游客旅游问卷调查 游客调研问卷

导读:游客旅游问卷调查 游客调研问卷 1. 游客调研问卷 2. 游客问卷调查表 3. 游客调查问卷 4. 游客调研问卷分析 5. 游客调研问卷酒店 6. 游客调研问卷怎么写 7. 针对游客的问卷调查 8. 游客调研问卷和分析

1. 游客调研问卷

旅游调研,其实里面牵涉的东西非常多而且广,你如果不花点心思与时间是做不好的额。就比如说我们拿一般的大致情况来说,你需要做的有:條萊垍頭

一、研究初期:分解课题研究目标,明确研究重点及切入点。頭條萊垍

(1)收集相关资料;设计调查问卷;开小组会议进行分工。

(2)制定多个设计方案,对各个方案进行评估,选择最优方案进行实施;

(3)确立研究对象,设计研究方向、调查方式方法;

(4)确定研究目标:确定研究方向和研究主题、总体目标。

2、研究中期阶段:明确研究思路,确定研究方法,开展问卷调查工作。

(1)选定研究切入点:以调查问卷的形式,了解不同游客的生活观念,消费结构,消费倾向,对于你研究项目建议等。

(2)调查研究思路:通过不同旅游者的生活观念,消费结构,消费倾向,进行全方位、多角度分析,理清和形成正确的研究思路。

(3)开展问卷调查工作:对不同消费群体进行调查,根据他们的实际情况认真填写问卷调查资料。

3、研究后期阶段:整理调查资料,得出相应的结论,做出结题报告。頭條萊垍

(1)整理调查资料,对每类关键点归类与总结,做出相应的分析,得出结论。

(2)进行绩效评估,总结,做出课题报告。條萊垍頭

 

二、预期采用的研究方法:抽样调查法,统计分析法,文献研究法,实地勘察法等这个是根据你自己的实际情况去做选择,一般用不完,因为要做到有理有据,你用到的方法必须在调研中体现出来,并且需要展现在你的调研报告中

 

三、预期成果:写作出关于旅游的调研报告,得出自己想要的数据结果

2. 游客问卷调查表

1旅游市场调查目的。

其目的是为旅游企业决策者或管理部门提供参考依据,可能是为了制定旅游企业长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段规划或针对某问题的具体政策而提供参考依据。條萊垍頭

研究可以是学术性的,也可以是实用性的。2旅游市场调查的内容。頭條萊垍

旅游市场调查的内容一般是由旅游市场调查的目的所决定。條萊垍頭

3. 游客调查问卷

旅游调查问卷的调查对象要根据调查的目的来确定。

如果是要提高服务质量,那调查对象就是旅游客人。他们可以对服务质量作出评价,能提出合理化建议。

如果是要增加旅游人数,那调查对象则是广大人民群众,可以采取分行业,分部门,分群体来进行。

4. 游客调研问卷分析

做定量分析,问卷法最常用,去做调查,最后把问卷的数据收集起来分析

5. 游客调研问卷酒店

完整的理解,就是高中学段学业水平和学习情况调查,主要以考试为载体,录取录取通知书上的调查。就是了解你的个人信息。学情调查。就填写你。在哪个小学读的书。如果你就在一个学校。没有变动过。就填一个学校。如果转过学。就填写你的变动情况。

一.对学情调研的理解学情调研包含两层含义:关于学生情况的调查和研究。在这里的“学生情况”应指与学习相关的情况。如:学习态度、学习能力、学习经验等等。教师运用各种调查方式,比如访谈、调查问卷、观察等,了解学生关于学习的态度和情况,并进行统计分析的行为称之为学情调研。根据调研的目的选择调研的时间。二.学情调研的目的教学活动不是教师的单人活动,是需要教师与学生互动共同完成的。因此,教师在进行教学设计时除了要研究教材,还要研究学生。要了解学 的知识基础、能力水平、生活经验等等,还要研究学生的可接受性,以达到学生爱学,从而提高教学质量的效果。

6. 游客调研问卷怎么写

一般来说游客的统计方法主要为抽样调查

工作流程:

1、各市旅游局和统计局确定统计样本点和调查时间

2、在商定的时间段内,各市旅游局和统计局开展国内旅游抽样调查工作具体工作流程组成若干国内旅游抽样调查小组有各调查小组采用相应的抽样方法及原则调查问卷各调查小组收回调查问卷,整理并统计垍頭條萊

3、通过统计数据,推算各市接待国内旅游人数,各市把调查问卷上交,省统计局推算各省国内旅游人数

中国旅游统计的主要问题是:

1、抽样问卷调查总体分为旅游住宿单位接待的过夜旅游者、景区的一日游游客和在亲友家过夜的旅游者。垍頭條萊

2、调查时间:一般为3月5月8月10月;“春节”“十一”两个黄金周按季度调查的要求进行专门调查。垍頭條萊

3、旅游统计自身的困难。一方面是统计视角下的“旅游”引起的固有困难,另一方面局限条件约束引起的调查方法也造成了旅游统计的困难,在调查统计时,很多不同的方法本身容易造成误差。

4、各部门对统计工作的认识普遍存在误区。目前,大家对统计工作的认识是把它作为事后反映成果的手段,这只看到了统计工作的一个方面,却忽视了统计工作另外一个重要的功能——调查研究功能。垍頭條萊

5、统计制度的科学性不高。目前的统计制度,统计范围狭窄,遗漏对象较多。随着旅游市场日趋成熟,旅游产品日趋丰富,工业旅游、农业旅游、自助旅游、康体休闲旅游、探险旅游等新兴旅游产品蓬勃发展,这些旅游产品均无法纳入现行的统计制度,使得旅游新产品、新项目的开发对旅游业的拉动无法反映出来。目前旅游收入的测算方法只对接待旅游者的花费进行统计测算,而对本地市民出境、出省游的出游前消费对本地经济的拉动,回来后的胶卷冲洗费用等,现行统计方法均没有纳入其中。

旅游游客人数统计方法

如今随着科学技术的发展,游客人数统计的研究可以应用到了景区当中,这不仅减少了人工成本,在一定程度上统计的数据更加具有科学性。條萊垍頭

统计的方式就是在景区的各个入口安装游客人数统计设备,他能智能的统计游客进出的数量,同时在数据库生成人数报表,更加直观。

可根据客户要求定制预警等级,实时掌握景区内游客数量并及时向游客推送信息,避免造成因旺季、节假日游客过多而引起等待、拥堵、踩踏。

通过最繁忙时段的客流量分析,合理分散人流及分配工作人员。

采用旅游游客人数统计最能科学、直观地看到旅游业发展的实际状况,为决策提供科学依据,并且统计数据准确及时,为景区工作人员

7. 针对游客的问卷调查

去游览九华山的人,有如下特点:

1、有一定的历史、地理知识,对九华镇附近的建筑、文化有一定的了解与兴趣。

2、对中国的四大佛教名山有很高的兴趣,认知、体验、近距离感受源远的佛教文化。

3、爱祖国,爱生活。

通过对寺、阁、院、香火、山、雾、松、猴、小镇等了解,陶冶情操 ,放松一下,开阔视野,达到强身健体的良好效果。

4、游览过程中 ,对各种风景、人物等摄影拍照,提高生活质量,丰富一下。

8. 游客调研问卷和分析

旅游解说系统是目的地诸要素中十分重要的组成部分,是旅游目的地的教育功能、服务功能、使用功能得以发挥的必要基础。頭條萊

[1]解说系统的涵义就是运用某种媒体和表达方式,使特定信息传播并到达信息接受者中间,帮助信息接受者了解相关事物的性质和特点,并达到服务和教育的基本功能。[2] 生态旅游已经成为当前旅游业发展的主要模式,但当前旅游景区的解说系统仍停留在传统观光旅游层次,解说系统的内容和形式缺乏生态旅游所应具备的旅游者教育、环境保护、当地文化保护等多种功能,难以体现生态旅游的特色。提升旅游解说系统的质量,建立旅游生态解说系统已经成为旅游发展中亟待解决的问题。1当前旅游解说系统存在的问题 1.1导游员自身素质存在的缺陷 向导式解说系统是当前我国旅游景区的主要解说方式之一。它以专门的导游人员向旅游者进行主动的、动态的信息传导为主要表达方式。因此,向导式解说系统所提供的信息的可靠性和准确性取决于导游员自身的素养。当前国内众多景区的导游员往往缺乏本景区生态知识的专业化培训,对于旅游的保护与教育功能缺乏足够的业务知识,导致他们难以向旅游者提供生态旅游所应具备的保护和教育功能的服务。1.2解说牌示的设计忽视了生态保护的功能 解说牌示即解说标识牌,是解说服务中最基本、应用最广泛的一类设施。[2]就一般景区而言,解说牌示可归为以下四类,即交通引导牌示、景物解说牌示、警戒忠告牌示和服务导引牌示。首先,在解说牌示的设计上,当前旅游解说系统的解说标识牌在选材、样式、颜色、内容等方面存在诸多与生态环境保护相悖的因素。如许多景区的牌示选择用砷或铜等处理过的防腐木材作为材料,其本身就成为一种污染物;部分景区的牌示样式和风格与景区主题和生态保护不协调;各类标牌样式、颜色混杂等。其次,各类解说牌示文字、图形和语法组织人性化不强。当前我国多数景区解说标牌的多语种解说薄弱,外语语法和用词不当现象较为普遍;交通标识路线混乱,不够醒目,图形应用不符合规范;景物解说或过于简陋或过于繁杂,不利于旅游者阅读;警戒忠告牌示用语强硬,造成旅游者心理上的不适;服务导引牌示不够明晰等。这些问题在很大程度上影响了旅游者的出游兴致,更加不利于旅游生态保护与教育功能的开展。1.3游客中心解说功能薄弱 当前许多旅游景区的游客中心偏重于旅游集散、接待等功能而忽视了作为全局性的解说功能,部分小型景区甚至不设游客中心的解说设施。这导致游客到达景区后缺乏对景区的全局性了解,直接影响游客的旅游质量。1.4解说内容陈旧、缺乏知识性 解说内容尤其是景物解说内容的缺陷是当前旅游解说系统存在的最大问题。我国旅游业已经 进入生态旅游大发展阶段,但多数景区的景物解说内容仍停留在传统观光旅游层次。首先,从解说内容所占比例来看,当前旅游景区的景物解说中像形解说和玄幻传奇占据了重要地位乃至主导地位,而有关于该景物的科普性和知识性内容则相对薄弱。当前多数解说往往以景区内的像形山石为主体,围绕这些像形山石凭空捏造出许多传奇神话,而有关该类景物的地质、环境、生态、史实资料等则少之又少,对于区内部分观光价值不高但生态、科学价值较高的景物往往是弃之如弊履,黄山李四光发现的冰川遗迹竟没有任何解说就是其中典型的一例[3]。其次,解说内容的翔实性存在较大问题,尤其是景物解说内容普遍存在虚构、杜撰、夸张等弊病。景物解说信息的来源经不起推敲考证,牵强附会者甚多。如浙江临安大明山风景名胜区根据当地的传说推出了朱元璋发迹、出家、巧遇刘基等内容,并以 实形式向游客提供解说,但据笔者多方查证,所有这些内容并无史料记载,其真实性存在极大问题,在实际旅游活动中严重误导了游客。第三,景区解说系统缺乏更新,解说内容刻板陈旧,缺少时间上的更新变化。当前许多景区在解说系统尤其是景物解说系统的设计上存在一个误区,认为解说系统是一个静止的范畴,不需要更新,一个景区的景物解说往往在该景区建设初期确定以后就一成不变。在信息化的今天,旅游者对目的景区的了解变得相对简单,一成不变的解说系统使游客出游时仅具有按图索骥的寻觅感,而缺乏旅游活动的新奇性和教育功能,对于回头客,平淡无奇的浏览感觉则更为突出。这种模式下的解说系统在一定程度上已经不适应当前生态旅游发展的要求,在客观上限制了解说系统的教育、环境保护等功能。建立景物解说随时间、季节以及社会时代观念的变化而及时更新的体系已经成为生态旅游发展的需要。综上所述,当前旅游解说系统存在较大问题,在许多方面已经与旅游发展现状不相适应。如何对现有旅游解说系统进行改造,建立适应生态旅游大发展的旅游解说系统迫在眉睫。笔者就当前旅游解说系统的现状和游客对解说系统的期望在景区中对游客进行了问卷调查,掌握了当前旅游景区尤其是生态旅游景区的旅游解说系统的第一手资料,在此基础上提出旅游生态解说系统的概念。2.旅游生态解说系统的涵义 2.1旅游生态解说系统的概念 旅游生态解说系统是指在现有解说系统基础上,应用生态的方法和技术将生态旅游的功能传播并到达旅游者,为旅游者提供环境解释、自然保护和教育机会的旅游解说系统,其核心内容是教育和自然保护。2.2旅游生态解说系统的建设原则 旅游生态解说系统的建设应遵循以下原则。2.2.1生态兼容原则 生态兼容主要指解说系统的材料选择应符合生态保护和可持续发展的要求,解说系统所选用的材料以就地取材为原则,大量采用再生建材,不使用砷、铜等元素处理木材,摒弃不可降解的人工材料。总之,旅游生态解说系统的材料选择应尊重自然、体现自然,并保证对当前生态环境的保护。2.2.2景观兼容原则 景观兼容要求指旅游生态解说系统的建设应确保与周围的自然和文化环境相协调,尤其是各类解说牌示的样式、色彩应与周边环境保持景观上的一致性。对于景观敏感地段应充分考虑解说牌示的位置,达到对环境影响的最小化。2.2.3系统实施原则 旅游解说系统应该是由人员解说、解说牌示、游客中心、可携式出版物等各解说要素组成的一个有机系统。因此,生态解说系统的建设应以系统的观点统一设计实施,将各解说要素综合考虑,根据游客的需求提供不同的解说方式。解说内容的取舍详略应充分考虑不同解说要素自身的特点,做到各有侧重,有偏有全。2.2.4人文关怀原则 旅游生态解说系统应充分体现人文关怀,即解说的人性化,在设计时应充分考虑旅游者接受解说服务时的心理需求。解说系统的人文关怀主要包括以下两方面:首先,解说服务应充分尊重游客。这又包括以下几方面内容:解说员应具备良好的服务态度;解说用词尽量摒弃生硬的禁止用语,采用温婉的劝戒忠告词汇;引导解说充分考虑旅游者的需要,适应各类旅游者阅读理解;将残障人士列为解说服务对象,解说系统的设计应适合残障游客的需求。其次,解说服务应充分尊重自然。自然保护是生态旅游的核心功能之一,作为生态旅游与旅游者之间互动的主要方式的解说服务应体现其核心功能,解说内容宜将自然与人置于平等的地位进行 置,充分体现人类对自然的尊重。2.2.5实事求是原则 实事求是原则主要是指生态解说系统解说内容的翔实性要求。对自然遗产、文化遗产、目的地风土人情以及自然山水的科学价值等各旅游要素的解说应力求真实性,解释信息应有充实的来源考证和科学依据,切忌凭空捏造、牵强附会。2.3旅游生态解说系统的功能 一个完整的旅游生态解说系统应具有以下几方面的功能。2.3.1基本信息和导向功能 旅游生态解说系统应以多样化的方式给游客提供旅游目的地的基本信息和服务导向功能,使旅游者在旅游目的地有便利、舒适、愉悦的感受。2.3.2帮助旅游者了解和欣赏旅游资源功能 这是所有解说系统都具备的一个功能,生态解说系统应帮助旅游者在真实的基础上了解旅游资源的价值,并从中得到美的感受。2.3.3建立旅游者与目的地互动交流平台的功能 旅游生态解说系统应致力于建立和加强旅游者与旅游目的地的互动交流,包括旅游者与旅游资源之间的“人-物”交流和旅游者与目的地居民之间的“人-人”交流。通过这两个平台达成旅游者与社区居民的双向互动了解,进而促进旅游三大效益的实现。2.3.4教育功能 教育功能是旅游生态解说系统的核心功能之一。旅游生态解说系统的教育对象应包括旅游者、社区居民和目的地经营者,其中以旅游者和社区居民为主要对象。教育的内容应包含以下几方面:当地的自然、文化和社会价值;生态旅游的原则及其在产品中的体现;保护自然的意义和有效方法;遇到紧急情况采取的应对措施、探险类旅游活动应具备的专业技能等。2.3.5自然保护功能 旅游生态解说系统的另一个核心功能是自然保护功能。生态解说系统应该制定环境解释计划,该计划在符合大多数游客需要的基础上应包括当地自然保护的意义、减少环境影响的有效方法以及在文化、环境敏感区域的恰当行为,还应包括自然环境监测和评估数据及影响该数据的各类行为。综上所述,教育和自然保护功能是旅游生态解说系统的核心,两者相辅相成,互为条件。自然保护通过教育实现,教育是自然保护的条件,自然保护又为教育提供优良的载体。3总结 随着旅游业的发展,生态旅游成为当前旅游业发展的主要模式,但当前的旅游解说系统在解说内容、形式等各方面均存在较大问题,不能适应当前生态旅游发展的要求,对现有旅游解说系统进行生态化改造,建立生态解说系统是提升现有景区生态旅游形象的重要途径。旅游生态解说系统的建设应综合考虑生态兼容、景观兼容、系统实施、人文关怀和实事求是的原则。其核心功能是教育和自然保护,还应包含基本信息和导向,帮助旅游者了解和欣赏旅游资源以及建立旅游者与目的地互动交流平台的功能。【智汇旅游】

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