厦门如家酒店经理回应“房间暗藏摄像头”,暴露了酒店存在的哪些问题?
如家酒店是很多人都非常熟悉的一个知名的。酒店连锁品牌,因为它独一无二的企业文化,也确实在市场上面赢得了很多消费者的信任。但是也就是在最近,位于厦门的一家如家酒店却被用户曝出房间里面存在针孔摄像头,对此,如家酒店的总经理回复说,他们也是受害者,他们也不知道为什么会有,那么从这件事情可以看出厦门如家酒店中存在什么问题,接下来就一起了解一下。
一、监管不合格近几年以来一直都有在网上爆出新闻,说某某酒店存在不安全的事件。早年比较严重的就是在酒店的走廊上面,被陌生人拖着进一个黑角落里面。无论是早年的这个被陌生人拖走事件还是今天爆出的摄像头事件,都反映出酒店的监管是不合格的
很多人在外出出差的时候,可或者旅游的时候,不可避免要选择在酒店留宿。如果说酒店连基本的安全问题都解决不了的话,对于这些信任他们的消费者用户而言,是一种极大的伤害,这也很可能导致他们企业在消费者什么心目中的声誉大为下降。
二、退房程序在房间里面装针孔摄像头是一件很可怕的事情,对于女性而言,可能认为这个房间是一个私密的空间,所以会在房间里面换衣服的,而对于一些情侣而言,房间里被装针孔摄像头更是一件非常难以言齿的事情。
而那些装针孔摄像头的人,可能利用他们非法途径获得的这些视频资料去获取利益,很多受害者可能由于心理方面的原因,不愿意去举报。那么如果一直这样下去,只会导致越来越多的受害者。
三、安全监管不到位停放安全问题并不仅仅限于你的人身安全和你的财产安全,现在信息安全也是一个非常重要的话题。被陌生人在不知情的情况下面录下一些比较私密的事情,对于任何人而言,都是一件不能接受的事情,在这个方面,酒店也负有难以逃脱的责任。
可以看出这家酒店的管理是存在很大的疏忽的,而且也没有很合理的规范,也没有进行过这方面的详细检查,所以才导致了房间里面会有摄像头,而且也有可能是内部员工做出的这种事情,真的要严加管理,这样的做法已经触犯了法律。
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