酒店服务员服务流程及细节?
酒店服务员服务客人来了一定要笑脸相迎,请的姿势让客人入座,倒茶,双手递上菜谱让客人看菜单点菜,客人点完菜让客人先喝茶,赶紧把客人点的菜单送下厨房,上菜时要让客人注意以防汤水洒客人身上,祝客人用餐愉快,客人用餐完毕走时,笑脸相送欢迎下次光临。
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