云南旅游景点营销策略「云南旅游景点营销策略研究」
导读:云南旅游景点营销策略「云南旅游景点营销策略研究」 去云南旅游有哪些要注意的精心设计的营销手段? 如何做好旅游营销策划? 景区常用的营销策略有哪些 如何做好旅游品牌的策划以及营销 景区该如何进行有效的营销呢? 旅游景区网络营销有哪些好的策略呢?
去云南旅游有哪些要注意的精心设计的营销手段?
去云南旅游的时候要注意不要贪小便宜,街上的打折广告,路边的大甩卖,都不要相信,谨防上当受骗。
如何做好旅游营销策划?
旅游策划
旅游策划的定义
旅游策划是用超常规思路和方法,对旅游城市和景区进行定位策划、产品策划和营销策划,从而实现旅游城市和景区获得突破性发展的一系列方法和行为。
旅游策划之定位策划
旅游形象定位策划要做好“三个一工程”,即唯一、第一和专一。所谓“唯一”是指人无我有;所谓“第一”是指要做天下第一;所谓“专一”是指不要随便改变形象。你不是唯一和第一的东西,游客就没有来的必要性,世界最高的山珠穆朗玛峰,第二高的山在叫什么?亚洲最大的瀑布是黄果树,一年四百万游客,第二大瀑布叫什么?做老二就等于失败!
旅游策划之产品策划
旅游产品策划包括两个部分:一是先天的旅游产品即“天造一半”,二是后天的旅游产品即“人造一半”。对先天的旅游产品关键在于进行概念包装策划,即吸引游客的USP卖点包装。对后天的旅游产品重点在于创意性策划,即以根据本地历史文化和自然环境为支撑,创造性打造人无我有的项目。
旅游策划之营销策划
旅游营销策划包括:品牌形象策划、目标市场策划、营销渠道策划、价格体系策划、地面推广策划、空中推广策划、新闻炒作策划和网络策划等整合营销策划。
旅游策划之卖点策划
旅游卖点策划就是USP策划,其中包括两个条件:一是每个景区要有一个独特的卖点,二是这个卖点是被大多数人接受并欢迎的。卖点就是人们愿意掏钱消费的特点。民族的不是世界的,只有世界愿意买单的才是世界的。特点是不同,卖点是好处。人们是为好处而买单而不是不同!人们不是买洗发水,而是买漂亮的头发;人们不是买汽车,而是买速度和面子;人们不是买旅游,而是买身心快乐!
旅游策划之广告策划
一级市场广告:旅游景区周边重要城市及省会城市,这是旅游景区初期主要目标市场,广告方式主要采用网络广告详细展示,报纸广告深度讲解,户外广告简明诉求
二级市场广告:中国经济发达地区,京津地区、珠三角、长三角。广告方式主要采用电视媒体空中轰炸,旅游公司地面推广
三级市场广告:韩国、日本等东亚国家及欧美国家,广告方式主要采用销区深入推介,网络链接渗透。
旅游策划之网络策划
1、新闻。将企业发生的动态和信息以新闻的形式进行传播。
2、广告。采用纯广告的形式进行传播。
3、软文。以散文、诗歌、小说、故事等文字形式进行传播。
4、图片。用图片进行传播。
5、视频(音频)。用图像和声音进行传播。
6、活动或者事件。以策划活动或者事件树立主题进行传播。
7、口传。将感受通过个人的影响力进行传播。
旅游策划和旅游规划的区别?
“策划”顾名思义就是为“出谋划策”,“规划”顾名思义就是“按策划规定设计”,“建设”顾名思义就是“按规划设计建造”在旅游开发的过程顺序是,先策划,后规划,再建设。即策划指导规划,规划指导建设。没有策划指导的规划是乱划,没有规划指导的建设是乱建。
旅游策划和旅游规划公司
熊大寻策划机构—— 国旅游王牌的策划者!
(中国十大最具影响力智业机构)
公司地位:
2006年首届中国智库论坛评选出“中国十大最具影响力智业机构”是:北京大学中国经济研究中心、中国科学院-清华大学国情研究中心、熊大寻策划机构......
熊大寻:
* 中国十大策划人第一名,策划最高奖“金钥匙”持有者
* 被第三届中国策划大会授予“中国策划新一代掌门人”称号
* 中国策划20年十大策划专家
* 《风光》报道“中国城市及旅游策划第一人”
* 《羊城晚报》报道:“中国策划第三阶段的代表人”
* 《经营者》报道:“中国商业模式策划开创者”;“中国策划少帅”
* 《新营销.城市黄页》报道:“中国策划界第一怪杰”
* 著作《拳打策划,脚踢广告》、《江山入划》
策划理念:我出奇招,您出奇迹!
成功策划中国旅游王牌:大理、香格里拉、怒江、昆明、遵义、井冈山、南岳衡山,半年炒热石屏县,被云南省政府称为“石屏现象”!策划江川、姚安等地县市
策划成果:
一、城市及旅游案例:
策划大理:“风花雪月”城市形象口号提出者,从2002年为分水岭,2002年以后大理游客总数上升到500多万人,几乎翻了一倍!实现引资32亿元!本案获中国策划金奖.大理市杨晖副市长:“熊大寻的策划为我们头脑注入核动力”
策划香格里拉:《大香格里拉战略策划报告》经过上报国务院,到2003年,年财政仅5000多万元的迪庆获各种财政拔款及贷款4.2亿元,2003年、2004年成为香格里拉县城镇开发年,机场两次扩建,城市功能完善,大香格里拉门户、中心和客厅的事实形成。
策划昆明:对昆明国际旅游节“狂欢之都”的定位及昆明“天天是春节”、“天天都是旅游节”的策划成为云南省旅游二次创业的标志性起点。
策划南岳衡山:曹时桂局长兴奋地说:“湖南有5000人每天都在思考衡山的定位,一直悬而未解,没想到你刚到衡山一天就完美解决了!”
策划井冈山:被戴诗鹏董事长称为:“20分钟挽救了2个亿的投资”
策划遵义:遵义市市长慕德贵及规划局张继勇局长:“与我们合作过的策划大师不少,脸红过的也不少,唯一能征服四套班子所有人的只有熊大寻的方案,后面我们将请同济大学和中科院,按照熊大寻策划机构的策划来进行规划。”
策划石 屏:短短半年炒热石屏县,半年游客增加四倍!以“海菜腔,烟盒舞,花腰歌舞甲天下!”打造“中国原生态歌舞之乡”,形成了轰动全国文化旅游产业的“石屏现象”。石屏县建设局局长:“熊大寻给我们的‘清泉石上流’这个定位,可以用一千年!”
策划怒江:怒江州旅游局李局长感叹:“熊大寻是上帝派来做策划的!”
策划江川:江川县领导评价:“我们在江川30年,不如熊大寻来3天!”其旅游局及文化局两位局长皆用“十分叹服!”四个字评价熊大寻对江川的策划。
策划姚安:姚安县李书记:“熊大寻为我们做的策划:中国顶尖!无懈可击!”
李副县长:“熊大寻的策划太牛了!把姚安策划到了极致!”
策划宿迁:宿迁市缪市长:“熊大寻的策划方案我连看了三遍!我相信宿迁会因为熊大寻而闻名中外。”
策划桂平:桂平市原旅游局董局长:“听了熊老师的策划汇报,我很震撼,我在旅游局八年从未听过如此高远的策划。”桂平市刘副市长:“我非常敬佩熊大寻的才华!相信我们很快就能按照他的方案实现桂平旅游腾飞。”
策划无锡梅里古都:尤镇长:“熊大寻为梅里古都做的策划,只能用两个字来形容就是‘震撼’。”
策划陕西勉县:县委王书记:“我做了十年的领导,看了无数的策划、规划方案,没有一个能达到我的思想水平,只有今天,我服了。要是能早十年认识熊大寻,勉县的旅游就不是今天这个样子了,熊大寻的策划太震撼了!”
策划浙江宁海县:县委王书记:“熊大寻的策划方案非常有创意,非常有操作性,我非常欣赏
景区常用的营销策略有哪些
在进行旅游目的地营销时,大家可以参考以下做法。
1、节庆引爆:通过活动,聚客引流,大幅引爆市场增量。这是景区引爆市场的前提,用创意创新创造用心专心恒心,提供景区活动策划,活动资源导入,活动运营指导,具体概括为节庆活动、创意活动、会展活动、体育赛事四个方面。
2、网红引流:聚焦眼球经济,打造旅游新形象,需要网红引流。网红拥有极强的互动能力,在其走红行为或事件中,能够吸引大批粉丝关注。邀请了本地网络红人到景区采风、拍摄。一个景区的走红,有时靠的就是一张照片、一段短视频。希望借助当地网红资源,开启景区的新“网红时代”。
3、爆款导入:(1)爆款打卡点。利用巧妙的装饰和打造有创意的景观,才能营造出好的氛围,给园区添上许多趣味和情调。(2)爆款游乐项目。结合地形地貌,引进游乐项目,延长游客在当地的游玩时间。
4、神曲导入:曾经,脍炙人口的《浏阳河》让湖南小城浏阳名动天下,汪峰那弥漫着感伤的《北京、北京》让天涯游子唏嘘不已,《鼓浪屿之波》让人们对福建充满了向往。
5、移动商业:景区引进商铺是快速满足二消供应的核心,能够快速的导入餐饮、购物等商业需求,是留住游客最好的办法,移动摊位既不需要占建设用地,也不需要大拆大建。移动商铺包括各类特色餐车、创意集装箱、商品售卖亭、商业展厅等,美食、文创将会成为新的消费点和引爆点。
6、智慧赋能:科技引领时尚潮流,景区开启燃旅景区号,通过景区号游客既可以参与沉浸式互动体验,如探秘寻宝、抽奖、知识竞猜等活动;也可以实况了解景区吃喝玩乐全攻略。还可以通过AR模式,实现AR新体验
如何做好旅游品牌的策划以及营销
您好。
楼上说的很好。
我这里有个比较正规的案例。仅供参考。
A旅游景区2005年云南省市场营销总体策划方案
一、方案适用客源地:
本方案所指云南省市场为昆明市(重点市场)、曲靖市、罗平县三地区的城市旅游市场。
二、综合环境分析
昆明市是云南省的经济中心,全市人口481万,市区人口200来万。距离A旅游景区344公里,有通火车。
曲靖市位于云南省东部,我国第四大河——珠江源头。面积29860平方千米,人口547万。
云南省罗平县西距省城昆明229公里,北距曲靖市131公里,东至贵州省兴义市86公里,南距广西壮族自治区西林县城156公里。境内聚居着汉、彝、回、布依、苗等民族,总人口52.7493万人,其中农业人口48.8123万人,非农人口3.937万人。
三、2004年云南旅游者统计(截至2004年10月31日):
2004年昆明游客人数(包括散客、团队):5095人(占总人数比率:12.43%)
2004年昆明团队人数:554人(占总团队人数:3.33%)
2004年昆明散客人数:4541人(占总散客数:18.63%)
四、云南市场运作的优劣分析:
1、昆明市场
优势
⑴ 客源地有强烈的旅游动机:在A旅游景区周边范围内,昆明市场的社会经济水平最高,居民出游意向和能力最强。
⑵昆明到A旅游景区的可进入性高。
⑶ 昆明旅游目的地对当地人不再具有很强吸引力。(云南的大部分景区昆明人都已经去过多次)。
⑷ 旅游市场期待特色鲜明的旅游产品。A旅游景区的独特旅游资源能够适应市场不断求新求异的要求。
⑸ 政府主办过的“旅游节”获得了较大的成功,使A旅游景区在昆明市场形成了一定的名气。
⑹ 景区进行重新包装、完善设施、加强管理,并采用整合式宣传,使昆明这个正处于萌芽状态的市场尽快开花结果。
⑺ 昆明市场“奖励团”比较活跃,这有利于首先启动专项市场。
⑻ 作为重要的游客集散中心,成功启动昆明市场不但可以直接获得可观的旅游收益,更能对全国乃至海外的旅游市场产生强大的辐射和吸纳力。
劣势:
(1)云南和贵州同属于云贵高原,景点大多以喀斯特地质地貌为主,具有很大的相似性。昆明人大部份对A旅游景区很难产生出游热情,不具有很强的旅游动机。
(2)在好多云南人的眼里对A旅游景区接待方面有很多意见,事实上我们的旅游接待能力、服务水平的确低下,就会给我们的旅游营销工作带来很多困难。
(3)除了“漂流”外,A旅游景区其它的旅游资源知名度很低。知道景区的附加产品而不知道我们的核心产品,这是件很棘手的事情,虽然漂流的收入高,但是具有很强的季节性。旅游业本身就是一个季节性很强的产业,再加上漂流的季节性,对我们长远的营销方案和公司利益产生很大的影响。
(4)如果主打产品定位为漂流的话,来的客源将有很大部份被其他漂流公司分流 对我们不利。
(5)“10.3”事件对我们的不利影响,据调查,很多外省人认识的A旅游景区就是一个有很高的旅游价值,同时也是一个很危险、很不吉利的地方。
(6)太依靠组团社的操作方式不理智。我们现在的营销模式太过于单一,几乎完全依靠旅行社。使我们太被动,缺乏市场竞争力。
(7)旅游企业是以盈利为目的的企业。我们也一样,我们对营销的投入是希望得到经济上的回报。就算是有一定的时间,也会有回报。我们做的是景区,旅行社却不是这样的,他们没有时间去等获利的那天。旅行社普遍信心不足,对投入后的回报有隐忧。所以在我们景区知名度还很低下的时候,过度依赖旅行社,对我们是不利的。旅行社不会贴本做我们的生意。
(8)目前A旅游景区接待昆明游客主要为自驾游、散客。大众旅游市场基本没有启动,旅行社无团。
2、曲靖市场
对于曲靖市场的启动我们应该谨慎而行。现在对曲靖市场的启动没有一定的市场基础。建议在2005年下半年开始考虑,这样可以减少我们的营销经费和不必要的开支。等到我们在昆明、罗平市场有起色后再进行具体的营销。
原因有:
(1)曲靖到A旅游景区无直达火车,必须到昆明转车。时间太长,在我们知名度不高的时候游客不会花这样多的时间来旅游。
(2)曲靖到A旅游景区坐客车的话,要花一天的时间,路况差。
(3)在人力、物力有限的情况下,我们要有所选择。如果我们选择的市场太多,而经费有限,会出现“遍地开花,没处结果”。
3、罗平市场
优势:
(1)罗平地处云南省东部滇、桂、黔三省(区)结合部 ,素有“滇东门户”、“滇黔锁钥”“鸡鸣三省”之称,是进出云南的东大门。与广西壮族自治区西林县隔河相望;西南与师宗相邻;西至北界,分别与陆良、麒麟、富源三县(区)毗邻。西距昆明229公里,北距曲靖市131公里,东至贵州省兴义市86公里,南距广西壮族自治区西林县城156公里。
(2)“云南省罗平油菜花旅游节”游客量首届为11.4万人次,第二届为33.6万人次,第三届为37.1万人次,旅游综合收入首届1912.92万元人民币,第二届5638万元,第三届7075.3万元。
(3)罗平和我们一样很需要加大它的宣传,它的九龙瀑布不比黄果树差。但是,人们认识它是因为油菜花。就像是人们认识我们是因为我们的漂流一样。景区一样具有很强的季节性。
(4)太多的相似性使我们的合作有了基础。到罗平旅游后只要再花一天的时间就可以多游一个A旅游景区。这样的地缘条件,旅游者会感兴趣的。在罗平分流成为很大的可能。
劣势:
(1)毕竟我们都是竞争对手,地缘的接近也会影响到我景区的客源问题。对此我们要充分考虑到:合作只是暂时的,不能够过份依赖分流。还是要从提高我们自身的水平着手,这才是最好的办法。
(2)昆明至罗平的公路还未修缮完成,罗平至A旅游景区的高级别公路还未全线联通,使昆明至罗平至A旅游景区的 程驱车时间很长(大概在八小时左右)。
(3)分流方式难操作,人力物力的投入可能不会带来太多的经济效益。短期内形成气候很难。
(4)我们分流它的客源,它也一样在分流我们的客源。要考虑分流它客源时,尽量不要让其抢走我们的客源。
(5)其他和昆明一样的方面:相似性导致当地人出游动机不强,从众影响。
五、营销周期和营销机构:
营销周期:2004年12月1日――2005年12月1日
营销机构:营销员2名,负责昆明市、曲靖、罗平的市场开发和维护工作。
六、营销策略:
1、高价策略,高端进入,充分利用昆明人的逆反心理。
昆明的旅游目的地很多,她本身就是一个旅游大省、强省。昆明人的傲气和霸气来自于她的全省若干个成名的风景名胜区。这样的方式对我们的营销有很大帮助,就算是不能带来经济效益,但是从长远来看,是有利的。
2、利用罗平的油菜花节,和罗平在旅游上做文章。
罗平的油菜花节火过了头,活动太过于单调。推陈出新是每个景区和活动生存下去的空气。罗平会考虑加进一些新元素,A旅游景区可以成为它的活动的一个站。我们可以考虑在罗平设分流点,最好是由公司与罗平方面协商共同推出油菜花节系列活动。
3、举办有意义的大型活动,让全国媒体为我们做免费广告。
媒体有义务也有很强烈的需要做报道,只要是有很高价值的新闻,媒体一定会闻风而动。
所以,不主张在媒体上做广告,费用大不说,效果还不明显。我们要学会利用媒体,不是去求媒体,抱钱去打广告,有时,相当于打水漂。
七、营销方式的宗旨:
大众为主 旅行社为辅
不做无意义的广告
活动带动宣传 牵着媒体鼻子走
八、营销目标:
提高昆明大众群体对A旅游景区的认识,知道A旅游景区和其省内景区的区别。提高景区知名度和美誉度。
旅游业,特别是景区,最好的营销目标是提高本身知名度和美誉度。而不能单从提高收入来谈的。两者最重要的是提高知名度和美誉度。知名度和美誉度的提高,会给我们带来源源不断的经济利益。而如果我们的目标单是提高收入,可能会让我们在营销的方式中体现出很强的趋利性,不利于整体的知名度和美誉度提高。
量化目标:公司目标:8450人,总量的13%。销售额:66.26万元,占总量13%。广告费用投入:10万元,占总量的5%。
九、全年营销活动方案:
1、2005年3月15日(星期六)植树节。联合一家或二家旅行社推出:“A旅游景区植树之旅”(游客对树具有冠名权,建立其完整资料)。利用传单进行宣传,促销。昆明、曲靖一起启动。时间安排在2005年2月12日开始。四个周末(星期五、六)的时间进行宣传。资料1月设计,2月7日印刷完毕,数量15000份。昆明市场投放10000份,曲靖5000份。
2、罗平的宣传主要是配合油菜花节,资料使用20000份,(包括油菜花节和平时的宣传)
3、2005年3月15日至4月1日,完成五一的宣传资料的印制工作。印量为25000份,昆明投15000份,曲靖10000。
4、2005年5月1日后,开始着手对大学生的宣传,做好“云南大学歌手选拔赛”的前期工作,在6月下旬开始。以此启动大学生假期市场。资料15000份。在各赛区发放。
5 、国庆的宣传。资料在9月1日前准备齐全。资料25000份。
6、和超市的活动看情况,应该在两黄金周中选一个。
附件1:云南旅行社/媒体踩线计划(略)
附件2:云南市场营销费用预算表(略)
景区该如何进行有效的营销呢?
随着大众化旅游和国民休闲时代的到来,在肯定旅游景区仍然是观光旅游基本需求的同时,景区也面临着广大散客在目的地消费多元化和体验生活化等方面的新需求。与之相应,景区景点规模日益扩大(截至2016年,我国的景区数量已经达到了26000多家,其中A级景区达到了7000多家,其中高星景区达到了1500多家,其中包括5A级景区213家。)。随着市场竞争的加剧,旅游营销的重要性日益凸显。那么,景区该如何进行有效的营销呢?
擅用“事件营销”
景区事件营销是指有计划地策划、组织、举办和利用具有新闻价值的景区外部发生和景区内部策划型事件进行营销组合,运用新闻、公关等手段正面宣传,吸引现实和潜在的旅游消费者的注意和兴趣,以达到丰富景区现有旅游产品、扩大产品销售、增加景区收入和提升景区知名度与美誉度的一种现代营销手段。
旅游景区营销的目的是为了向现实的或潜在的旅游消费者提供景区产品信息,引导消费行为,满足旅游者的需求,反馈顾客的意见。事件营销的效果正在于塑造旅游目的地的整体形象,提高目的地知名度以及增强旅游综合能力等方面,它已经成为实现旅游景区营销的有效途径之一。旅游景区可以借助社会生活中的良性事件作为载体进行营销,策划相关旅游项目和活动吸引旅游者的眼球。例如湖南张家界“飞越天门山”的一系列营销活动,让张家界景区成为全国甚至是全世界的焦点。由此可见,互联网时代,景区若擅用事件营销,“一夜爆红”的奇迹随时可以发生。
紧跟“泛娱乐”营销
景区跨界综艺节目营销成趋势。近年来,电视真人秀节目的热播让不少旅游景区从默默无闻到远近闻名。仅在2015年,就有超过200档综艺节目在全国的卫视频道中播出,《爸爸去哪儿》让地处大西北的沙坡头红透半边天,《奇妙的朋友》让观众记住了长隆??品牌营销纷纷锁定综艺节目。
不过,这种合作大部分是浅层次的,合作形式单一,比如简单的节目取景拍摄、场景和品牌植入等。如何在后期传播中将节目IP资产放大,借助节目之势,长品牌“威风”,才是最考验功夫的环节。长隆景区跨界营销方式可算作成功的泛娱乐营销范本,对各大景区的娱乐营销有着重要的借鉴意义。
2012年至2015年,长隆景区深入参与过《中国好声音》、《爸爸去哪儿》、《奇妙的朋友》和《奔跑吧,兄弟》等5档国内火爆的综艺节目的拍摄。
值得注意的是,长隆不仅在前期拍摄上积极配合,在后期节目的营销上也充分调动积极性,将节目中的众多明星、节目打包成为一个整体,向外界传递出国内众多明星和综艺节目都来玩的信息,将营销过程进一步演唱,从而强化品牌形象。如长隆利用新奇好玩的H5,以虚拟的明星朋友圈作场景,利用明星发微信记录个人在长隆录综艺节目时的所见所感,让长隆的游玩体验在一个虚拟的明星朋友圈扩散传播,短短一周时间,该H5的分享转载量便高达15万次,效果非常明显。
借“直播”的网红之风:据统计,2016年直播市场规模达到150亿元,2020年将达到600亿元,有机构甚至认为到2020年,直播将成为价值千亿的行业。
在网红直播经济的热潮之下,“旅游+直播”成为旅游行业的热议话题,旅游遇上了直播,遇上了网红经济,引领了旅游行业营销创新玩法。 p>
早在今年5月份,去哪儿网已经联合“斗鱼直播”对外宣布推出一系列“旅游直播”节目。当时,10余名网红主播赶赴广州长隆、四川九寨沟、云南大理、香港迪士尼及泰国普吉岛、韩国济州岛等八大热门景区景点直播。
截至目前,已有很多传统景区试水了网红直播营销活动。如位于西安的华清宫景区在七夕节时召集77对情侣体验传统的大唐婚典仪式,仪式全程被拥有超高人气的美女主播在两大直播平台同时直播,又通过新浪微博话题讨论等功能引发线上数百万人的关注和讨论;再比如,梅州客天下景区在十一举办了为期两天的“直播客天下,声动梅州城”活动,邀请明星通过一直播、火星、美拍、唱吧、全聚星五大平台同步直播景区,并以小型音乐会形式为景区吸引了大批音乐粉丝,活动期间,直播累计曝光量突破千万。
影视IP植入更容易被接受。据了解,近年来,旅游产业的植入式广告异军突起,特别是在影视作品中,越来越多的景区和旅游产品随之深入人心。从《非诚勿扰》中的北海道、长城、三亚,到《阿凡达》中的张家界景区,景区通过冠名电视剧场、精彩剧情、设置电影场景等特殊形式,通过电影快速提升了当地的影响力。由此可以看出,植入式广告对于旅游业来说具有很明显的推动作用。
据携程旅行网的调查显示,83%的游客会因为一部喜欢的影视作品而去其拍摄地旅游;91%的游客认为,相比一些商品在影视剧种的植入广告以及单纯的旅游宣传片,旅游目的地通过作为拍摄外景地在影视作品中做宣传更能让人接受。
整合“一体化”营销
大众旅游时代,营销早已不是一个景点,一个景区单独的事情,更多的是全村、全镇、全县,乃至全省的统一旅游营销。一体化营销的核心思想应该是对旅游者的客户关系管理,强调以“旅游者想要什么”为中心,要求旅游目的地不同部门、不同人员从各自不同角度与顾客沟通时有统一口径、统一的品牌个性、统一的顾客利益点和统一的销售创意,形成集中的品牌冲击力,及时通过不同的渠道进行系统的旅游者信息反馈,进而动态性调整促销策略。未来景区的营销单靠自身的力量发力应该受限很大,除非资源本身具有独一无二性和不可复制性的特点,从目前OTA的“酒店+”、“景区+”产品整合后带来的销售业绩的提升就可以得出结论,景区整合周边相关资源、跨界营销是非常有必要的营销模式。
总结:移动互联网背景下,景区营销的重点是突破传统,创新营销模式,构建广播、电视、报纸、多媒体等传统渠道和互联网、微博、微信等新媒体渠道相结合的全媒体旅游目的 营销体系;注重以体验为核心的营销设计以及有效利用好新媒体资源。
旅游景区网络营销有哪些好的策略呢?
旅游景区网络营销有哪些好的策略?万变不离其宗,旅游景区在做网络营销的时候,往往很头疼,但梳理一下其实也就3个方面:
1、网络营销的目的是什么?
也就是说,你要想清楚自己的准客户,他们长什么样子,他们的需求是什么,他们的喜好是什么?只有搞清楚了这些,后边的工作才能更好开展,起到事半功倍的效果。
2、网络营销渠道如何选择?
(1)网络营销渠道分类
第1类:针对准客户搜索习惯的推广渠道,以主流搜索渠道百度、神马、360、搜狗等为代表;还有部分主流流量平台的内置搜索渠道,包括今日头条、微博、微信、抖音等。
旅游景区网络营销有哪些好的策略?
第2类:针对用户碎片化阅读的推广渠道,以主流碎片化阅读渠道今日头条、抖音、微博等为代表,还有部分垂直细分的二线流量平台,包括喜马拉雅、博客、知乎、贴吧等。
第3类:其他渠道推广,以旅游景区相关平台为主,比如一些垂直旅游景区的交流论坛,以及一些大型门户网站的旅游景区板块,甚至一些旅游景区相关的工具型平台。
(2)网络营销渠道选择
网络营销渠道的选择,基于你对准客户的定位,你的准客户需求是什么,他们会搜索什么?你的客户以哪个年龄层居多,他们更喜欢在什么平台消磨时间?你的客户是不是爱学习,是不是爱逛论坛,爱逛什么论坛?
把客户搞明白了,推广渠道自然而然也就筛选出来了。
(3)网络营销形式选择
网络营销形式就2种:
第1种是直接花钱在渠道上打广告,这种推广形式见效很快,花钱就有客户进来,但不花钱就没有客户进来。
第2种是在渠道上做客户需求的内容,这种推广形式见效较慢,前期能够带来的客户很少,但长期积累会形成流量暴增的效果。
旅游景区网络营销有哪些好的策略?
旅游景区的开发本来就需要耗费大量资金,收回开发成本需要数年的时间,所以他们大多数都很难拿出大笔钱,在选好的推广渠道上直接打广告。
所以,大多数旅游景区都是2条腿走路,前期主要靠第1种推广形式带来新客户,后期主要以第2种推广形式带来新客户。
3、网络营销客户二次利用
钱花了员工工资也发了,该转化的客户也都转化了,引来的客户还有大的用处。什么意思呢?相信你也听过,维护一个老客户的成本,要比引来一个新客户的成本,要低得多。
即便老客户无法产生产生二次需求,也别忘了“用户口碑”。如何让老客户帮你引荐新客户,让新客户再带来新客户,才是四两拨千斤的招式。
所以,网络营销带来的客户,一定要沉淀到互联网平台,这个平台可以是你的微信号,也可以是微信群、微博等,具体的要看你的客户群体,他们喜欢待在哪些平台。
旅游景区网络营销有哪些好的策略?
然后在客户沉淀的平台上,制订一种玩法或者机制,提供一些福利,让老客户带来新客户,比如说直接奖励现金等等。
具体怎么玩你自己定,玩法有很多。但是有一点很重要,想让客户带客户,就要保证客户的旅游体验,这是建立口碑的基础,要让客户引荐你给新顾客的时候,没有后顾之忧才行。
【注意】网络营销的本质和线下找客户的本质一样,不管你是旅游景区,还是其他传统行业,都离不开营销推广的本质:人(客户)!始终以人(客户)为中心进行思考!
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