度假型酒店的“淡旺季”应该如何破解?
度假型酒店的特点就是亲近自然,远离喧嚣,往往位于城市的非繁华区域或者深山老林之中。因此和商务型酒店相比,淡旺季的区分尤其明显,客房价格区间也大,如何在淡季提高酒店的入住率就成了度假型酒店最为头疼的问题。
酒店的成本有一大部分是来自于酒店建设时的建设成本,当酒店建成之后,一个客房多预定出一晚,就多收回一部分建设成本。但是由于考虑到酒店的定位,也不能把房价设置得太低,因此如何在淡季做好酒店的营收呢?
1、培育本地房客。度假型酒店的目标客人是来这个区域旅游度假的外地游客,当旅游淡季到来外地游客少时,可以针对本地的居民做一些促销和宣传。旺季时,酒店房价高,对本地居民来说不够实惠,但是淡季时,如果酒店设施好,有一定的口碑,稍做营销和宣传,本地的居民也有意愿体验一下这些良好的服务和设施。
2、会议和宴会带动收益。度假型酒店的空间和环境往往比商务酒店要好出不少,在旅游淡季,可以在婚宴,会展营销上发力,比如婚宴套餐,引进行业峰会等等活动,用会议带动酒店的客房和餐饮收入。
3、打造酒店自己的节日和庆典,比如酒店周年庆活动和酒店亲子日等等,将这些人为设立的庆典日安排在淡季进行,并发放一些打折权益,引导新老用户在这些庆典时段入住体验。
总之,酒店在淡季的营销策略需要形成3~5年的固定打法,让这些活动或者会议常驻下来,才能在淡季获得稳定的客流。
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