旅行社之间介绍旅客 旅行社的客户关系有哪些
导读：旅行社之间介绍旅客 旅行社的客户关系有哪些 1. 旅行社的客户关系有哪些 2. 旅行社客户来源 3. 旅游公司的客户关系 4. 旅行社的客户类型 5. 旅行社的客户关系有哪些类型 6. 旅行社的顾客主要有哪些 7. 旅行社为什么要进行客户关系管理 8. 客户旅行社的选择依据是什么 9. 旅行社和旅客的关系 10. 旅行社的客户关系有哪些内容
1. 旅行社的客户关系有哪些
地接社就是旅游地负责接待、服务的旅行社；组团社就是游客签订合同的旅行社；举例说明：客人A在北京康辉报名去东北旅游，东北的接待单位交哈尔滨康辉，那么北京康辉相对于哈尔滨的旅行社就是组团社，哈尔滨康辉就是地接社！通常组团社负责送人，地接社负责接待~但是现在越来越多的组团社也做地接服务：例如，北京康辉也做外地客人来北京的旅游服务，那么此时的北京康辉就相当于地接社，组团社呢就是给北京康辉客人的旅行社，可以使哈尔滨的、河北的、山东的，全国各地的都有地接社和组团社更多的是一种互相合作的关系！
2. 旅行社客户来源
个人认为会员卡对于旅行社并不实用，不如做一些套餐的项目，针对本地的不同人群做一些小套餐，周边游和自驾游、情侣套餐、朋友聚会套餐，针对外地游客的套餐组合等等。我接触的本地人群很多都是景点，其实，这种方式现在很多本地人并不接受，完全自己去就可以了，关键的问题在于如果组合起来更划算更好玩。对于外地游客也是一样，你可以针对散客做一些组合套餐，因为现在很多年轻人还是自由行的多。团游都是大同小异了没啥变化。
3. 旅游公司的客户关系
旅游服务与管理毕业生可以从事旅游行政管理，旅行社，旅游咨询，旅游景区，旅游电子商务企业，旅游规划和策划机构，主题公园的旅游经济管理，旅游企业的管理工作，或者休闲产业的自主创业等.
1.旅游行政管理部门
旅行行政管理通过考公务员方式，就业单位包括省市区地县旅游局及其附属单位，各单位具体职位根本需要而定，可以参考当年公务员招生简章。
2旅行社
可以任职旅行社各职能部门，比如业务部，计调部，接待部，导游部，外联部，财务部等.
3.旅游咨询公司
主要包括：出境旅游咨询，旅游中介，商务考察咨询，移民留学咨询，代订各地酒店，代订商务用车，会议会展，旅游顾问，导游培训等服务。可以参加全国统一的旅游咨询师考试，旅游咨询也成新的热门职业
4.旅游电子商务企业
旅游产业已经成为金融，软件和网上书店最适合网上经营的四大行业之一，由此可见，企业发展前景较好，比如：携程，艺龙是国内外知名旅游电子商务企业.
5.旅游规划和策划机构
可以从事旅游规划与策划，包括旅游业发展规划，旅游景区规划，旅游策划等业务。
6.旅游景区
可以从事旅游景区经营和管理，比如主题公园，乐园，影视基地，科技馆等
7.旅游，休闲俱乐部
可以从事高尔夫俱乐部，健身俱乐部，沙滩浴场灯行业的经营和管理。还有酒吧KTV等娱乐场所的经营管理，以及各类娱乐休闲场所.
8旅游度假村
毕业生都可以从事度假村的经营和管理
4. 旅行社的客户类型
旅行社B端客户就是一个同业客户，也就是同业分销，内部叫同行！旅游产品，旅游线路内部批发价就叫同行价。泛指整个旅游行业内能够分销自己旅游产品，旅游线路的旅行社，旅行社分社，旅行社营业网点！
B端客户“B”指的是“Business”，意思是企业客户，而“C”指的是“Consumer”，意思是个人客户。
5. 旅行社的客户关系有哪些类型
一般旅行社，尤其是传统型的旅行社，岗位细分没有大公司那么细，产品经理实际就是一个人要全线负责一个产品或者多个产品，有些还要负责产品销量。所以，产品经理跟OP岗位一样，其实也是一个多面手。
如果产品是一个娃，意味着你得把他 造出来，还得养大，养好。
前提：了解目标产品的市场现状，销售渠道、容量、同行报价、利润空间、资源（酒店、交通、地接社）匹配渠道等；如果涉及到境外还需要了解机票切位、签证；最好还要会英语，一般公司是没有专门的采购部门的，需要直接对接国外的合作商。
中期：调动资源做出产品（行程 、定价、产品定位），确定推广渠道。
后期：拓展渠道营销、负责跟踪产品客户、即时修正和调整产品本身及营销渠道（价格、产品组成资源部分、投放渠道等）。
一个好的旅游产品经理，除了要能对市场熟悉能够做出一个合格的产品外，还要对产品所融入的资源部分有足够的掌握度，当然，更要对产品销售渠道和销量负责。这一点，和互联网的PM（产品经理）有点类似：做出产品+营销产品+维护产品，三者密不可分。
现在旅游行业的产品经理，一般是专线供应商在负责，他们专注了几条产品线路，更为专业。绝大部分的旅行社，都只充当了营销产品渠道这个角色。
6. 旅行社的顾客主要有哪些
旅行团客人名单要写客人的名字，性别，年龄，身份证号或护照号，旅行团客人名单后期用于客人的住宿及门票登记。
7. 旅行社为什么要进行客户关系管理
可提高旅行社的核心竞争力：
通过整和各种旅游资源，提高整体的接待能力和组团效率，形成规模效益
良好的信誉和产品质量创造良好的顾客 口碑和业内口碑
品牌经营也敦促企业开发新线路,丰富选择
8. 客户旅行社的选择依据是什么
1、旅行社应设在繁华的商业区，以便吸引过往行人；
2、旅行社营业处应有足够的停车场，便于公众停留。
3、尽量避免选择旅行社林立的地区，以减少竞争压力；
4、旅行社应选择中层收入家庭相当集中的地区，且附近有较大规模的企业，以便吸引人们参加旅游；
5、旅行社营业场所以底楼为好，以方便顾客。
9. 旅行社和旅客的关系
旅行社释义：一种专门办理旅行业务，为旅客安排旅行日程，提供交通工具、食宿、导游等项服务的机构。
10. 旅行社的客户关系有哪些内容
旅行社外联的职责：外联业务就是旅行社与旅游客户（包括旅游者、旅游中间商和其他旅行社）联络，通过市场分析，设计开发旅行社线路产品并直接销售的业务。旅行社外联业务是指旅行社通过各种直接或间接的手段，将开发组合的旅游产品转移到旅游者手中，也就是通过各种销售手段使旅游者来购买旅游产品。
Hash:8f5efa65ebdf2cfaffbb23e7b41717abe8bb0d35
声明：此文由 maylee 分享发布，并不意味本站赞同其观点，文章内容仅供参考。此文如侵犯到您的合法权益，请联系我们 kefu@qqx.com