旅行社后台服务是指 旅行社前台职责

导读:旅行社后台服务是指 旅行社前台职责 1. 旅行社前台职责 2. 旅行社前台职责有哪些 3. 旅行社前台的工作流程 4. 旅行社前台岗位职责 5. 旅行社前台做什么 6. 旅行社前台职责内容 7. 旅行社前台工作 8. 旅行社前台工作内容与职责 9. 旅行社前台职责是什么

1. 旅行社前台职责

流程如下:頭條萊垍

1.在网上查看线路,或加询客服,商定旅游行程,确定旅游时间及旅游团报名价格。垍頭條萊

2.客人将报名的人数、姓名、身份证号码、发送给客服。游客请预交商定的旅游团定金到旅行社公司支付宝帐上,旅行社预留好旅游位置。 客服在四川省中国青年旅行社有限公司系统上做好电子合同,通过或QQ系统链接发送给游客,游客查看合同无异议后签名,我社系统发送合同公章旅游合同给游客。

3.签定电子旅游合同,完成旅游团报名,飞机团或火车团,出票后发送旅游通知书。到达机场或火车站,旅游团送团人协助帮理登机或上火车,出发前住旅游地。 汽车团会在出团前一晚20点左右,电话通知第二天的接车时间,或大巴车车牌号,导游电话。第二天接车到大巴集合地点上旅游大巴车,出发前住旅游地。

2. 旅行社前台职责有哪些

要看是什么性质的旅行社,有些专做组团出外旅游的旅行社,和专门做地接的旅行社。

还要看你做的是什么岗位,如果是计调,一般是星期日休息,工作时间早上9点到下午5点。属于正常上下班时间。要是做导游就比较机动点,有团带就回来,没团带就回家。要是做前台,工作时间一般早上9点到下午5点或下午六点。中午都有休息的,休息多久就要按公司的规定来做了。前台一般是一个月轮休,一个月3-4天这样的的吧。要是地接旅行社的,计调,双休,导游,有团带才回去公司。垍頭條萊

3. 旅行社前台的工作流程

旅行社的岗位有营业员吗?我们社只有总经理、计调、前台,再加上总公司的车队和导游啊,不知道你说的营业员是指哪一种 一般他们做的接待的工作比较多,计调的性质也带一点。頭條萊垍

一般来说,有客人上门咨询,向他们介绍你们的线路,或者他感兴趣的线路,比如说,如果有客人上门说,他想去北京玩,你一般就要先接待他,再问清楚他想要出行的时间、人数、对线路的要求,再从你们的线路中挑选出符合他要求的线路供他选择。如果客人决定选择你们的线路,你就要跟他签合同。首先先跟下家联系,确认有机位,再跟游客签合同,收费,帮他订机位,报名,安排司导。流程差不多就是这样了條萊垍頭

4. 旅行社前台岗位职责

旅行社前台接待流程是:接电话、回答疑问、接待客人、签合同、上保险、客人回访、熟悉旅游产品。 前台文员岗位职责:

1、负责公司前台来访客户的接待、基本咨询和引见; 垍頭條萊

2、负责面试人员的接待、公司参观、引见 條萊垍頭

3、负责电话的接听与转接;

4、负责公司的传真收发,以及复印文档,收发信件、报刊、文件等工作;

5、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

6、负责公司员工活动的日常管理; 頭條萊垍

7、负责公司接待室及总裁办公室的卫生清洁及桌椅摆放整齐,并时刻保持整洁干净;

8、负责检查、监督办公室卫生环境,以及花草的管理;

9、负责订水,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

10、负责各级主管交办出差机票或者其他票务的订票事宜;

11、完成上级交办的其它临时性工作。頭條萊垍

5. 旅行社前台做什么

旅游管理专业致力于培养具有扎实的经济学、管理学基础知识,掌握系统的现代旅游业会展业等服务性行业经营管理理论和实际操作技能,具有国际视野和沟通技能的创新性、复合型专业人才。学生毕业后适合在旅游企事业单位、行政管理部门、大中型企业从事管 理工作,以及在高等院校和科研机构从事教学和科研工作。

主要课程:旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、酒店餐饮学、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。

就业方向:旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子 商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。

6. 旅行社前台职责内容

呵呵,我以前做过的,旅行社接待部经理,主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单.月薪的话一般千元左右吧,不是太高的.因为在旅行社比起导游还有计调来,接待人员相对工作要轻松一点,而且比较稳定. 垍頭條萊

7. 旅行社前台工作

旅行社做前台,要面对各式各样的来旅行社咨询问题的人,也许年轻人,也许老大爷,老太太,总之各种类型的人都有,也许也会遇到那种蛮横不讲理,但是却又认为自己很豪的货来故意刁难,总之各种情况都会遇到,个人建议,换一份其他工作,这份工作挺闹心的

8. 旅行社前台工作内容与职责

旅游的工作有很多种,看你愿不愿意去做。

1、旅游自媒体,边旅游边赚钱,最重要的是记录旅游的点点滴滴,所见所闻。记录每到一个地方所发生的事情,视频里面没有过多的修饰,很少搭配文字,主要是靠自己说话与店家的对话,用的工具是手机,有些视频还有抖动,这些并不影响观众,最主要是输出各地旅游的景点,小吃美食等,日更多,每天更新十到50个小视频,靠数量取胜。

2、旅游企业,一般而言,主要包括旅行社、旅游景区、酒店;而具体到工作岗位,实则比较多,如旅行社的计调、导游、前台、管理人员等;旅游景区的导游、联络员、营销等;酒店的前台、餐饮、会议、客房、前厅、康乐等。

3、旅游教育相关岗:比较狭隘,一般意义上指教师和行政岗。

4、集团企业的旅游子公司或旅游板块的相关岗位:比如房地产下属的旅游地产等。頭條萊垍

5、最近市场兴起的旅游电子商务企业,岗位也较为综合,市场上主要以携程、艺龙等知名为代表,涉及的岗位可有客服、计调、市场营销、数据分析、运营管理等。

9. 旅行社前台职责是什么

这个问题问的好。

逢年过节,亲戚朋友聚会都会经常出现以下对话:垍頭條萊

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