旅行社中途退团投诉 旅行社中途退团投诉怎么写
导读：旅行社中途退团投诉 旅行社中途退团投诉怎么写 1. 旅行社中途退团投诉怎么写 2. 旅行社投诉处理 3. 旅行社投诉处理方法 4. 旅行社中途退团投诉怎么写原因 5. 旅行社接到投诉时,该怎么做 6. 旅行社最怕什么投诉才会退款 7. 旅行社单方面退团怎么赔偿 8. 旅行社可以中途退团吗
1. 旅行社中途退团投诉怎么写
1.退700元是肯定不合理的。尤其你提前六天通知旅行社取消旅游。
2.发生的费用：前期办理签证之类的费用，预订机票以及退票产生的费用，这些当然是要由你承担的。
3.至于境外还未发生的如房费车船费之类是不能扣你的。
4.他们可能说你浪费了一个名额，利润受损失，但这不能由你承担的。
5.让他们拿出扣钱的法律依据，让你信服的，否则就到有关部门理论一下。
6.在交钱的时候应该签了一个旅游管理部门的标准旅游合同或者是格式合同的，你先仔细读一读合同吧。当然合同也有不尽合理的地方，实在不能协商解决，就投诉一下。
7.建议投诉你不要到消协去，最好到当地旅游局旅游质量管理科去投诉一下，他们会给你一个合理的答复，并提出退赔意见，如果旅行社不执行－－一般会执行的，有出境资格的国际旅行社在旅游主管部门有100-160万元的质量保证金，就是用来处理这些争执的。他们会先行从这笔质量保证金中扣除给你赔付，再让旅行社补足。
8.不过，你要保存你确实生病住院的证据，并证明确实不能出游。尤其还要证明你确实提前六天提出退团的证据来。
9.兄弟呀，旅行社也不容易，能放一马就放一马，或者商讨以后再随他们的团出去行不行，不要太动干戈，伤心伤神伤和气。
10.本人从事旅游多年，这个行业确实是不容易得很呀！祝你如意！
2. 旅行社投诉处理
案例：旅游贵宾券，享受得到真实尊贵游？
2016年五一前夕，张先生购买某品牌大件家电时，获得商家赠送的价值3980元的港澳4天3夜双人游贵宾券。此券由名为“中国××国际旅游集团”的公司推出，显示：持券人在港澳期间的交通、住宿、餐饮、景点门票及保险费用全包，仅需额外交纳导游、司机小费及港澳口岸服务费、离境税等220元即可。张先生夫妇觉得很划算便报了名。
与张家夫妇同游的还有一位王女士，她是通过网络上购买的旅游券，显示“4天3晚港澳旅游券”爆款价格仅为2元，而且已经有400多条成交记录。于是，王女士便毫不犹豫地抢购了一张“价值2元的港澳旅游券”。
现在2元只能购买一份报纸，用2元就能玩够“4天3晚港澳”吗？这种低价“港澳游”属于典型的不合理低价组团。“不合理低价团”，是指旅行社背离价值规律、低于经营成本、以不实价格招揽游客。
事实证明，上述两组游客在旅途中的实际上剧情有了大逆转，港澳游如噩梦一般，导游天天带着到珠宝店、手表店购物，商品质次价高，同团游客不愿购买，还被威胁辱骂。张先生夫妇购买了5000多元的商品，导游还不满意，并声称不买到他满意的金额就用集装箱将其拉到澳门去。而王女士4天买了两万多元的钻石、手表，回来经鉴定都是假货。想要投诉，一查询才知，旅游券上的“XX旅行社”和联系电话都是假的。经核实，所谓“中国××国际旅游集团”纯系子虚乌有。
律师解读：
旅行社业务需要许可才能经营，出境业务更是需要相应的特许。若未取得许可从事旅行社业务，就会受到相应的行政处罚。案例中出现的明显就是假冒的“旅行社”，他们组织的往往就是“不合理低价”的购物团，旅游行程中为了挽回成本和盈利，必然发生强迫购物、自费等严重损害旅游者权益的行为。旅游者报名参团，应当核实旅行社的资质，可登录当地旅游主管部门网站查询，并且与旅行社签署正规的旅游合同，索取正规的发票和行程单，这样自身权利才 得到有效保障。同时，旅游者应当警惕“低价游”，坚信“天上不会掉馅饼”，理性参团，以免上当受骗，面临难以估量的损失。
律师还提醒读者，当旅游者未尽基本的审慎义务而参加了不合法的旅游团，可以被认定为应当知道旅游团的不法属性，报名参团权利受损，事后可能得不到充分有效的法律救济。如，旅游者参加明知是“不合理低价”的购物团，而后又主张欺诈，要求赔偿，将得不到支持。
另，在本案例中，家电销售者赠送旅游券给购买商品的消费者，应当对旅游券的合法性负责，明知旅游券不合法还赠送的行为，已经和实际组织者构成共同违法，可以认定参与了未经许可经营旅行社业务，同时还涉嫌构成商业欺诈。
3. 旅行社投诉处理方法
12315可以投诉旅行社吗 ？
这个问题答案是可以的，因为12315是国家市场监督总局设立的 消费者投诉热线，无论是在哪个方面，哪个行业如果消费者出现了消费当中的问题，都可以向12315进行投诉 如果在旅游当中出现了强行购物和与当时承诺的不一致，都可以投诉
4. 旅行社中途退团投诉怎么写原因
旅行社在出发前7日以内解除合同的，要向旅游者退还全额费用，并支付违约金。出发前7日至4日，违约金为旅行费用总额的10%；出发前3日至1日为15%；出发当日为20%。若旅客在出发前7日至4日解除合同，违约金为旅行费用总额的50%；出发前3日至1日为60%；出发当日为80%。
《民法典》第五百八十八条：当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，对方可以选择适用违约金或者定金条款。定金不足以弥补一方违约造成的损失的，对方可以请求赔偿超过定金数额的损失。
5. 旅行社接到投诉时,该怎么做
一旦发生游客投诉事情, 导游员要立即采取个别接触的方式, 最好把游客请到远离旅游团队的地方, 然后, 头脑冷静 不带任何情绪地倾听游客投诉内容, 认真做好笔记, 分析游客投诉的性质, 找出其核心问题, 最后才向游客做出耐心解释。
若是游客投诉旅游接待单位, 那导游员就要做好协调工作, 并由双方妥善解决。若是游客投诉的是导游员, 此时导游员要冷静理智地考虑问题出在哪里? 怎样才能消除游客对自己的投诉? 从实际的情况看, 惟一的方法就是加倍努力, 把服务重点放在游客的投诉问题上来。若是游客投诉无理, 导游员也应本着：“有则改之, 无则加勉 ”的态度, 一如既往地为游客 热情服务101贝考。如果有些投诉确实难以解决, 导游员也应把当时的情况实事求是地记录下来, 并请游客以及相关人员留名签字, 做好留证工作, 以便返回后向旅行社汇报, 为解决投诉提供资料依据。6. 旅行社最怕什么投诉才会退款
打010-12315北京消协投诉，时效1-7天，通常情况下去哪儿网投诉专员会第二天联系你。如果一周内去哪儿网不退款，第八天再打一次，要求消协向工商部门投诉。如果12315怠慢推诿，打96315投诉消协。
去哪儿网是北京趣拿软件科技有限公司名下的网络购票平台，没有旅行社资质，可能不归12301国家旅游局管。
7. 旅行社单方面退团怎么赔偿
报了旅行团不去能不能退钱，一般情况是能退的，能退多少要根据你退团的时间和参加什么团来决定。合同上面写得很清楚退团时间不同，所退的费用不同。关于退团出境团和国内团有很大的区别。
出境团涉及到护照和签证，在你选定旅行的线路，旅行社工作人员为你办理相关手续的时候会很明确的告诉你，哪些费用不能退，哪些费用能退。比如在办理有些国家的签证递交相关资料以 ，即使不能办下来，这些费用是不会退的。出境团在你确定出游并签订旅游合同确定已经出了机票、定了酒店以后，这些费用一般也不会退的，即使你不去，这些费用也要产生，如果是出的团队机票，你要是不去的话，会导致这些团队票需要退票以后再次申请团队机票，要是时间比较紧张不能申请团队机票，只能出散客票的话，那样旅行社的损失是很大的。
国内团遇到团队机票也会出现同样的问题，低于5折的机票是不签不退的。更想不到的是现在国内团好多都是低于成本在操作，你整个旅游费还没有往返机票费用多，你要是退团的话，不但退不了费用，还会让你补足机票的差价。
所以当决定出团以后，没有特殊原因尽量不要退团，这样会给你自己和旅行社都会带来一定的损失。
8. 旅行社可以中途退团吗
严格意义上是不允许中途脱团的，不过现在旅行社操作没有那么严禁，比较灵活的是可以中途离团，但是所交的费用不退不补，返程的机票、火车票、汽车票什么的也不能退，各别进店的线路那还要交足不进店的费用。
离团还要写个免责声明，说明是自愿离团，离团之后发生任何事情都和旅行社无关。
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