酒店培训ppt课件 酒店培训ppt模板

导读:酒店培训ppt课件 酒店培训ppt模板 1. 酒店培训ppt课件 2. 酒店培训ppt模板 3. 酒店管理ppt课件 4. 酒店培训ppt课件模板 5. 酒店课件分享ppt 6. 酒店培训ppt课件有哪些 7. 酒店培训课题ppt案例 8. 酒店员工培训ppt课件 9. 酒店培训ppt课件要求

1. 酒店培训ppt课件

酒店建立一个自己的软件。里面可以订房、订餐、服务项等。

2. 酒店培训ppt模板

开业的还是?

餐饮部培训计划

第一天:

酒店介绍

餐饮部楼面概述

餐饮部厨房概述

餐饮部规章制度

第二天:

5SPPT管理理论与酒店服务实际相结合的讲解

餐饮服务的PPT讲解

第三天:

1. 餐饮部各部工作岗位职责

1.1 中餐厅

1.2 西餐厅&送餐部

1.3 宴会厅

1.4 酒吧&大堂吧

1.5 管事部

第四天:

1. 餐饮部各部操作明细---中餐厅

第五天:

1. 餐饮部各部操作明细---西餐厅

第六天:

1. 餐饮部各部操作明细---酒吧

第七天:

1. 餐饮部各部操作明细---大堂吧

第八天:

1. 餐饮部各部操作明细---送餐部

第九天:

1. 餐饮部各部操作明细---宴会厅

第十天:

餐饮部各部操作明细---管事部

第十一天:

服务流程

第十二天:

饮料服务

第十三天:

1. 结束营业

第十四天:

中厨房菜品介绍

凉菜类

烧腊类

海鲜类

燕鲍翅类

第十五天

中厨房菜品介绍

热菜类

汤类

蔬菜类

点心类

风味餐类

第十六天:

西厨房菜品介绍

沙拉类

前菜类

汤类

主菜类

甜品类

第十七天:

自助早餐的讲解

早餐的品种

早餐开档&收档流程

早餐服务流程

第十八天:

中餐厅桌面摆台的实际操作

第十九天:

中餐厅服务程序的实际演练

第二十天:

1. 培训小结

3. 酒店管理ppt课件

如果站在酒店角度,想提高结账速度。首先,提高员工对业务的熟练度,管家部和前台的沟通要讲究效率和准确。其次,尽可能的简化退房步骤。另外,可以通过提前对客人需求的了解来缩短时间。如果站在客人的角度,想提高结账速度。一是,在离开房间之前,直接打电话到前台,通知要退房,以确保离开房间后马上有服务员来查房,这样就可以缩短等待查房的时间。二是,来到前台后最好直接准确的告诉服务员你的房号、你的结帐方式、是否需要账单、发票的要求等,要让服务员可以提前准备。三是,如果你是用信用卡刷的预授权作为押金,可不用去办理退房手续,因为酒店会定时将未结账的有预授权账单做手工填卡处理。四是,如果你经常去某酒店消费,可以办一张VIP卡,这样不论是住房还是其他消费都很方便。因为你在酒店有信用的,是熟客。

4. 酒店培训ppt课件模板

没材料怎么做呀?

5. 酒店课件分享ppt

Hotel interior environment elegant, complete supporting facilities, forthevast number of guests to provide comfortable, concise, warm living space.

酒店内部环境优雅,配套设施齐全,为广大宾客提供了舒适、简洁、温馨的居住空间。

Equipped with standard room, big bed room, four people room and other kinds of room more than 400, to meet the Tianshi Group headquarters staff, regional dealers and external guests of different levels of accommodation needs. Rooms are equipped with air conditioning, television, telephone, free broadband.

设有标准间、大床间、四人间等各类房型四百余间,用于满足天狮集团总部员工、各区域经销商及外部不同层次宾客的住宿需求。客房内设有空调、电视、电话、免费宽带。

At the same time, there are restaurant, conference center, supermarket, projection room, gym, billiard room, reading room and other supporting service facilities, to meet the meeting, dining, shopping and recreation, entertainment needs, so that you feel the same warmth at home.

同时设有餐厅、会议中心、超市、放映厅、健身房、台球厅、阅览室等配套服务设施,满足住客的会议、用餐、购物及康体、娱乐需求,让您感受家一样的温馨。

International Conference Center covers an area of 30, 000 square meters, the building area is about 28000 square meters, the indoor total number of people about 6100.

际会议中心占地面积3万平方米,建筑面积约为2.8万平方米,室内共计容纳人数6100人左右。

The International Conference Center is divided into five floors.

国际会议中心分为五层。

6. 酒店培训ppt课件有哪些

酒店管理者需要具备在酒店同行业工作至少一年以上经验。熟悉本岗位的业务知识及工作流程。

能对属下的领班及服务员进行岗位知识培训。

对经理每天布置的工作任务能圆满完成,能遵守酒店里面的各项规章制度,传达酒店高层及经理的会议记录和指示精神。

会熟练使用办公软件如Word, EXCEL, PPT等各类办公软件。

能较高的跟进酒店的各项卫生制度及对客关系,会控制部门成本,节约开支等等。

7. 酒店培训课题ppt案例

消防安全培训开场白,根据计划安排,今天我们在这里专题召开消防安全培训,目的是通过培训提升广大人民群众的消防安全意识,实险避险能力,为安全生产打下良好基础

结束语如下,通过此次消防培训,我们旱涝消防事故警示教育片,学习上灭火器等消防设备设施的操作使用,进一步提升了消防安全意识。

8. 酒店员工培训ppt课件

酒店安全手册:员工基本安全方法,消防,突发事件处置 企业文化

9. 酒店培训ppt课件要求

员工培训一般分为几大类,员工技能培训、消防安全培训、酒店礼仪培训等,根据不同的岗位技能不同,通常分为是涵盖酒店管理、运营、团队建设、渠道销售、绩效管理、收益管理、OTA技巧、前厅销售技巧等方面系统化的培训,酒店想要做好这些培训不容易,若有条件的话可找相应的酒店培训机构进行全面培训,如果只是小型的酒店,做好基础培训即可。

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