旅行社价值链 旅行社的价值
导读：旅行社价值链 旅行社的价值 1. 旅行社的价值 2. 旅行社的价值服务 3. 旅行社的价值链 4. 旅行社的价值是什么 5. 旅行社的价值观是什么 6. 旅行社的价值和意义
1. 旅行社的价值
1 、品牌优势
公司作为国内旅行社行业中首家在 A 股上市的企业，经过多年积累，已形成以“中青旅”品牌为核心，以“遨游”、“耀悦”等为旅行社业务骨干子品牌，以“乌镇”、“古北水镇”为景区业务骨干子品牌的多产品品牌体系，品牌价值深入人心。“中青旅”连续 15 年入选世界品牌实验室（World Brand Lab）发布的中国 500 最具价值品牌，品牌价值突破 240 亿元。
“中青旅”品牌作为承载公司文化的主要载体，已深入渗透产品、服务、市场运作的各个环节，为公司旅行社业务赢得广泛的客源，并逐渐转化为公司作为旅游综合运营商的核心竞争力，在公司拓展发展空间和开展策略性投资方面凸显出卓越的品牌资源优势。
2 、股东优势
2018 年，公司控股股东青旅集团 100%国有产权整体划转至光大集团，公司成为中国第一家拥有中央大型金融控股集团发展背景的旅游类上市公司，有利于公司持续增强资本实力，获取更多的中央企业政策支持和对外合作优势，掌控更加丰富的协同业务资源，对公司快速培育可复制的核心竞争力、实现跨越发展具有重要的推动作用和战略意义。
3 、经营模式优势
经过多年市场竞争的洗礼，公司围绕旅游主业形成多元化布局，以控股型架构打造了旅游服务、整合营销、景区、酒店等多个专业化平台，并通过各专业化平台的运作构建起与各自业务类型相适应的较为成熟的经营模式，在景区投资与建设、会展展览与旅游目的地营销、文化创意等领域，打造了差异特色并形成了行业领先优势地位。同时，公司积极搭建“4 3 2 1”架构，深入探索、挖掘旅游与教育、体育、康养、文化、地产、金融等其他产业融合发展的机会。在“建设成为全球领先的综合旅游服务商”的战略目标下，各板块业务相互促进，协同发展，为公司创造出新的价值增长空间。
4 、持续创新优势
公司作为国内领先的旅游服务提供商，长期以来秉持的创新发展理念，根据对行业发展的判断不断挖掘、培育新兴业务和利润增长点。近年来，公司开始着手培育“旅游 ”新业态；公司整合营销板块积极拓展公关、博览会、体育等相关领域；景区板块实现对乌镇模式的成功复制，古北水镇经营保持稳健发展，濮院项目仍处于建设阶段。通过新业务的不断发掘，公司在激烈市场竞争中始终保持了较强的盈利能力，为公司带来持续增长动力。
5 、服务质量优势
公司高度重视质量控制，始终坚持把产品服务质量和旅游体验作为企业发展的核心，把质量管理作为企业管理工作的核心内容之一。目前，公司已经构建了严格的质量管理体系，通过持续提供高质量的产品和服务，赢得了全国旅游服务质量标杆单位、最具诚信旅行社品牌、最佳客户服务奖、最佳品质旅行社、最佳会奖活动策划奖、出境游服务品质金奖、最受欢迎国内旅游目的地等一系列品质荣誉，市场美誉度良好。
6 、人才优势
公司作为国内最早从事专业旅游服务业务的大型企业，管理团队积累了丰富的行业运营管理经验，能够准确把握行业发展趋势和方向，发现行业新的利润增长点，提升公司长期持续经营能力。在旅游业务板块的各个领域，公司均已建立了优秀的运营和执行团队，具有快速高效的组织管理和创新能力，能够高效的完成管理团队提出的战略发展目标。公司重视企业文化建设，建立了完善的人力资源培训制度，培养了一支规模大、能力强的服务团队，能够满足公司业务经营和发展的需要，具备明 的行业优势
2. 旅行社的价值服务
导游是旅游业的灵魂，它的重要性可以从各个方面得到体现。旅游的质量、旅游产品的销售、旅行社形象以及旅游目的地形象的推广等等，无一不在导游的掌握之中。但一个如此重要的职位，进入这一行的门槛却是非常之低，使得从业人员的素质普遍不高。而无论他的水平高低，付出的劳动也得不到合理的回报，这又是为什么呢？
导游可以说是当今社会比较时尚的职业，上世纪80年代初，作为经济门类的旅游业刚刚起步的时候，国家旅游局规范确定的导游定义，是从“外事工作的一部分”延宕而来的。
我国出现严格意义上的旅游业还是在改革开放以后，而旅游业全面发展还是近几年的事。前些年，旅游业从业务人员，尤其是导游员是屈指可数的，其身份尚属于国家干部，他们的任务被概括为五大员：宣传员、调研员、服务员、安全员、和翻译员。真正意义上的导游出现后，队伍已经迅速壮大到今天的二十几万人。他们直接同游客接触，面对国内游客代表着景区城市形象，面对国外游客代表国家形象，同时对旅行社和全国旅游市场也产生着重要影响。
任何行业都都有其代表性的业务，能够成为某一行业代表性工种的工作，应该具有行业的典型特征、典型工作方式，其工作应该对行业行为具有很强制关联性，并对本行业的发展起到重要的影响。导游服务已经成为旅游服务的代表性工种，旅游业的发展离不开导游人员和他们提供的服务。导游在旅游活动中居于主导地位，由旅行社组团的旅游消费活动主要是通过导游的沟通来实现，导游就是这一群体的指导者。导游工作的质量直接影响着旅游者的旅游消费行为，进而关系到旅行社的生存与发展。
游客确实通过一个导游来解读一个国家，认识一个城市，了解一个地方。从一个以个体形式出现的导游身上，可以感受到当地人们的精神风貌，了解到当地的风土人情。
游客对旅行社的印象，多会来自于导游，而不会来自未谋面的旅行社经理和作为正式员工的旅行社其他工种，诸如计调、财务人员等。导游是游客了解并感受这家旅行社服务优劣的唯一尺度，在这一点上导游的重要性怎么强调都不会过分。
导游的工作是被人们认可的，在外出旅游时，导游起的作用越来越大，没有导游的讲解，景点游览就会索然无味。
旅游目的地有三个层次――国家、城市和功能性区域，无论哪一层次人的旅游目的地，要使自己的旅游业得以健康发展，都必须拥有强吸引力的旅游产品，这种吸引力除传统的食、住、行、游、购、娱六要素之外，还蕴藏着发展的六要素，即文化：旅游目的地特色文化，优势文化；资讯、信息：为游客提供各种旅游信息的能力、方式和手段；环境：良好的自然和社会环境；科教，科技进步，教育、培训的提升；制度：宏观规划和微观机制，旅游市场秩序井然，良性运转；综合、多样化的产品，在综合监督协调下满足游人多方面系列化的要求。
这些包括着巨大信息量的旅游产品，不同一般的物质产品，它是无形的服务产品，它的生产和消费具有同步性。旅游目的地根据市场的细分和资源特点设计出的旅游产品，只有旅游者消费时，它的价值才能体现出来。
导游服务工作可以通过落实旅游计划实现旅游产品的销售，通过做好接待工作，树立良好的口碑，增加旅游者对旅游产品的购买。同时，游客在消费过程全部结束后，可以从对旅游产品的全面评价中，以及对优质服务的感受中强化其美好的印象，做出有利于旅游 的地产品的宣传，建立长期、稳定的客户关系，成为新产品的购买或为旅游目的地增加新客源，从而实现更多的旅游产品和服务的价值。
另一方面，导游又可作为旅游目的地的形象代表的身份，具有其他人无法替代的价值。人的观念与行为，反映着自身的文化水平和综合素质，同时也体现着一个国家或地区旅游服务的窗口，同时也是观察一个国家或地区社会文明程度、文化背景、价值观念、道德水准的镜子。
3. 旅行社的价值链
中青旅是A股上市公司，公司主营业务：从事旅游、高科技、风险投资，证券行业的投资。
中青旅是中青旅控股股份有限公司的简称，1997年11月26日成立，是以共青团中央直属企业中国青旅集团公司为主发起人，通过募集方式设立的股份有限公司。是中国旅行社协会会长单位、国家旅游标准化示范单位、全国旅游服务质量标杆单位、中国质量奖提名奖，“中青旅”亦被国家工商总局评定为“中国驰名商标”。
4. 旅行社的价值是什么
这个问题提的非常有价值，值得回答。
古人有云:读万卷书行万里路。告诉我们读书和行万里路是互补的。读书是静态的，行路是动态的，书中的知识是有限的，只有行路当中的眼观耳听才能补其不足。
我国的首个中国旅游日(2011.5.19)日就把“读万卷书，行万里路”设为节日主题。之所以这样做，是因为在300多年前的今天，当今驴友的祖师爷徐霞客同志开始了自己游览神州大地的壮举。并且写下了影响至今的旅游攻略宝典《徐霞客游记》。
古代由于一定的历史局限性，出游不是一件容易的事，而现在人们的生活水平越来越高，休闲意识强烈，“世界那么大，我想去看看”这句话已经指导着人们踏上了旅游之行。
然而，当我们真正踏上旅途的时候，却发现自己的旅游就是:上车睡觉，下车尿尿，景区拍照。右手一个手机，左手一个充电宝。笔者带过很多旅行团，在车上地陪导游本来兴致勃勃的给大家讲解当地旅游景点的文化和风情，但车上的游客不是打瞌睡就是玩手机，听音乐。地陪导游只好扫兴的结束了讲解，让大家休息。
笔者深有感触，在信息开放的现在，就风景名胜来说，大家早已都在各种媒体的冲击下，非常的熟悉和了解了，那为什么大家还要去呢？不就是想亲身体验一下各个景区的风情和文化吗？可是你不认真听，不认真看，走马观花转一圈，恐怕回家之后，印象最深的就是景区的自拍照了，看什么都稀奇，每个景点都来疯狂的拍照，无非只是积累了一些朋友圈炫耀的资本而已，对景区的浓厚的历史底蕴和人文背景一无所知。
那么才能让我们的旅游更有价值，有充实的体验呢？我认为应该做到以下几点:
一，旅游出发之前，先把自己旅游目的地的背景有个简单的了解，这样到了景区就可以做到有的放矢，胸有成竹，知道把握一些重点景点进行参观，拍照留念主题也就更鲜明了。而不是人拍我拍，拍完也不知道拍的啥。
二，在旅游途中，一定要听导游对旅游当地情况作的介绍，包括旅游线路，当地的风土人情和注意事项，这样才不会在游览过程中发生一些不必要的麻烦事。许多人一到景点就撇开讲解员忙的拍照去了，这样就误了地陪导游精彩的讲解。
三，许多名胜古迹都有许多典故和传说让人深思，但是光靠脑袋怕是记不下来，这时候，能带个随身笔记本，除了把旅途中有趣的人和事拍下来，还能把自己的感想和心得记录下来，回＋之后，翻翻照片，整理出来，当然你要是能写出几篇有思想，有内涵的游记，然 发布到旅游网站上，那我们的旅游就更要价值了。
四，在游览中，多多交流。古语四海之内皆朋友。在旅游中广交朋友，这也是旅游的价值。现在的旅游尤其是跟团游，大家都来自五湖四海，组成了一个临时团队，大家都应该珍惜这个机会，主动多多交流，没准还能交得几个知心好友，拓宽了自己的人生之路。
让我们在旅游中品味祖国的大好河山的同时，拓宽了自己的认知和阅历，收获了自己的快乐时光和新鲜难忘的回忆，增加了几个知心好友，这才是我们旅行的乐趣和意义。
在这里，提前祝我们伟大祖国70周年生日快乐！
5. 旅行社的价值观是什么
桂林佳音国际旅行社有限责任公司创立于2013年1月，从成立至今一直致力于旅游电子商务的产品营销与服务领域。
公司总部坐落于桂林高新区信息产业园，公司拥有1000 ㎡的现代化办公办公区域，内部设有运营中心、客服中心、接待中心、财务部、人力行政部五大部门。
公司以“诚信、合作、激情、敬业、创新”为企业核心价值观，专注于提供高品质的纯玩旅游产品与全方位旅游服务。
目前公司旗下拥有八家全资子公司：佳音国际旅行社、思迈林国际旅行社，游这儿国际旅行社、多彩国际旅行社、蜻蜓国际旅行社、桂之旅国际旅行社、蜂窝科技有限公司、途达汽车租赁有限责任公司共8家企业。
公司主营业务涉及入境接待业务、国内旅游，会议会展等业务。
公司通过“互联网+旅游”的模式，全面与飞猪网、携程旅游网、去哪儿网、美团、马蜂窝等各大OTA平台建立了紧密合作。
公司经过多年努力与发展，优质的产品和服务、企业综合实力已得到全国客户的一致认可。
公司重视与企业有共同价值观，具备卓越工作能力并取得优秀业绩的员工共同发展，立志成为具有互联网思维的领先的现代旅游服务集团。
6. 旅行社的价值和意义
旅行社产品的价格特点。1、相关性强：旅行社的产品是由不同服务供应商提供，然后再由旅行社加工组合而成。因此，旅行社制定合理的产品价格，不仅是实现旅行社自身价值的方法，也是其他相关企业实现经营目标的途径。
2、不易控制：由于旅行社产品具有较强的综合性，旅游业中其他部门和其他相关行业产品价格的调整都会直接或间接作用于旅行社产品价格。因此，旅行社的价格决策是在一定范围内的决策，受到较多的约束。
3、时间波动性大：一是旅行社的产品具有不可储存性，如果不能在特定时间内销售出去，就无法实现其价值。如果预订了房间，客人达不到预订数，就要承受退房的损失。因此，旅行社在需求较少的情况下会采取降价刺激需求；另一方面，旅游需求的季节性明显，造成价格的季节性波动。
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