旅行社导游部的职责 旅行社导游部的职责和义务
导读：旅行社导游部的职责 旅行社导游部的职责和义务 1. 旅行社导游部的职责和义务 2. 旅行社导游部工作内容 3. 导游部门职责 4. 导游部工作职责 5. 旅行社导游部的职责和义务是什么 6. 旅行社导游部岗位介绍 7. 导游职责范围
1. 旅行社导游部的职责和义务
呵呵,我以前做过的,旅行社接待部经理,主要职责是接待上门咨询的客人,推荐旅游线路,当然前提是你要熟悉这些线路的报价及景点,如果是团队的话一般直接给业务部或是计调来设计报价就可以了,要是散客的话得并由本社组团的话需由接待人员签订旅游合同,发放车位,提醒注意事项等等.所以接待人员要熟悉线路和签约事项才能做得得心应手.另外也要根据平时收集的咨询事项为旅行社提供经营参考依据.旺季或黄金周的时候会比较累,淡季的时候轻松点,但也要熟悉线路,责任也是蛮大的,不是只是谈谈这么简单.月薪的话一般千元左右吧,不是太高的.因为在旅行社比起导游还有计调来,接待人员相对工作要轻松一点,而且比较稳定.
2. 旅行社导游部工作内容
各位亲爱的游客，欢迎大家参加旅游！本公司是全国旅行社百佳单位。有大巴车十台，商务小车五台。导游工作人员52名，后勤工作人员十名，然后办公室职员33名。接待的业务有国内游，国际游，这种一日游热烈欢迎大家在体验过我们的旅游过程以后，报名参加我们公司别的项目。垍頭條萊
3. 导游部门职责
1、对旅游发展战略、旅游管理体制、国内外旅游市场的发展态势等进行调研，向国家旅游行政主管部门提出意见和建议。
2、向业务主管部门反映会员的愿望和要求，向会员宣传政府的有关政策、法律、法规并协助贯彻执行。垍頭條萊
3、组织会员订立行规行约并监督遵守，维护旅游市场秩序。垍頭條萊
4、协助业务主管部门建立旅游信息网络，搞好质量管理工作，并接受委托，开展规划咨询、职工培训，组织技术交流，举办展览、抽样调查、安全检查，以及对旅游专业协会进行业务指导。條萊垍頭
5、开展对外交流与合作，编辑出版有关资料、刊物，传播旅游信息和研究成果，承办业务主管部门委托的其他工作。條萊垍頭
4. 导游部工作职责
全陪是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全旅程陪同服务的工作人员。做一名合格的全陪就要认真做到以下职责：
1.实施计划
2.监督质量
3.协调联络
4.调研工作
5.讲解服务
6.生活服务 頭條萊垍
7.处理问题地陪导游人员的主要职责是 （1）安排旅游活动； （2）做好接待工作； （3）负责导游讲解； （4）维护游客安全； （5）妥善处理旅游过程中发生的各种问题
5. 旅行社导游部的职责和义务是什么
(一)、根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览。
(二)、负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源。
(三)、配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全。
(四)、耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题。
(五)、导游人员进行导游活动时，其人格尊严应当受到尊重，其人身安全不受侵犯。导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。垍頭條萊
6. 旅行社导游部岗位介绍
分别有以下职位：
1、 财务部 岗位:会计 主要就是负责旅行社内部的财务工作。为旅行社外部发展提供良好支撑。
2、策划部 策划 主要就是策划旅行社的各种活动和方案 3 、外联部 业务、外联员 。是旅行社连接外部客源的重要部门。 4、导游部 导游 。为游客的出游提供导向作用。 5 、票务部 航 空售票员、送票人 。主要就是负责旅行社交通。 6 、计调部 计调员 7 、接待部 接待员 。主要是来接待客人。 拓展资料： 各个岗位都有自己的侧重，但是，完全可以交错的。 业务销售人员主要是收客，计调主要是操作线路，导游主要是带团。 旅行社的工作无非就是两件事：收客与带团。 你做销售的也可以自己带团，比如说你自己拉到一个团的客人要去哪里旅游，并且你自己也想去，完全可以以导游的身份自己带团出去；又比如你是导游或者计调，也完全可以自己去拉客户。关键看自己侧重想做的是什么？。 ： -旅行社
7. 导游职责范围
全程陪同导游人员的职责:
全陪是组团旅行社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有全责，在全程旅游活动中起着主导作用。全陪的职责主要有：垍頭條萊
1．实施旅游接待计划
按旅游合同或约定，实施组团社的接待计划，监督各地接待旅行社执行计划的情况和接待服务质量。
2．组织协调工作
协调导游服务集体各成员之间的合作关系，督促、协助各地方接待旅行社安排、落实各项旅游活动，照顾好游客的旅行生活。
3．联络工作頭條萊垍
负责旅游过程中组团社和各地接待社之间的联络，做好旅行各站之间的衔接工作。頭條萊垍
4．维护安全、处理问题頭條萊垍
在旅游过程中维护游客的人身、财物安全，处理突发事件。
5．宣传、调研
宣传中国(地方)，解答游客的问询；了解外国(外地)，转达游客的意见、建议和要求。
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