旅游产品销售服务制度 从事旅游产品销售业务

导读：旅游产品销售服务制度 从事旅游产品销售业务 1. 从事旅游产品销售业务 2. 旅游业务销售人员 3. 旅游产品开发销售 4. 从事旅游产品销售业务并从中赚取佣金的企业是旅游的 5. 旅游产品怎么销售 6. 旅游业的销售 7. 旅游产品销售是做什么的

1. 从事旅游产品销售业务

导游：导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。在中国，凡希望从事导游业务活动的人都必须按规定参加导游人员资格考试。

2.

旅游咨询师：旅游咨询师是指从事为旅游团体或个人提供旅游咨询服务及相关服务的专业人员。在国外，旅游咨询已相当成熟。国内也早已有相关人士从事旅游咨询的工作，但就职业角度而言，一直没有正式、规范的职业名称和职业标准。中国出现旅游咨询师这个全新的职业也是对此空白的填补。

3.

旅游顾问：2008年由西方进入中国，目前在国内还是新兴行业，从事该行业的还是由旅行社为主流。国内目前将销售人员划归为旅游顾问，负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、等相关业务。目前国内还没有专业的资格认证机构，大多数的“旅游顾问”都是在职旅行社导游和客服，和个人。

4.

旅游行政管理部门：旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式，具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位，各单位具体职位根据需要而定，可参看当年公务员招生简章。

5.

旅行社：旅行社各职能部门分为：业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。

扩展资料

旅游咨询师就业前景

“从未有一个新职业像旅游咨询师培训这样火爆，前景这样广阔。”这是重庆某大学旅游学院院长，在深入了解这份职业后发出的感慨，事实上，他的感慨也是旅游咨询师培训职业的真实写照，如今成都第一批毕业就业学员中大部分月薪都突破了3000元，优秀者达到了10万年薪。

然而仅仅是年薪10万的诱惑，旅游咨询师培训绝对不能说是撬动人生。“一个职业撬动一种人生”，来自专家的解释为：旅游咨询师培训的概念源自欧美发达国家，在美国、法国、比利时、瑞士等国，旅游咨询师培训已经逐步替代导游，对于我国，旅游咨询师培训应该是从洗牌旅游行业的方向在改变人生。

对于现在的旅游从业人员，年轻化是一种现状，那么当你不再年轻时，你的人生之路、职场之路在哪里，这是旅游咨询师培训撬动人生价值之一。这时，旅游咨询师培训将成为你进入旅游行业管理层的敲门砖，因为在旅游咨询师培训的学习过程，将让你具备旅游线路策划、旅游整体营销管理能力。

对于即将走出校门的旅游相关行业的学生们，导游似乎已经成为一条必由路，那么这条路挤不进去又怎么办？旅游咨询师培训的出现，让这条就业的独木桥变得宽广起来。听听来自报名者的声音：“就业要把握政策契机！”据了解，这些旅游专业学生一直对旅游行业特别关注，近段时间以来，“旅游咨询”已成了旅游行业的热门词汇。北京、上海、广州� ��成都等国内大都市的旅游主管部门都在大张旗鼓建设旅游咨询服务中心。健康旅游、放心购物成了游客和政府最关注的事情。

对于职场中白领，出游成为心情放松的首选。如何做到享受旅游，这是职场白领最关心的。旅游咨询师培训也填补了职场白领的需求，丰富了自己的人生，能够轻松设计符合自己的旅游线路，让自己的出游更加惬意。

2. 旅游业务销售人员

领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、（旅游操作）等。

旅行社根据工作内容，大致分为四个岗位：外联OP（即业务员）、计调、财务、行政内勤。

外联OP，即业务员，地接社外联OP，面对的是组团部，接待组团社交给团队；组团社的外联OP，面对的直接是客人，如企业、个人有外出旅游需求的人士；同业散客的外联OP，客户同样是组团社。

计调，是旅行社特有的一个岗位，根据旅游要素，分为大交通（票务）、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后，可分为房调、车调、票务计调等。

扩展资料:

旅行社（Travel Agency），世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。旅行组织者或制作批发商或批发商在旅游需求提出前，以组织交通运输，预订不同的住宿和提出所有其他服务为旅行和旅居做准备。”的行业机构。

我国《旅行社管理条例》中指出：旅行社是指以营利为目的，从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。

旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券（例如机票、巴士票与船票），套装行程，旅行保险，旅行书籍等的销售，与国际旅行所需的证照（例如护照、签证）的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人，最大的旅行社则全球都有分店。

从旅行社衍生的职业有：领队、导游、票务员、签证专员、计调员（旅游操作）等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照，并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团，进行带团旅行。

3. 旅游产品开发销售

旅游文化传播公司经营范围参考一：

体育活动策划、咨询和赛事组织服务;文化活动推广及交流;旅游项目开发;苗木种植、销售;瓜果蔬菜的种植、采摘、销售;餐饮、住宿服务;垂钓服务;初级农产品、体育用品销售(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)

旅游文化传播公司经营范围参考二：

组织、策划旅游文化交流活动;旅游资源开发和经营管理;旅游景区配套设施建设;景区游览服务;藏文化传播;滑雪场经营;汽车租赁;停车场服务;客运服务;住宿餐饮;汽车租赁(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)

旅游文化传播公司经营范围参考三：

旅游文化传播;国内广告设计、制作、代理、发布;文化艺术表演策划;舞台造型策划;企业形象策划;市场营销策划;会务服务;展览展示服务;礼仪服务;摄影服务;生态农业观光服务;网站建设与维护;商务信息咨询;园林设计及园林技术服务;农业技术的开发、咨询、转让及服务;农副产品销售;水产、家禽养殖及销售;农用机械设备、小型农机具、化肥销售。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)

4. 从事旅游产品销售业务并从中赚取佣金的企业是旅游的

销售代理是委托人授予独立的代理商“销售代理权”，代理商在销售代理权限内连续地代表委托人搜集订单、销售商品及办理其他与销售有关的事务（如：广告、售后服务、仓储等），代理商在销售完成后领取一定的佣金。

1、直接销售代理与间接销售代理

所谓直接销售是指销售代理商以委托人的名义替委托人进行销售事务，其法律后果直接地由委托人承担。

而间接销售代理是指销售代理人以自己的名义代替委托人进行销售事务，其法律后果间接地由委托人承担。

2、独家销售代理与多家销售代理

独家销售代理是指厂商授予代理商在某一市场（可能以地域、产品、消费者群等区分）独家权利，厂商的某种特定的商品全部由该代理商代理销售。

以地域划分的独家代理是指该代理商在某地区有独家代理权，这一地区的销售事务由其负责。

有时，由于代理商的销售能力十分强，厂商便不再划分代理区域，而是将海外的全部销售由某代理商独家代理，这种情况也是有的。

按产品划分，设立独家代理商是指某代理商拥有厂商的某种或某几种产品的独家代理权的情况。

多家代理是指厂商不售予代理商在某一地区、产品上的独家代理权，代理商之间并无代理区域划分，都为厂家搜集订单，无所谓“越区代理”，厂家也可在各地直销、批发产品。

采取多家代理的厂家较多，多家代理中，代理商处于不利的地位，因此，只有厂家名头甚响，产品畅销时，代理商才肯采用此代理方式。如日本的许多电子厂家采用多家代理方式，如Casio（卡西欧）电子计算机、Panasonic（松下）寻呼机的生产厂家之所以能采用多家代理方式，主要是由于该厂家的产品技术先进，产品比较畅销。

3、缔约代理与媒介代理

所谓缔约代理是指代理商有代表委托方（卖方）订立销售合同的权力。按照日本学术界的看法，缔约代理中的代理与委托方是委托一代理关系。在实务上，缔约代理商代理委托方订立销售合同时，应在合同上载明“卖方××，代理商××”的字样，英文合同上则以“××（代理商名称）on behalf of××（委托方名称）或as agent of××（委托方名称）”的方式表示出来。

媒介代理是指代理商只有媒介交换，促进交易的权力，而没有代表委托方签订合同的权利。所以，媒介代理商不享有真正意义下的代理商权限。在合同上，一般不显示媒介代理商的身份。媒介代理商与经纪商在本质上并无区别，只是媒介代理商是为特定厂家媒介交易，且与委托方关系持久，而经纪人则广为一般人媒介交易，且没有持续关系。

4、总代理与分代理

现实生活中，总代理与独家代理的概念常混为一谈，这里有必要澄清。

所谓总代理是指该代理商统一代理某厂家某产品在某地区的销售事务，同时它有权指定分代理商，有权代� �厂商处理其它事务。因此总代理商必须是独家代理商，但是独家代理商不一定是总代理商，独家代理商不一定有指定分代理商的权力。因此总代理制度下，代理层次更为复杂，因而，常常称总代理商为一级代理商，分代理商则为二级或三级代理商。分代理商也有由原厂家直接指定的，但是大多数分代理商由总代理商选择，再上报厂家批准，分代理商受总代理的指挥。

采用总代理方式的厂商不少，可以说，运用代理商的厂家大多采取总代理方式。

采用总代理制的优点是可以利用代理商拓展市场，缺点是代理层次增多，易造成管理不善。

5、佣金代理与买断代理

这是按代理商是否承担货物买卖风险，以及其与原厂的业务关系来划分代理形式。

佣金代理方式是指代理商的收入主要是佣金收入，代理商的价格决策权受到一定限制。佣金代理方式又分为两种，一种是代理关系的佣金代理商，一种是买卖关系的佣金代理商。

代理关系的佣金代理方式是法律意义上纯粹的代理关系。销售代理商仅为国外厂商在当地推销其产品，并在厂商授权—氏以厂商的名义与当地顾客签订买卖合约。产品的价格完全由厂家指定，代理商销售产品后，向厂家索取佣金作为报酬。在交易过程中，代理商不以自己的名义进货，即不从厂商购产品，只是起媒介交易作用。

买卖关系的佣金代理方式是指：代理商根据厂商制订的价格范围（有一个上、下浮动率），加上自己的佣金费作为产品售价，向顾客推销产品，与客户订好买卖合同后，该代理商向厂商订货，并以自己的名义进口代理产品。待收到客户贷款后，代理商从货款中扣除佣金汇给厂家。

由于买卖关系的佣金代理商是以自己的名义进口货物，因此，他与厂家的关系实际上已是买卖关系，而非代理关系，当代理商将货物交给客户而又收不到货款时，他要负担“坏帐”损失。正因为在这种情况下，代理商风险比较大，因此，厂家给予代理商价格浮动的范围，代理商在此价格范围内有最终价格决定权。

买断代理商与厂家是一种完全的“买断”关系。他们先自己掏钱向厂家进货再销售，而买卖关系的佣金代理商则是先从厂家进货，若收不到货款时，再承担“坏帐”损失。因此，买断代理商风险更大，他们对产品的销售价格拥有完全决定权，其收入来自买卖的差价，而不是佣金。

5. 旅游产品怎么销售

现在正是秋收季节，大量优质水果也在不断的涌入市场中，而葡萄现在也是进入到采摘的末期，对于种植户来说能够获得一个丰收获利的结果是最好的，那么如何更好的销售自己家种植的葡萄呢，老于从以下几点来分析一下。

一、品种迎合市场、管理要科学

对于如何能够销售自己种植的葡萄，首先最简单的就是要在选择品种上下功夫，葡萄有好多品种，要在结合自己当地的气候下选择优良的，易管理的，迎合市场需求的品种去种植，如今大家都喜欢颗粒大、无籽的杂交品种，所以选择品种是最简单也是最重要的一步，其次在管理方面，为了提高葡萄的着色度和品质，在葡萄架构方面要增强葡萄的光照时间，在用水和施肥方面也要有精心的管理，只有这样才能够种出品质保证的葡萄。

二、销售渠道多样化，加强自媒体销售手段

现在随着新时代网络技术和自动终端媒体的发展，销售渠道已经变得多样化了，在保证产品品质的前提下，开拓销售渠道，加上自媒体销售手段是促进销售业绩最好的方法，目前各大平台 都有网络平台销售和直播带货功能，所以老于建议采用新媒体直播方式来促进开拓销售渠道，这样你的葡萄更好的去迎合市场需求了。

三、提高农副产品深加工程度，促进利润二次升华

对于果农来说，简单的出售自己的种植产品是天经地义的吧，当然如果仔细分析会发现，无论是否丰收，农民的收入一样不高，这其实是农副产品中间流通环节的问题和农副产品深加工力度不强的原因，因此为了增加种植户的收入和促进葡萄更好的销售，不妨在葡萄深加工方面多用心一下，老于建议可以在葡萄酒酿造和干货方面进行深加工，随着技术的提高，东部地区也可以通货技术创新把鲜果葡萄加工成葡萄干或者酿造优质果酒，这样不仅提高葡萄的利用率，还可以拉动产业的延伸和带动农民的增收。

以上三点就是老于对于销售葡萄的一点思考，欢迎关注鲁北老于，一起共同探讨关于三农的趣闻乐事。

6. 旅游业的销售

从事旅游业的人改行做销售类的工作最好，一般做过旅游的人，口才比较好，会说话，他们经常给旅游的客人讲解当地的风景名胜特色，还有旅游的客人需要注意当地的一些祭悔，因为每个地方风俗不一样，所以不要坏了人家当地人的风俗，以免影响别人，所以旅游业的人不管做什么都很好，有口才，有思想头脑，做事不马虎，这样不管去哪里做事都很有自己的判断力和独裁力。

7. 旅游产品销售是做什么的

旅行社的业务员，分成很多种类，有的专营大客户的，有的专营直客业务的，有的专营同业业务的，一些大社分的更细。旅行社的业务员的主要工作就是：利用自己的专业知识，帮助客户更好的筛选适合客户自身实际需求的旅游产品，并且辅助游客办理相关手续并回访跟踪游客体验的一种销售工作。旅行社约见客户技巧：

1、接触客户前要熟悉客户的基本信息、一些关键信息、客户的基本旅游需求，找到切入话题的一些机会。

2、要对行业知识，旅游产品和线路要烂熟于胸，做到知己知彼，才能百战百胜。并事先和客户进行预约，提高拜访的成功率和效果。在这个环节，旅游业务经理最好有些悟性。

3、旅游业务员预约客户主要有三种方式：电话预约：自我介绍，并介绍自己的公司；陈述打电话的目的引起潜在顾客的兴趣；要求安排一次会面；克服对方各种推辞。信件预约法。通过第三方预约。

4、客户接触。注意第一印象很重要，开场白也很重要，不要扯出很多无关的话题。旅游业务员可以先双手递上名片，说明来意，向客户介绍自己。接下来就可以简单介绍公司及线路。

5、审视本次的商谈主要的叙述重点是什么；商谈的要点及优先顺序应该事先确定；商谈之前应事先拟出客户可能提出的问题，并做充分的研讨应对技巧；商谈进行时应随时注意客户的反应，了解客户的重点；判断签约时机。

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