我国传统旅行社收客 旅行社的客户有哪些
导读：我国传统旅行社收客 旅行社的客户有哪些 1. 旅行社的客户有哪些 2. 旅行社都有什么业务 3. 旅行社客户细分 4. 旅行社的客户有哪些优势 5. 旅行社的客户有哪些特点 6. 旅行社的客源主要哪些 7. 旅行社的客户有哪些类型 8. 旅行社的具体业务哪些 9. 旅行社客户关系管理 10. 旅行社主要产品或服务 11. 旅行社有什么业务
1. 旅行社的客户有哪些
组团旅行社是负责招徕客人，他们的方式有很多，比如：报纸、销售人员、网络销售、推广活动等等（tour operator ) 我们中国称之为“组团”地接社就不同了，他们是接待组团社交来的游客负责本地（或当地）接待服务的旅游公司(tour agency )举例： 如果北京的旅行社"LKO"组织了20名北京游客到西安去旅游，这就是“组团”了，北京又将20名游客交给西安的"XYU"旅行社接待，那么北京的"LKO"就是组团社西安的"XYU"就是地接社
2. 旅行社都有什么业务
旅行社可以经营境内旅游、出境旅游、边境旅游、入境旅游等其他旅游业务。
具体内容包括：为旅游者安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游服务等其他经国家旅游局规定的旅游业务
除此之外，还有提供单位会务会议，团建组织，拓展训练等业务。
3. 旅行社客户细分
根据最新《国民经济行业分类》(GB/T 4754-2011)旅游业属于L门类 租赁和商务服务业 ；72大类 商务服务业 ， 下面分类明细如下：727中类 旅行社及相关服务 指为社会各界提供商务、组团和散客旅游的服务，包括向顾客提供咨询、旅游计划和建议、日程安排、导游、食宿和交通等服务 ；再下面的小类具体有三项：7271 旅行社服务、 7272 旅游管理服务 、7279 其他旅行社相关服务。请参照具体经营范围进行归类。
4. 旅行社的客户有哪些优势
第一，支付方式符合我国旅游者的习惯。一直以来，顾客习惯于与商家面对面进行交易，而对看不见、摸不着的电子货币仍然有许多顾虑，加上对网上信用卡信息被盗的放大性恐惧，使得不少旅游消费者宁愿选择传统的支付方式即现金支付方式，所以旅游消费者会选择在公司或柜台前支付，甚至在消费的同时进行支付。另外，由于行业监管的缺位，一些旅游网站超范围和不正当经营情况时有发生，如虚报旅游价格等，负面影响很大，更坚定了旅游者保持传统消费习惯的信念。因此，支付安全性高仍属于传统产业价值链的一个优势。
第二，传统的人员服务方式灵活性较大，人情味更浓。在传统旅游产业价值链中，旅游中间商利用与消费者面对面的接触机会可以为旅游者提供更多人性化的服务。例如，旅游中间商同时代理众多的包价旅游线路和单项旅游产品，方便旅游者的选择与组合;利用自己专业的知识和经验，帮助消费者识别自己的特定需求，并根据旅游者的需求和承受能力提供选择意见，帮助旅游者合理分析和选择产品;为旅游者提供个性化、专业化的接待与导游服务。对于机构大客户来说，尤其需要面对面的沟通。
5. 旅行社的客户有哪些特点
第一:设置门槛低，公，私，集体一起往里挤;第二:分布密度高，大街小巷旅游广告赛牛毛;第三:竞争很惨烈，飞流直下跌破成本还要泻;第四:客人投诉多,触碰地雷出现问题不好说;第五:行业管理差,奖罚全凭兴趣来了一时抓.
6. 旅行社的客源主要哪些
刚开的酒店想要和旅行社合作的话主要有几个方面。1.首先要根据自己的这个酒店的档次级别来确定好市场定位，特别是要根据市场定位来理清与旅行社合作主要是希望旅行社能够为新开酒店带来什么效果？是刚开店的人气？还是长期合作的团队客人？还是散客？
2.根据这个合作的目的和要求，寻找有这方面客源或能力的旅行社，因为每家旅行社大小和主营业务多不相同的！條萊垍頭
3.与对应的旅行社谈具体的合作计划和内容，包括营销活动的策划，价格优惠政策，人数目标等
4.具体推进合作和效果评估以及政策的兑现。
在旅行社工作和管理了多年，和饭店合作的经历很多。
7. 旅行社的客户有哪些类型
1 直客:直接与客户联络没有经过中间环节或直接上门的游客就是直客。 散客：这不单是旅行社所用的词汇，酒店、宾馆、旅游餐厅、旅游景点也经常用来区别旅游团队的一种叫法，一般是在10人以下的来客。
2 同行：这个不是旅游行业的术语，它是约定俗成的说法，所谓“同行是冤家”早就有人使用，而在现代字典里也可以查到的词：就是指同一行业。这个词与地接没有什么关系；地接的意思是：“旅行社的当地接待”例如：旅行社的经理说：我们的业务主要是地接，也就是说我们只做当地的游客接待，不做组团。
3 组团：这是旅行社的一种业务行为：组织游客从A地出发到B地 或C F地旅游的业余行为，我们交组团。
4 拓展 ？ 这是某个企业搞的项目，不一定是旅行社的业务，例如：我们的企业拓展活动将在今年4月开始。旅行社有的时候参与运作企业拓展。頭條萊垍
5 专线：旅行社如果说做专线的是不是说明只有一条线路？旅行社在某个时期内有可能专门委派某个部门或个人专门运作某个线路，我们称之为：专线运作，在做广告的时候可以出现“XXXX线路 专线” 据我20多年的旅游经验， 没有一家旅行社只做一条线路的，中国还没有这样的旅行社。
8. 旅行社的具体业务哪些
分别有以下职位：
1、 财务部 岗位:会计 主要就是负责旅行社内部的财务工作。为旅行社外部发展提供良好支撑。
2、策划部 策划 主要就是策划旅行社的各种活动和方案 3 、外联部 业务、外联员 。是旅行社连接外部客源的重要部门。 4、导游部 导游 。为游客的出游提供导向作用。 5 、票务部 航空售票员、送票人 。主要就是负责旅行社交通。 6 、计调部 计调员 7 、接待部 接待员 。主要是来接待客人。 拓展资料： 各个岗位都有自己的侧重，但是，完全可以交错的。 业务销售人员主要是收客，计调主要是操作线路，导游主要是带团。 旅行社的工作无非就是两件事：收客与带团。 你做销售的也可以自己带团，比如说你自己拉到一个团的客人要去哪里旅游，并且你自己也想去，完全可以以导游的身份自己带团出去；又比如你是导游或者计调，也完全可以自己去拉客户。关键看自己侧重想做的是什么？。 ： -旅行社
9. 旅行社客户关系管理
第一，先说明旅游须知，注意事项，第二，根据天气情况提醒客人所备衣服，第三，提醒客人旅游区买东西要提供发票，第四带好随身用品用药
10. 旅行社主要产品或服务
旅游产品的层次主要取决于你选择的路线和你要求的食宿标注。垍頭條萊
内容主要包括：吃、住、行、游、购、娱
旅游产品的综合性
（二）旅游产品的同一性條萊垍頭
（三）旅游产品的分权性垍頭條萊
（四）旅游产品的替代性條萊垍頭
（五）旅游产品的脆弱性
（六）旅游产品的区域性
旅游产品的层次主要取决于你选择的路线和你要求的食宿标注.
内容主要包括：吃、住、行、游、购、娱 旅游产品的综合性 （二）旅游产品的同一性 （三）旅游产品的分权性 （四）旅游产品的替代性 （五）旅游产品的脆弱性 （六）旅游产品的区域性垍頭條萊
11. 旅行社有什么业务
旅行社的业务员，分成很多种类，有的专营大客户的，有的专营直客业务的，有的专营同业业务的，一些大社分的更细。旅行社的 务员的主要工作就是：利用自己的专业知识，帮助客户更好的筛选适合客户自身实际需求的旅游产品，并且辅助游客办理相关手续并回访跟踪游客体验的一种销售工作。旅行社约见客户技巧：
1、接触客户前要熟悉客户的基本信息、一些关键信息、客户的基本旅游需求，找到切入话题的一些机会。垍頭條萊
2、要对行业知识，旅游产品和线路要烂熟于胸，做到知己知彼，才能百战百胜。并事先和客户进行预约，提高拜访的成功率和效果。在这个环节，旅游业务经理最好有些悟性。條萊垍頭
3、旅游业务员预约客户主要有三种方式：电话预约：自我介绍，并介绍自己的公司；陈述打电话的目的引起潜在顾客的兴趣；要求安排一次会面；克服对方各种推辞。信件预约法。通过第三方预约。
4、客户接触。注意第一印象很重要，开场白也很重要，不要扯出很多无关的话题。旅游业务员可以先双手递上名片，说明来意，向客户介绍自己。接下来就可以简单介绍公司及线路。頭條萊垍
5、审视本次的商谈主要的叙述重点是什么；商谈的要点及优先顺序应该事先确定；商谈之前应事先拟出客户可能提出的问题，并做充分的研讨应对技巧；商谈进行时应随时注意客户的反应，了解客户的重点；判断签约时机。 條萊垍頭
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