如何管理一个旅行社 如何经营管理一家旅行社

导读:如何管理一个旅行社 如何经营管理一家旅行社 1. 如何经营管理一家旅行社 2. 旅行社管理与经营 3. 如何经营管理一家旅行社团 4. 旅行社经营管理是什么 5. 如何经营和管理旅行社 6. 旅行社运营管理 7. 旅行社如何经营与管理 8. 如何开办和经营好一家旅行社

1. 如何经营管理一家旅行社

旅游管理专业就业方向包括酒店管理方向、旅行社管理方向、旅游风景区管理方向、会展旅游管理方向、餐饮管理方向、休闲娱乐管理方向、旅游行政管理方向等。 就旅游方面而言,就业方向举例如下:

1、旅行社 旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。

2、旅游咨询公司 主要业务包括:出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务)用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等旅游服务与管理专业就业方向。

3、旅游电子商务企业 旅游业被认为是对因特网敏感度最强的产业之一,与金融、软件和网上书店一起被称为最适合在网上经营的四大行业。 旅游电子商务企业主要业务范围包括提供旅游信息,预订酒店、机票、旅行线路及商旅实用信息查询检索等,比如,携程旅行网和艺龙旅行网是国内外知名的旅游电子商务企业。

4、旅游规划策划机构 可从事旅游规划与策划,旅游规划策划机构主要包括旅游业发展规划、旅游景区规划、旅游策划等业务。

5、旅游营销策划企业 新兴的旅游营销策划企业,是从原旅行社的业务部的营销策划工作延展扩大成为独立的的旅游市场的营销策划企业,是旅游产业发展过程中企业从新分工产生的旅游新行业。业务包括旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路以及旅游目的地的市场营销策划。 近年一些旅游大型产品在市场中的火爆与旅游营销策划企业的操作不无关系,如大型实景歌舞《印象、刘三姐》就是一例。

6、旅游景区 可从事旅游景区的经营和管理。景区遍布全国各地,任何一类旅游景区都是一条就业出路。 国家旅游局《2015中国旅游景区发展报告》显示,截至2015年1月,我国已有各类旅游景区2万家左右,其中,A级旅游景区1401家,国家重点风景名胜区177个,国家自然保护区154个,国家森林公园565个,国家地质公园105个,列入《世界遗产名录》自然文化遗产31个。

7、主题公园 可从事主题公园的经营和管理。主题公园分为乐园型、民俗型、历史型、浓缩景观型、科技型等类型旅游服务与管理专业就业方向职业规划。

8、旅游、休闲俱乐部 可从事诸如高尔夫俱乐部、健身俱乐部、攀岩俱乐部、沙滩浴场、沙漠滑沙俱乐部等行业的经营和管理,除此之外还有酒吧、KTV等娱乐场所的经营和管理。 除上述传统的俱乐部外一些大中城市或旅游目的地也出现了中小型的适应当前休闲消费发展的俱乐部屋吧 等,如:蜡染吧、钓鱼俱乐部、烹饪俱乐部等。 :-旅游服务与管理专业

2. 旅行社管理与经营

一 旅游管理专业干什么的?主要是学旅游管理方面的基本理论和基本知识,受到旅游经营管理方面的基本训练,具有分析和解决问题的基本能力。之前主要分旅行社方向和酒店方向,但现在也有会展管理、空乘、旅游规划等方向。旅游管理是一个非常泛的方向,涉及的知识非常杂。

二 旅游管理专业课程旅游管理专业课程非常复杂,主要包括一些课程:旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、酒店餐饮学、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管 、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等各个学校及专业的课程会有所不同!

三 旅游管理专业好不好就业起点低:旅馆管理专业毕业后,除非你特别优秀,一般需要去基层锻炼,一般从酒店(哪怕五星级,喜达屋这种)最底层的洗碗、铺床、保洁员工做起;说好听点是轮岗、管理培训生、从基层做起意味着一个本科毕业生和高中生从事同样的岗位,容易有巨大的心理落差。但旅游管理专业以后的发展方向非常广大:食、住、行、游、购、娱等等各个方面,都可以是旅游管理专业的发展方向,旅游代表的是一个综合性产业集群,可选择的职业多了去了!除过旅行社和酒店还有旅游策划、旅游研究、旅游规划、旅游电商、景区相关、旅游地产、旅游投资、旅游分析、旅游咨询、旅游渠道策划、旅游运营、旅游周边、旅游媒体、旅游会展等等,在旅行社工作,也有计调、票务、商务等职位,即使是酒店还分客房、前厅、餐饮、后厨等部门。

四 旅游管理专业就业前景毕业后一般在酒店、旅行社、景区、旅游咨询公司、旅游规划策划机构、旅游电子商务企业、旅游营销策划企业、旅游院校以及与旅游服务相关的部门等,从事管理、服务、教学等工作。或者旅游观光行业创业!旅游管理专业毕业在早期工资不高,刚毕业在基础工资一般2-3k,初级管理岗位在3-4k等样子,中层5-8k,高层月几十k不等。五 国内优秀的旅游管理专业院校北京第二外国语学院旅游学院东北财经大学旅游与酒店管理学院华侨大学旅游学院湖北大学旅游发展研究院南开大学旅游与服务学院上海师范大学旅游学院西北大学经济管理学院旅游系云南大学工商管理与旅游管理学院浙江大学管理学院旅游管理系中山大学旅游学院。

3. 如何经营管理一家旅行社团

如果是外行,首先不建议开办。旅行社这一行业,是需要一定的专业人脉的,一般开办旅行社的人,大多都是在这个圈子里混了多少年的。

不仅有动作的经验,还有人际关系等等比如你要做一个团发到外面,你需要拿到低价格的地接价,才能有利润才行。

再比如,你要接一个团到本城市,那需要的关系就更多了酒店,车、导游、景点、用餐,等等,都不是说去就去的,是要拿价格的,否则要不是没人与你合作,要不就是赔本所以,选择这个行业的创业要三思当然如果你很有钱,你可以做一个纯的投资者,然后找一个有能力运营的人,会运作,知道流程的人如果没有,只是自己想起家,真的很难!

4. 旅行社经营管理是什么

1.遵守公司所有规章制度及工作守则,如有违反将按罚则处理。

  

  2.保持仪容仪表端庄整洁、言谈举止优雅大方。

  

  3.出入办公室不得大声喧哗、唱歌、吹口哨。进入他人办公室、办公区应有礼貌或先示意。如进入时,对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话或打断。

  

  4.工作时间不串岗、抽烟、睡觉、饮酒,不互相搭讪攀谈、说笑、搬弄是非,不打与工作无关的闲聊电话,通话要简明扼要。

  

  5.不吵闹、斗殴、扰乱秩序。严禁看与工作无关的书籍、杂志,不做与工作无关的事,工作中应通力协作,具有团队精神。

  

  6.单位内与同事应点头行礼以示致意。

  

  7.与上司、同事、客户握手时用普通站姿,并目视对方目光,大方热情、不卑不亢。

  

  8.工作时间办公桌上不摆放与工作无关的物品,保持桌面整洁,维护企业整体办公形象。

  

  9. 经同意不得任意翻阅不属于自已负责的文件、公函或随意翻看同事的文件、资料等。

  

  10.接听电话应先问候,并自报公司。对方讲述时应留心听,并记下要点,通话结束时礼貌道别。

  

  11.服从上级安排,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行,不得无故拖延。

  

  12.尽忠职守,保守商业机密。维护公司声誉,不作任何有损公司荣誉的行为。

  

  13.爱护公物,不浪费、不化公为私,不得将所保管的文件、财物等私自携出或外借。因过失或故意使公司财物、利益遭损害时,应负责赔偿。

  

  14.不得收受任何馈赠、挪借财物、假借职权、营私舞弊。

  

  15.不私自经营或兼任所在单位以外的职业,不得对外擅用公司名义。

  

  16.执行公务时,应争取工作时效,不得畏难,拖延或积压。严格遵循本职岗位业务程序,对所承办公务的执行情况须有复命制,做到善始善终。

  

  17.工作时间不得擅离职守,当日事务应当日办理完毕。

  

  18.公司职员在递交文件时,要将正面文字对着对方的方向。

  

  19.注意提高自身品德修养,切戒不良嗜好。

  

  20.对待客人、来宾应保持热情、谦和、礼貌、诚恳友善的态度,对待客人委托的事项应周到机敏处理,不得草率、怠慢对方或敷衍、搁置不办。

  

  21.与客人有不同意见时,不允许大声争吵,须保持冷静,做好解释工作。当其询问公司有关业务及人员情况时,如涉及商业秘密的,应婉言谢绝,非本职范围内的,不得信口开河。

5. 如何经营和管理旅行社

一:倡导纯服务理念是以增大有形成本换来的,不给导游员发工资,纯服务就不可能实现。

二:力争零投诉的话很好说,但实际操作起来能达到团队90%以上人满意就是赢者。

三:100-1=0的教训:一百件事做好了,如果有一件事没有做好,游客对旅行社的好印象就会模糊不清甚至反感之至,百密一疏,结果是前功尽弃。

四:团队氛围营造之术存乎地接导游一心,无心便无可能做到融洽和欢乐满旅程。

五:真情投入是最大营销;精细周密是最好的服务。

六:细节管理之最重要性体现于不管团队认数多与少,时间长与短所接触过程中周密服务程度是否到位。

七:培训是一种待遇体现,受训的员工培训的时间越长,说明其待遇越高,在老板心中的位置越重要。

八:情感馈赠是灵丹妙药。谁向游客吝啬情感,谁将为减少收入付出代价。

九:幸福的“约束”是向游客理性唤醒和避免尴尬事情出现的手段和方法。

十;企业领导品质是一种资源,导游魅力也是一种资源。两种资源的融合作用大于2。

6. 旅行社运营管理

个人述职报告大体由三部分组成:  

一、绪言。就是述职报告的开场白。在这部分应交待清楚述职者的身份和职责,主要说明所分管的工作、岗位职责、工作目标和述职时间(一季度、半年或全年)。  

二、主要业绩。这是述职报告的重要部分。其主要内容包括履行岗位职责的情况、工作目标完成情况和突出的业绩以及自我评价等。换句话说,就是写述职者做了哪些工作,怎么做的;取得了哪些成绩,其效益如何;从质和量两方面,进行自我评价。  三、问题和改进措施。这部分主要明确讲叙在履行职责中存在的主要问题和述职者应负的责任及今后改进 具体办法,问题要找准,态度要诚恳,措施办法要可行,切忌问题含混,措施空泛。  从一篇述职报告的文章结构上讲,写好上述三部分就基本是一篇完整的述职报告。但要真正写好一篇述职报告,还要注意以下几点:  一、坚持实事求是。述职者在讲成绩或问题时,都要实事求是,一就是一,二就是二,成绩讲足。问题讲透,不夸大,也不缩小,要原原本本反映履行职责的状况;  二、着重讲述履行职责的主要情况。每个干部职责不同,实施的工作也不同,不可能把所有的工作都写出来,要选择有重大影响的事件和突出的政绩来写。一篇报告一般在3000字左右,发言稿30分钟左右为宜。  三、要写出个人的作用。个人述职必须交待清楚在每项工作和取得的成绩中自己所起的作用,是起主要的作用,还是支持他人或部下的作用;是起组织协调作用,还是亲自带头的作用;是起决策作用,还是提合理化建议的作用,只有讲清个人所起作用,才能看出述职者与业绩的关系,准确评价述职者的功绩。同样,对于存在的问题和过失,也要分清责任,是负领导责任,还是负直接责任。在讲个人作用的时候,要摆正关系,正确处理好个人作用与集体效能的关系。不能把成绩都记在个人账上,也不能笼统摆政绩,看不出个人的作用。

7. 旅行社如何经营与管理

旅游服务与管理专业主要课程:

主干学科:经济学、工商管理。

主要课程:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、旅游学概论、旅游经济学、饭店管理原理、旅游资源与开发。

  旅游管理专业是随着旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在中国,这门学科的产生只有二十年的`时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门,培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。

8. 如何开办和经营好一家旅行社

旅行社的开办流程:

1、准备公司名称到工商局核名(切记多准备几个,以防止同名导致审核不通过);

2、需要刻公章、财务章、法人章、合同章这四个章;

3、准备需要的资料到工商局办理营业执照;

4、到银行开设公司基本账户

注册旅游公司所需材料:

1、申请登记注册书。

2、可行性研究报告。

3、旅行社章程。

4、旅行社经理、副经理履历表和国家规定的任职资格证书。

5、开户银行出具的资金信用证明。注册会计师及其会计事务所或审计事务所出具的验资报告。

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