酒店服务员服务中国客人和外国客人的不同
导读:酒店服务员服务中国客人和外国客人的不同 世界500强里的酒店中,在中国发展的最好的是哪家?!世界500强里有那几家是做酒店的?? 国内酒店品牌与国际酒店品牌的定价水平有何区别
为了使客人满意,我们服务的态度都应做到热情、周到,但是因中国人和外国人生活习惯不同、语言不同,在服务时就要区分语言和说话的方式。希望采纳
世界500强里的酒店中,在中国发展的最好的是哪家?!世界500强里有那几家是做酒店的??
要说酒店都是外企酒店做得比较好!最早的是“德国凯宾斯基集团”创立品牌1872年 历史永久管理比较好 还有美国的“喜达屋集团”旗下有9大品牌酒店业 员工福利待遇好 还有美国“凯悦集团”旗下4各品牌经典是酒店 更有优势的一点是有机会集团担保出国学习机会,我曾经被担保去过新加坡 还有“美国 丽资卡尔顿酒店”迪拜的大帆船酒店就是这个集团管理的!这些酒店都是我曾经做过的酒店也是世界500强排名前几位的酒店!
国内酒店品牌与国际酒店品牌的定价水平有何区别
定价水平无非就是一个低端、中低端、中端、中高端、高端5个层面。酒店都可以评星级,星级决定价位。价格的话,前面4个层面都差不多,高端的区别可能就大一点,五星级酒店之上还有极少数的六星级和七星级嘛。大酒店之间的区别在服务质量上,酒店的品牌也是一个方面。
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