酒店服务行业
导读:酒店服务行业 酒店行业
什么行业都难,特别是服务行业!
现在服务行业竞争激烈,消费者选择多了,要求就高了;
服务行业要求特色,别人的特色你有没有,你的特色别人有没有,你的特色有没有比别人做得更好;
服务行业要求完美,服务了,但是不是服务到家了?
难啊,高毛利就代表高风险,想达到高净利就要做大流量。
很多开支是固定的,在一定的毛利范围内,想实现高纯利只能通过大流量来实现(也就是上座率的问题)。
酒店行业
酒店业是个特殊的行业,不需要你太高的学历(当然是越高越好,但不是必须),酒店专业科班毕业也没有太大的优势(可能会在面试的时候加点分);还是得从基层做起,
这是一个用心去做的行业,需要的是人的综合素质,气质、态度和心理素质,以及经验和外语;
这些你都有了后实际上你已经具备了加入大部分酒店工作的先决条件,但是之后的发展,你会发现和专业及学历没有多少关系;看你用不用心去做和为人处世的态度了
当然你的条件非常不错,长期发展的话还是很有前途的,建议你选择前厅部,这是一个云集酒店精英的部门,当然也是风云部门,做好了,升职很快,而且被挖走的几率也是最高的;但是一定要注意好人际关系,而且在服务行业特别是酒店,讲究的太多了,可能会受不少委屈,包括来自于无理客人的刁难。
要问待遇的话这个不好说,要看城市和具体的职位,酒店这个行业待遇和级别是直接挂钩的,但是级别并不一定和资历年龄挂钩,所以有能力的人可以升得很快,我24岁时到了五星酒店的前厅部经理,这个级别在中小城市待遇在3-4K左右祝你好运!大城市5-7K左右,一线都市好品牌的酒店可以过万.
无论以后发展如何,哪怕两三年后不做酒店了,你会发现自己学会了很多很多,自己的气质性格都有了很大的提高。祝你好运!
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