门第一时间展开调查并作出回应，通报称从视频显示，这名博主是13:06分来到纳木措景区的，随后进入检票通道等待检票，而这时博主拿着手机拍摄，工作人员就误以为他在拍摄自己，从而要求博主删掉相关内容，并在删除视频中发生口角。

同时通告称此过程并没有出现推搡的行为，也没有工作人员拿取手机的行为，所以说这件事存在不真实的一面，与此同时，拉萨纳木措景区也向这位博主道歉，并取得了博主的原谅，为此这件事告一段落。其实，从这件事来看，我认为双方都存在一些过错，首先是工作人员，服务型行业态度是很重要的，如果当时双方能够心平气和的说话，可能事情就不会弄得这么严重，而这名博主存在一些夸大的内容，也有些不合情理。

不过话说回来，像这种景区工作人员的良好服务，真的很重要，一方面它反映出景区的整体面貌，另一方面也会给游客留下一个好印象，可能正是因为工作人员的态度，游客才会流连忘返印象深刻，从而带动景区流量。通过这件事，拉萨纳木措景区也表示，会加强员工服务态度的培养，提升游客服务水平，看来相关部门对此事的处理还算比较妥当。

通过这件事也可说明一个问题，在如今的网络时代下，任何事情都不会被掩盖，哪怕是最小的一件事，所以这也给所有景区提了个醒，千万不要存侥幸心理，只有用心服务才是王道。

现场旅客在拍照，工作人员以为在拍他，就要求旅客删除照片，旅客不愿意删，双方发生口角，就发生了旅客买票被侮辱这件事。

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