游轮自助式餐饮服务标准 简述邮轮自助餐厅的服务程序

导读:游轮自助式餐饮服务标准 简述邮轮自助餐厅的服务程序 1. 简述邮轮自助餐厅的服务程序 2. 简述邮轮自助餐厅的服务程序包括 3. 邮轮餐饮服务流程 4. 简述邮轮上的自助餐厅 5. 简述邮轮自助餐厅的服务程序有哪些 6. 邮轮餐饮服务包括哪些服务 7. 简述各类邮轮餐饮场所 8. 简述邮轮的特色餐厅

1. 简述邮轮自助餐厅的服务程序

海乘是邮轮上有关服务类职位的统称,例如邮轮针灸师、健身教练、美容师、清洁工、餐厅服务员、保安、免税店员工等等都可以称为海乘。所以要问海乘具体工作还真不好答~因为不同职位所工作的内容都不一样。

举例说明:邮轮针灸师--每个航程前有学术演讲、给客人做体检式针灸、治疗性针灸、销售产品。健身教练--和健身馆里的健身教练一样,开课带操,给客人做减肥计划。美容师--医学美容,问卷调查,安排理疗流程,产品销售等。清洁工--和酒店清洁工一样。服务员--端盘子,点餐。要小费等。

待遇:清洁工、厨工(700~800美金),每月基本无休息日,每日10小时工作时间,少小费,工作轻松。

餐厅服务员:有等级差别,员工餐厅服务员,800~1000美金,少小费,每月基本无休息日,每日10小时工作时间。工作较累。客人餐厅服务员,1000多美金。多小费,每月基本无休息日,每日10小时工作时间。有的客人餐厅费用小费很少。客人餐厅又分自助餐和西餐厅。西餐厅服务员小费多。工作累

客房:整理客人房间,很累,小费多。工资不错。每月基本无休息日,每日10小时工作时间

免税店:白天闲着,晚上忙。需要熬夜。团队提成。无底薪。最好会日语及英语。船期较难等。

邮轮spa部门(针灸师、健身教练、美容师、美甲师等):每月1000美金最低工资保证金,每周1.5天自选休息时间,有业绩压力,收入来源:服务费+产品提成+15%小费(小费刷卡时系统自动扣除。)工作时间:上午八点到下午八点,中间有就餐休息时间,第二个合同开始自主选择想去的邮轮及航线。(25个邮轮公司,125个航线中选择)。

风险:邮轮安全风险基本不用考虑,安全性比飞机还要高。

2. 简述邮轮自助餐厅的服务程序包括

皇家游轮上的餐厅分为主餐厅、自助餐厅、休闲小食吧、以及特色收费餐厅等。

主餐厅(量子号分为4:45PM和6:45PM两个时间段,赞礼号和航行者号分为5:30PM和8:00PM两个时间段分批用餐)、自助餐厅(开放时间段内都可以用餐)、休闲小食吧(固定时间段开放)都是免费的,餐饮费用包含在船票中;特色餐厅是收费的,用餐前需要您提前预约,晚餐时间段进行开放,部分特色餐厅也提供午餐。另外,船上提供24小时的舱房送餐服务(需收取一定金额的服务费)。如果还有其他关于邮轮的问题,可以搜索闲邮旅行网,进入网站咨询闲邮旅行网客服!

3. 邮轮餐饮服务流程

游人太多。卫生让人担忧,饮料还行,饭菜一般。

4. 简述邮轮上的自助餐厅

黄金七号上面有中西餐厅。酒吧多功能厅。餐食问题,基本都是自助餐形式

5. 简述邮轮自助餐厅的服务程序有哪些

这个问题需要分航线、分邮轮,铺开来讲实在很复杂,就以日韩航线为例说下。

日韩航线的桌餐偏西式用餐方式,不过大多数邮轮的餐饮已经加入了很大的中餐元素,以便更迎合中国土豪们的需求。

自助餐则类似酒店的自助餐,很容易有参考,中西混杂。

6. 邮轮餐饮服务包括哪些服务

皇家加勒比超量子设施针对客房、餐饮、娱乐和科技等设施进行了全面升级和突破。客房在保留原有的优点的同时,光谱号在13到16层设立了皇家海上府邸,为套房客人提供专属的客房、餐饮、休闲区域。还新增了面积为216平米的完美家庭套房。

7. 简述各类邮轮餐饮场所

1.皇家加勒比:皇家加勒比游轮有限公司(Royal Caribbean International, 简称RCL)在全球范围内 营游轮度假产品,旗下拥有皇家加勒比国际游轮、精致游轮、精钻游轮、Pullmantur、CDF(Croisieres de France)、TUI游轮(50%合资)六大品牌。公司目前拥有各品牌总共41艘豪华游轮(另有4艘在建)。同时公司也在世界范围内运行多样化的航线,并提供覆盖七大洲大约460个目的地的陆地游度假产品。

2.歌诗达:始于1860年意大利,世界邮轮业翘楚嘉年华集团旗下,欧洲地区知名邮轮公司,于2006年进驻中国国际邮轮。

3.公主游轮:始于1965年,隶属于美国嘉年华集团,国际知名豪华邮轮品牌,提供3天到111天的逾170条不同的航线,以别出心裁的船舶设计、丰富多样的船上餐饮、娱乐休闲体验和非同凡响的客户服务誉满中外。

4.云顶游轮:云顶邮轮集团旗下,源自亚洲的豪华邮轮品牌,专为中国及亚洲高端邮轮市场量身打造,以业界领先的船员乘客比例以及乘客空间比例,为旅客提供区内高水准的服务及宽敞舒适的海上居停。

5.地中海游轮:成立于1970年,隶属于地中海航运集团,全球大型的家族邮轮品牌和集装箱船运公司,是欧洲、南美、南非和中东邮轮市场佼佼者。

6.丽星游轮:始于1993年,云顶邮轮集团旗下,以发展亚太区邮轮旅游为主,旗下拥有双子星号、宝瓶星号、双鱼星号、大班号知名邮轮。

7.冠达游轮:始于1840年,嘉年华集团旗下,世界知名豪华邮轮,远洋航行领域先驱,提供定期横跨大西洋航线的奢华邮轮品牌,让游客体验丰富多彩的海上之旅。

8.名人游轮:成立于1990年,皇家加勒比国际邮轮公司旗下高端邮轮船队品牌,名人游轮的标识“X”代表着奢华主义,率性,现代感的设计营造出温暖的空间,餐饮体验与餐厅硬件的设计相得益彰,名人游轮独有的服务让游客在宝贵的时间里获得无与伦比的体验。

9.维京游轮:以运营内河游轮为特色的全球性大型游轮企业,欧洲大型游轮公司,内河游轮旅游产业佼佼者。

10.中华泰山游轮:中华泰山号隶属于渤海邮轮有限公司,“中华泰山”邮轮船长180.45米,船宽25.5米,总吨位2.45万吨,拥有927个客位,邮轮备有多达400多间欧式风格。

8. 简述邮轮的特色餐厅

2006年进驻中国以来,歌诗达邮轮深耕市场十余年,现已成为本土邮轮业内的龙头企业。歌诗达·威尼斯号作为目前歌诗达旗下引入中国市场的最大型邮轮,总吨位达13.55万吨、长323.6米、可容纳5260名乘客。歌诗达·威尼斯号的每一处设计灵感都源自威尼斯,这一系列别具一格的设计将为游客带来最纯正的意式文化风情。

在歌诗达·威尼斯号上,以威尼斯同名剧院为灵感的凤凰歌剧院将为乘客带来美妙的意大利演出;被誉为“欧洲最美会客厅”的圣马可大堂将呈现浓郁的意式风情;而风格各异的餐厅,则让乘客联想起威尼斯小巷里的传统建筑;由圣特罗瓦索造船厂打造的贡多拉,将在船舱中恭候着客人莅临。在这里,游客可享用到纯正的意式美食,也能品尝到种类繁多的中国佳肴;在这里,游客能在琳琅满目的海上商店里尽享购物乐趣,亦能参与享誉全球的意式娱乐盛宴——一场别开生面的化妆舞会,让人仿佛置身威尼斯狂欢节。此外,还有卡拉OK、“金色派对”等一系列精彩活动,时时刻刻给游客带来惊喜。

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