旅行社收散客利润 旅行社怎样收散客
导读：旅行社收散客利润 旅行社怎样收散客 1. 旅行社怎样收散客 2. 旅行社如何做好散客接待业务 3. 旅行社怎么接散客 4. 旅行社的散客业务有哪些 5. 旅行社怎么收客 6. 旅行社怎样收散客费用 7. 旅行社散客接待流程 8. 旅行社一般有专门的什么来操作散客接待业务 9. 旅行社怎样收散客的钱 10. 旅行社转卖散客给地接
1. 旅行社怎样收散客
1、批量小
由于散客旅游多为旅游者本人外出或与其家人、朋友结伴而行，因此与团体旅游相比，其人数规模小得多。对旅行社而言，接待散客旅游的批量比接待团队旅游的批量小很多。
2、批次多垍頭條萊
散客要求旅行社提供的服务不是一次性的，有时同一散客多次要求旅行社为其提供服务，增加了旅行社的工作量。
3、预定期短
由于散客旅游要求旅行社提供的不是全套旅游服务，因此要求旅行社能够在较短的时间内为其提供有关的旅游服务。
4、要求多
散客中有大量的公务和商务旅客，由于他们的旅行费用多有公司承担，所以他们在旅游中的应酬及商务、公务活动，不仅要求水平高，且对服务的要求也较多、较高。
5、变化多頭條萊垍
散客往往由于旅游经验较欠缺，在出游前对其旅游计划缺乏周密安排，会出现很多临时变化情况。
从世界旅游发展趋势来考察，散客旅游兴起的原因可以概括为以下几点：頭條萊垍
一、旅游者日渐成熟。随着经验的积累，旅游者对单独进行远距离旅行的能力越来越自信，他们不再将旅游视为畏途，而是作为日常生活的一个组成部分，用以调节身心、恢复疲惫和增长阅历。
二、旅游者的心理需求进入更高层次。旅游者的旅游行为动机从传统的观光型向多主题转变，探险、修学、科考、生态等特种旅游蓬勃兴起，旅游的目标上升到体验人生、完善自我和实现自我价值的高度。
三、传统的规范化的旅游模式难以满足个性化的要求。以往的旅行社包价组团旅游方式虽然具有许多优势，但也存在着包价过死，浏览项目、路线限制过多，游客缺乏活动自由的缺陷。
个别旅行社还为了追逐经济利益，而将旅游项目安排过于集中，使游客对景点只能走马观花、浅尝辄止，处处赶时间，无法尽兴，从而使传统的包价方式越来越失去游客的兴趣。頭條萊垍
四、现代通讯、交通等科技手段的不断进步管理、服务等的不断完善，增强了旅游者的便捷感，减弱了他们的依赖心理。旅游配套设施的完备和服务质量的提高，为旅游的散客化提供了有力的物质保障，使旅游者不依赖于旅行社而借助众多的旅游支持手段的帮助开展旅游成为可能。
由此可见，散客旅游的发展是旅游业进入更高层次、更新阶段的产物，也是旅游业发展的必然趋势，虽然由于老弱游客、初次出游者以及语言障碍等因素的存在，团体旅游不可能完全消失，但其规模将会缩小，团体模式也将有所改变。
在团体旅游与散客旅游的并行发展中，前者会不断结合散客特点，向后者经营方式的方向作出相应调整，产生介于团体或散客旅游之间的中间形式，以适应市场。
2. 旅行社如何做好散客接待业务
首先私家车可以接待旅游散客，前提是私家车要有一定营运手续，这样属于合法运营，其他是私家车要熟悉周边旅游线路，司机的驾驶经验，驾驶技术都要过关，保证旅行途中的安全，第三在出发前游客要跟私家车商量好价格，以防旅途中发生不愉快，造成损失。
3. 旅行社怎么接散客
一，拥有固定的营业场地。
二，必要的办公设施。即：电话、传真机、电脑、打印机等等。
三，拥有旅游部门颁发的持证人员，总经理一人；部门经理一人；导游员二人；助理会计师一人。
四，注册资金
按照规定开办国内旅行社需注册金30万元；开办国际旅行社需注册金不少于150万元。
五，缴纳质量保证金。
国内旅行社10万 ；国际旅行社办理入境业务60万元；办理出境业务100万元
4. 旅行社的散客业务有哪些
团体旅游是指在旅行社的安排下，由旅行社指派导游（称全陪）安排旅行团在整个旅行期间的吃，住，行，游，购，娱及人身安全等等；而散客旅游是指没达到成团人数标准，自行安排旅游地，旅游时间，及各项旅游活动的人员。当然，他们各有各的好处和弊端，象国外现多流行自助旅游，既散客，他们3，5个人自己选择地点，选择自己喜欢的方式，得到自己所需要的，而国人多找旅行团，把自己的行程交给旅行社，又社方全全负责，至于选择哪种旅游方式，得看自己的啦，我的方式我做主
5. 旅行社怎么收客
您好，旅行社首先有自己的广告方式，能够让客人知道您，在客人选择之后，签订旅游合同收款，然后和同行之间一般是发送传真确认订单，当然在您收客之前要确定客人选择的行程具体的价格服务标准、是否有位置哦，其实很简单，做几天就知道了，细节的东西就要慢慢了解了
6. 旅行社怎样收散客费用
散客并不意味着完全不依靠旅行社而全部旅游事务都由游客自己办理。实际上不少散客旅游活动都借助旅行社的帮助,其旅游日程、线路等由旅游者自己选定，然后再由旅行社作某些安排，如机票、旅馆、导游等。
散客旅游也并不意味着只是单个游客，它可以是单个游客，也可以是一个家庭或几个亲朋好友，还可以是临时组织起来的散客旅游团，人数通常少于旅游团队．散客旅游一般是由游客自行安排行程，多采用零星现付方式，旅游活动项目是按零售价格支付，相对昂贵；游客自由度大；旅游人数我国现行规定在9人以下．
7. 旅行社散客接待流程
前厅接待流程條萊垍頭
(一) 接待散客入住程序及注意事项：頭條萊垍
1.当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意，并问候：“先生/小姐，您好!(早上好/下午好/晚上好)”。
(1)如正在接听电话，只需目视客人，点头微笑，示意客人稍候。頭條萊垍
(2)如正在处理手头文件，应随时留意客人的到达。
2.确认客人是否预订
(1)如客人预订了房间，请客人稍等，并根据客人预订时使用的姓名或单位查找预订单，与客人进行核对。條萊垍頭
(2)如客人未预订，有空房时，应向客人介绍可出租的房间的种类，价格，位置。等候客人选择，并回答客人询问，没有空房时，应向客人致歉，并向客人介绍附近宾馆情况，询问是否需要帮助。可帮其联系。
(3)如客人只是询问，并非入住，应耐心解答客人的询问，并欢迎客人光临。頭條萊垍
3.入住登记頭條萊垍
(1)持住宿登记单上端，同时持笔的下端，递给客人，请其填写。垍頭條萊
(2)核实人证是否一致，对证件进行扫描并保存。
(3)核查住宿登记单是否填写齐全，如有缺项或不详的情况，应询问或根据证件补充完整。如客人无贵重物品寄存， 请其在登记单的右下角签名。并记录下车牌号。垍頭條萊
(4)确认付款方式(挂帐、信用卡、现金)。
(5)将证件，房卡，一起交给客人，并提醒初次到酒店的客人所住房间的大概位置。垍頭條萊
(6)如有大件行李，可让行李员为其搬运。
(7)通知房务中心及总机房，将入住资料输入电脑。
备注：條萊垍頭
①入住时，要解释清楚房价，特别是凌晨特价、钟房价和之后续住房价。
②会员卡、贵宾卡一般入住时出示有效，否 无效。(接待修改房价一定要注明原因，开房价变更单)。
③住宿登记单上，住几个人写几个人的名字，以便开门。入住时要询问客人住几天，以便刷几天的房卡，收几天的押金。同时，电脑上时间也要与此一致，以方便楼层。坚持姓氏称呼。
④一起入住的客人押金单分开写，登记单也要分开写。
⑤客人入住要主动询问客人是否要保密，电话查询要询问客人是否要转，不要告之房号。
⑥有过生日的客人或VIP入住，要及时通知房务中心。條萊垍頭
(二)接待团队入住程序及注意事项
1.准备工作：(如一个房间需要两张房卡，要提前一天准备好房卡)
(1)提前1-2天就做好预订工作，确保团队用房。
(2)同时抵店有两个以上团队时应先预排级别高的重点团队，再排用房数多的团队。
(3)同一团队的客人尽量集中安排。垍頭條萊
(4)一时无房间预排时，可暂时等候，但最迟应在客人抵达前(一小时)排出房间。
(5)当班人员应清楚每个团队领队的名字及联系电话、单位和特殊事项。并做好和房务中心、销售部的沟通。
2.迎候客人
(1)当团队抵达时，根据客人信息查找该团预订单。
(2)根据预订单信息与客人核对人数、房间数、是否订餐等。内容无误后，请其领队签单。特殊情况需要增减房间时，礼貌征询领队，并请其签字，然后通知房务中心和收银处作好相应变更。并礼貌征询领队团队的活动安排，以便为客人提供服务。(比如，知道退房时间，楼层可以组织人力查房，以保证退房时不耽搁客人时间).
3.填单，验证，分房。垍頭條萊
请客人填写住房登记单，如团队是挂帐的可免去每人填单，由领队统一签单，统一清点房卡数，由领队分发给队员。垍頭條萊
4.入住资料输入电脑，并通知房务中心及总机房，团队住房。该团领队的姓名及房号通知房务中心。條萊垍頭
8. 旅行社一般有专门的什么来操作散客接待业务
计酬主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单。
一般底薪1000左右，导游和计调比接待赚钱，因为接待相对轻松，而且稳定。
9. 旅行社怎样收散客的钱
很多旅行团确实不接受单男单女，全陪团还好点，要是地接他们是绝对不接单男单女的。全陪团可以帮你联络旅行团看看哪天有单男单女可以拼团，要是拼不上只能补房差。垍頭條萊
要是去的地方交通不方便其实可以报团，要是交通住宿都方便自己不担心的话可以自己去。垍頭條萊
10. 旅行社转卖散客给地接
，讨论一下，我想他们也是很乐意跟你们合作的。就是把你们酒店的客房报价和设施情况做成个报表之类的向旅行社派发,根据旅行社客人的不同,确定目标群.有时候一张报表不足以表现你们酒店的方方面面,可以做些幻灯片向他们展示,可以的话借助你的名片,最好有你们酒店的网站可以看就更好.一般和旅行社做地接的部门联系，可以派遣销售部彻底走访一下旅行社，要想生意好，一定不能偷懒，旅游团是 方面，旅行社的散客业务和酒店预定业务也非常重要，多看一些旅游相关的资讯，了解旅游业动态，对于酒店的经营也是有很大帮助的。。。。。。。
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