志愿服务

1. 志愿者服务站服务制度

第一条 为了促进社会体育指导员队伍发展，规范社会体育指导员工作，发挥社会体育指导员在全民健身活动中的作用，根据《中华人民共和国体育法》、《全民健身条例》，制定本办法

第二条 本办法所称社会体育指导员，是指不以收取报酬为目的，向公众提供传授健身技能、组织健身活动、宣传科学健身知识等全民健身志愿服务（以下简称志愿服务），并获得技术等级称号的人员。

第三条 国家对社会体育指导员实行技术等级制度。

社会体育指导员技术等级称号由低到高分为：三级社会体育指导员、二级社会体育指导员、一级社会体育指导员、国家级社会体育指导员。

第四条 各级体育主管部门应当组织和推动社会力量支持社会体育指导员开展志愿服务，依法保护社会体育指导员的合法权益，加强社会体育指导员工作的宣传，扩大社会体育指导员工作的社会影响，对取得显著成绩的社会体育指导员给予表彰、奖励。

第二章 组织管理

第五条 国家体育总局主管全国的社会体育指导员工作。县级以上地方体育主管部门负责本行政区域内社会体育指导员工作。

各级体育主管部门应当将社会体育指导员工作纳入体育工作规划，列入工作考核评价体系，为社会体育指导员开展志愿服务提供保障，依法对社会体育指导员工作进行管理、指导、监督。

社会体育指导员由其开展志愿服务所在地的县级体育主管部门实行属地管理。

第六条 各级体育主管部门可以委托社会体育指导员协会等群众性体育组织和基层文化体育组织（以下简称委托的组织），承担社会体育指导员管理的具体工作。

具有较好社会体育指导员工作条件和能力的全国性和省级行业、单项体育协会，经向国家体育总局和省级体育主管部门申请并获得批准（以下简称经批准的协会），可负责相应等级社会体育指导员培训、审批等工作。

第七条 建立全国性和地方性社会体育指导员协会。

社会体育指导员协会应当依据法律、法规和协会章程，加强社会体育指导员队伍建设，为社会体育指导员提供服务，反映社会体育指导员需求，维护社会体育指导员的权益，承担体育主管部门委托的社会体育指导员管理工作。

2. 志愿者服务站规章制度

志愿者小组长就是负责所管辖的志愿者工作的分配和调动。

　1.热爱本职工作，责任心强，遵守劳动纪律，坚守岗位，热情服务。

2.善于做本组成员的思想工作，关心、帮助、团结本组成员。

3.认真贯彻公司的各项方针政策，带头遵守公司的各项规章制度。

4.合理安排，按时按质按量地完成公司或部门下达的各项工作任务。

5.搞好现场管理，做好现场劳动纪律的考核与管理，做好合理分工,不徇私舞弊。

6.负责记录当天当班工作人员的工作情况及考勤工作。

7.若工作中出现紧急情况时，应立即处理，但当自己无法处理时，需向部门经理请示。

3. 志愿者服务站制度流程项目

义工报名是不需要费用的，流程如下：

1、由本人向所在地的青年志愿者组织提出申请，或在所在地青年志愿者组织设立的志愿服务站申请；

2、青年志愿者组织在确认申请人具备青年志愿者的条件后，要提出审核意见并通知本人；

3、经过本人申请并审核合格的青年志愿者即可参加活动。成为志愿者需要的条件是：

1、年龄在14周岁以上，学历不限；

2、致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量；

3、身体健康。

4. 志愿者服务站服务制度内容

一、统一着装上岗: 志愿者在岗期间，应按要求着志愿者统一服装，佩戴志愿者工作证等志愿者标识，并整洁大方。

二、遵守工作时间: 志愿者应该严格遵守工作时间，自觉做到不迟到、不早退。因病、因事不能上岗必须提前向项目负责人请假，经批准后方可离岗。

三、坚守工作岗位: 志愿者在岗期间不能处理个人事务，不能无故离岗、脱岗、因事需短时间离岗须告知项目负责人或其他志愿者。

四、增强安全意识: 志愿者在岗期间，应提高安全意识，注意保护好人身，财务安全，遇到突发情况要及时与项目负责人联系，取得支持和帮助。

五、注重志愿者形象:志愿者在岗期间不能接待亲友来访，不能从事与志愿服务无关的事物。

六、加强团队合作: 志愿者之间要积极沟通协调，注重团结协作，互助理解，互相帮助，互相提醒，互相监督，服从安排，形成坚强的团队凝聚力和战斗力。

七、尊重他人: 多使用“请、谢谢、对不起”等文明用语，语气和气亲切，表达得体。

八、行为仪态: 正确的站姿、优雅的步态、含蓄的蹲姿、稳住的坐姿。

5. 志愿者服务站服务制度范文

1.依据法律规定开展志愿服务活动；

2.建立健全志愿服务活动制度；

3.负责志愿者招募、注册、考核评价等工作；

4.如实记录志愿服务信息，无偿出具志愿服务记录证明；

5.为志愿者提供志愿服务所需知识、技能培训和安全教育；

6.维护志愿者合法权益，为志愿者提供必要的工作条件和安全、卫生等保障措施；

7.开展志愿服务宣传与交流活动；

8.法律、法规规定的其他职责。

6. 志愿者服务制度有哪些

重庆市志愿服务条例(5)

　　第三十三条 教育行政主管部门、学校和有关社会组织应当将培养青少年志愿服务意识纳入思想品德教育内容，组织青少年开展力所能及的志愿服务活动。　　高等学校、中等职业学校、技工学校和普通中学可以将学生参加志愿服务活动情况纳入综合素质评价指标。　　第三十四条 志愿者所在单位应当根据实际情况，对志愿者参加志愿服务活动给予支持。　　第三十五条 按照国家有关标准实行注册志愿者星级认定制度。　　志愿服务工时可以换取一定的社区服务，在公共服务等方面享受优待。换取社区服务的办法，由社区根据实际情况制定。　　第三十六条 各级人民政府、志愿服务组织应当对志愿者工作绩效进行评价，褒扬、嘉奖优秀志愿者、优秀志愿服务组织、优秀志愿服务项目。　　国家机关、人民团体、社会团体、企业事业单位可以在同等条件下优先录用、聘用和录取有良好志愿服务记录的注册志愿者。　　第六章 法律责任　　　　第三十七条 志愿服务活动中发生人身损害、财产损失等损害的，依下列情形分别处理：（一）志愿者因志愿服务组织过错受到损害的，由志愿服务组织依法承担民事责任；　　（二）志愿者因志愿服务对象或者第三人过错受到损害的，由志愿服务对象或者第三人依法承担民事责任，志愿服务组织应当协助志愿者向志愿服务对象或者第三人追究法律责任；　　（三）志愿者因不可抗力受到损害的，志愿服务组织可以给予适当补偿；　　（四）志愿者参加志愿服务组织安排的志愿服务活动，对志愿服务对象造成损害的，由志愿服务组织依法承担相应的民事责任；志愿者有故意或者重大过失的，志愿服务组织可以依法追偿。　　第三十八条 志愿服务组织有下列行为之一的，由民政部门、� �安机关予以制止，责令改正；情节严重的，撤销登记；构成犯罪的，依法追究刑事责任：　　（一）利用志愿服务组织名义、标识或者以开展志愿服务为由从事营利性活动或者进行非法活动的；　　（二）伪造志愿服务记录、提供虚假志愿服务证明的；　　（三）泄露志愿者或者志愿服务对象的个人隐私等依法受保护的信息的；　　（四）发布虚假志愿服务信息的；　　（五）未依法公开信息的；　　（六）接受境外经费资助，应当备案而未备案的；　　（七）其他违反法律、法规规定的行为。　　第三十九条 志愿者、志愿服务组织和志愿服务对象在志愿服务活动中发生的纠纷，可以通过协商、调解、仲裁等方式解决，也可以依法向人民法院提起诉讼。

7. 在志愿者服务站工作制度方面

（一）坚持分工合作原则，个人不离集体，集体不离个人，立足本职，明确目标，服从管理，听从安排，认真完成各项工作；

　　（二）坚持民主集中制原则，以少数服从多数，个人服从多数，个人服从集体，局部服从整体，围绕“公益事业弱势群体”开展工作；

　　（三）每次参加志愿者服务后，由志愿者活动组织者（负责人）立即收集活动用品，并交单位保管；

　　（四）认真听取广大师生的意见和要求，对工作（活动中）存在的问题应及时向相关人员反映；

　　（五）注重培养自己的兴趣爱好，积极投身参与本服务队、单位组织的各项活动中去，多参加实践、公益活动；

　　（六）要有强烈的时间观念，在开会的（例会）时，如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟，以书面形式向负责人请假。准假后方可离开；

　　（七）如确因时间冲突或情况特殊，一定要分清轻重缓急，学会自我调整和自我缓解，决不能影响本服务队的工作开展，若时间紧急，须迟到或须请假者也须向负责人说明情况；

　　（八）明确工作目标，不能盲目地开展工作，必须拟定工作计划和工作总结；

　　（九）禁止在工作中“讨价还价，拈轻怕重”，禁止因工作不满而闹情绪，更不允许志愿者之间发生口角和争执，有意见或不满，应向负责人提出；

　　（十）凡迟到者或请假者，应及时向负责人说明情况，并了解工做安排及其内容；

　　（十一）志愿者之间要相互帮助，团结合作与其他各部门之间保持友好关系，相互学习、相互监督、共同促进、共同提高；

　　（十二）本制度未尽事宜，将在工作中不断总结，不断完善。

8. 志愿者服务站工作制度

志愿者管理制度

1. 志愿者服务规范和标准手册

一、专业志愿者咨询服务用语

1、语言交流

（1）初次面询时：“请进！”、“请坐！”、“非常欢迎您前来咨询，谢谢您的信任。”“我很愿意向您提供心理学帮助。”

（2）咨询时：“我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助？”“您希望在哪方面得到我们的帮助？”

（3）继续会谈，征求意见：“今天暂时谈到这里，在今天的交谈中，我基本上对您提出的问题有所了解，但要我马上做出最后确切的判断，还有一定困难。由于时间关系，今天无法继续（约定的会谈时间段已结束），如果您愿意的话，我建议我们再谈一次，您觉得如何？

（4）已做出诊断，没时间讨论矫治方案：“今天我们的讨论已经有了初步结论，对这个结论您是否同意，希望您回去后，再认真想想，是否还有需要补充说明的，我也再想想，是否还有什么不妥之处，我们就按今天的诊断共同研究一下矫治方案，您觉� �如何？

（5）求助者如患有躯体疾病或精神障碍：“就您谈的情况看，恐怕您应该先到某某科做个检查，我将会根据某某科的检查结果，在考虑您目前的状况是否有心理问题。”（精神病建议精神科会诊）

（6）态度必须是中立的。非评判性原则：“你所谈的情况，从心理学角度完全可以理解。”或“我十分理解你的情况（心情）。”

（7）结束时：“谢谢您的来访和对我们的信任，以后有什么问题，希望再联系。谢谢！”

2、想求助者说明保密原则（在没征得同意）

（1）咨询内容的保密

（2）咨询过程的保密

3、向求助者说明心理咨询的性质

（1）什么是心理咨询

心理咨询是心理咨询师协助求助者解决心理问题的过程。“协助”以此表明，心理咨询是否成功，在很大程度上取决于求助者是否有主动参与的态度和行动。

心理咨询是一个过程，有些问题不是一两次的交谈就能解决的，有时会有迂回曲折甚至反复，也有些问题甚至是难以完美解决的。对此求助者要有充分的思想准备。

（2）向求助者说明权利与义务

4、注意事项：

（1）避免紧张情绪

（2）语言表达

A语速适中；吐字清晰；避免方言；每句话必须使求助者听清楚；必要时可将提问和解释重复一遍；会谈中若使用专业术语应说明内涵和外延。

B反复说明心理咨询中的保密原则：“我可以负责地说，依据我们的道德和相关法律，今天我们的全部谈话会绝对保密，请您放心。”

（3）交谈中不能东张西望，应注意力集中，认真倾听或发问。不做多余的“下意识”动作。

二、志愿者活动须知：

1、志愿者来做活动，必须提前一天预约。如果是参加大型活动（30人以上），志愿者团队负责人必须提前一个星期将活动方案交给中心负责人，并在活动前将相关事项准备好。

2、每次服务的志愿者尽量不超过30人，由负责人统一安排。

3、进入活动场所后请勿大声喧哗、乱扔垃圾，保持中心的安静和干净，给救助对象创造一个良好的环境。

4、尽量安排2名志愿者陪护1名救助对象，且全程负责，保证救助对象的安全。服务时请尊重救助对象的意愿，不得强迫其接受服务。

5、与救助对象交流过程中，以儿女之情体贴入微地关爱救助对象，对救助对象有耐心，与救助对象交流一些积极的话题，保证救助对象心情愉悦。

三、志愿者探访救助对象及组织活动注意事项：

1主动接近救助对象，大多数救助对象被动，自信心低，对人有戒心，因此要积极主动去接触他们，使他们感到关心。

2.第一次接近服务对象时，记得先对他微笑，尽量向他表示你的友好和没有恶意，因为有部分救助对象可能因经历过某些事件后对人防范心理比较严重，缺乏一种安全感，对陌生人的靠近会有敌对意识，这个时候一定要先取得救助对象的信任，让他知道自己是安全的。当确定救助对象没有抗拒行为时才可以靠近救助对象。尽量不要引起救助对象情绪激动或反应激烈。

3.向救助对象走近时，在距离救助对象一米左右就要微微弯下腰，弯腰程度根据救助对象的身高或是救助对象所处位置的高低而定，让救助对象感觉你的亲切。

4.在与救助对象交谈时，亲切更胜于亲热，态度要和蔼可亲，脸上尽量一直保持微笑，用心交流，眼睛尽量多注视对方的眼睛，视线不要游离不定，让救助对象觉得你不关注他。

9. 志愿者服务站服务制度怎么写

志 愿 服 务 条 例

第一章 总 则

　　第一条　为了保障志愿者� �志愿服务组织、志愿服务对象的合法权益，鼓励和规范志愿服务，发展志愿服务事业，培育和践行社会主义核心价值观，促进社会文明进步，制定本条例。

第二条　本条例适用于在中华人民共和国境内开展的志愿服务以及与志愿服务有关的活动。

本条例所称志愿服务，是指志愿者、志愿服务组织和其他组织自愿、无偿向社会或者他人提供的公益服务。

第三条　开展志愿服务，应当遵循自愿、无偿、平等、诚信、合法的原则，不得违背社会公德、损害社会公共利益和他人合法权益，不得危害国家安全。

第四条　县级以上人民政府应当将志愿服务事业纳入国民经济和社会发展规划，合理安排志愿服务所需资金，促进广覆盖、多层次、宽领域开展志愿服务。

第五条　国家和地方精神文明建设指导机构建立志愿服务工作协调机制，加强对志愿服务工作的统筹规划、协调指导、督促检查和经验推广。

国务院民政部门负责全国志愿服务行政管理工作；县级以上地方人民政府民政部门负责本行政区域内志愿服务行政管理工作。

县级以上人民政府有关部门按照各自职责，负责与志愿服务有关的工作。

工会、共产主义青年团、妇女联合会等有关人民团体和群众团体应当在各自的工作范围内做好相应的志愿服务工作。

第二章　志愿者和志愿服务组织

第六条　本条例所称志愿者，是指以自己的时间、知识、技能、体力等从事志愿服务的自然人。

本条例所称志愿服务组织，是指依法成立，以开展志愿服务为宗旨的非营利性组织。

第七条　志愿者可以将其身份信息、服务技能、服务时间、联系方式等个人基本信息，通过国务院民政部门指定的志愿服务信息系统自行注册，也可以通过志愿服务组织进行注册。

志愿者提供的个人基本信息应当真实、准确、完整。

第八条　志愿服务组织可以采取社会团体、社会服务机构、基金会等组织形式。志愿服务组织的登记管理按照有关法律、行政法规的规定执行。

第九条　志愿服务组织可以依法成立行业组织，反映行业诉求，推动行业交流，促进志愿服务事业发展。

第十条　在志愿服务组织中，根据中国共产党章程的规定，设立中国共产党的组织，开展党的活动。志愿服务组织应当为党组织的活动提供必要条件。

第三章　志愿服务活动

第十一条　志愿者可以参与志愿服务组织开展的志愿服务活动，也可以自行依法开展志愿服务活动。

第十二条　志愿服务组织可以招募志愿者开展志愿服务活动；招募时，应当说明与志愿服务有关的真实、准确、完整的信息以及在志愿服务过程中可能发生的风险。

第十三条　需要志愿服务的组织或者个人可以向志愿服务组织提出申请，并提供与志愿服务有关的真实、准确、完整的信息，说明在志愿服务过程中可能发生的风险。志愿服务组织应当对有关信息进行核实，并及时予以答复。

第十四条　志愿者、志愿服务组织、志愿服务对象可以根据需要签订协议，明确当事人的权利和义务，约定志愿服务的内容、方式、时间、地点、工作条件和安全保障措施等。

第十五条　志愿服务组织安排志愿者参与志愿服务活动，应当与志愿者的年龄、知识、技能和身体状况相适应，不得要求志愿者提供超出其能力的志愿服务。

第十六条　志愿服务组织安排志愿者参与的志愿服务活动需要专门知识、技能的，应当对志愿者开展相关培训。

开展专业志愿服务活动，应当执行国家或者行业组织制定的标准和 规程。法律、行政法规对开展志愿服务活动有职业资格要求的，志愿者应当依法取得相应的资格。

第十七条　志愿服务组织应当为志愿者参与志愿服务活动提供必要条件，解决志愿者在志愿服务过程中遇到的困难，维护志愿者的合法权益。

志愿服务组织安排志愿者参与可能发生人身危险的志愿服务活动前，应当为志愿者购买相应的人身意外伤害保险。

第十八条　志愿服务组织开展志愿服务活动，可以使用志愿服务标志。

第十九条　志愿服务组织安排志愿者参与志愿服务活动，应当如实记录志愿者个人基本信息、志愿服务情况、培训情况、表彰奖励情况、评价情况等信息，按照统一的信息数据标准录入国务院民政部门指定的志愿服务信息系统，实现数据互联互通。

志愿者需要志愿服务记录证明的，志愿服务组织应当依据志愿服务记录无偿、如实出具。

记录志愿服务信息和出具志愿服务记录证明的办法，由国务院民政部门会同有关单位制定。

第二十条　志愿服务组织、志愿服务对象应当尊重志愿者的人格尊严；未经志愿者本人同意，不得公开或者泄露其有关信息。

第二十一条　志愿服务组织、志愿者应当尊重志愿服务对象人格尊严，不得侵害志愿服务对象个人隐私，不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬。

第二十二条　志愿者接受志愿服务组织安排参与志愿服务活动的，应当服从管理，接受必要的培训。

志愿者应当按照约定提供志愿服务。志愿者因故不能按照约定提供志愿服务的，应当及时告知志愿服务组织或者志愿服务对象。

第二十三条　国家鼓励和支持国家机关、企业事业单位、人民团体、社会组织等成立志愿服务队伍开展专业志愿服务活动，鼓励和支持具备专业知识、技能的志愿者提供专业志愿服务。

国家鼓励和支持公共服务机构招募志愿者提供志愿服务。

第二十四条　发生重大自然灾害、事故灾难和公共卫生事件等突发事件，需要迅速开展救助的，有关人民政府应当建立协调机制，提供需求信息，引导志愿服务组织和志愿者及时有序开展志愿服务活动。

志愿服务组织、志愿者开展应对突发事件的志愿服务活动，应当接受有关人民政府设立的应急指挥机构的统一指挥、协调。

第二十五条　任何组织和个人不得强行指派志愿者、志愿服务组织提供服务，不得以志愿服务名义进行营利性活动。

第二十六条　任何组织和个人发现志愿服务组织有违法行为，可以向民政部门、其他有关部门或者志愿服务行业组织投诉、举报。民政部门、其他有关部门或者志愿服务行业组织接到投诉、举报，应当及时调查处理；对无权处理的，应当告知投诉人、举报人向有权处理的部门或者行业组织投诉、举报。

第四章　促进措施

第二十七条　县级以上人民政府应当根据经济社会发展情况，制定促进志愿服务事业发展的政策和措施。

县级以上人民政府及其有关部门应当在各自职责范围内，为志愿服务提供指导和帮助。

第二十八条　国家鼓励企业事业单位、基层群众性自治组织和其他组织为开展志愿服务提供场所和其他便利条件。

第二十九条　学校、家庭和社会应当培养青少年的志愿服务意识和能力。

高等学校、中等职业学校可以将学生参与志愿服务活动纳入实践学分管理。

第三十条　各级人民政府及其有关部门可以依法通过购买服务等方式，支持志愿服务运营管理，并依照国家有关规定向社会公开购买服务的项目目录、服务标准、资金预算等� �关情况。

第三十一条　自然人、法人和其他组织捐赠财产用于志愿服务的，依法享受税收优惠。

第三十二条　对在志愿服务事业发展中做出突出贡献的志愿者、志愿服务组织，由县级以上人民政府或者有关部门按照法律、法规和国家有关规定予以表彰、奖励。

国家鼓励企业和其他组织在同等条件下优先招用有良好志愿服务记录的志愿者。公务员考录、事业单位招聘可以将志愿服务情况纳入考察内容。

第三十三条　县级以上地方人民政府可以根据实际情况采取措施，鼓励公共服务机构等对有良好志愿服务记录的志愿者给予优待。

第三十四条　县级以上人民政府应当建立健全志愿服务统计和发布制度。

第三十五条　广播、电视、报刊、网络等媒体应当积极开展志愿服务宣传活动，传播志愿服务文化，弘扬志愿服务精神。

第五章　法律责任

第三十六条　志愿服务组织泄露志愿者有关信息、侵害志愿服务对象个人隐私的，由民政部门予以警告，责令限期改正；逾期不改正的，责令限期停止活动并进行整改；情节严重的，吊销登记证书并予以公告。

第三十七条　志愿服务组织、志愿者向志愿服务对象收取或者变相收取报酬的，由民政部门予以警告，责令退还收取的报酬；情节严重的，对有关组织或者个人并处所收取报酬一倍以上五倍以下的罚款。

第三十八条　志愿服务组织不依法记录志愿服务信息或者出具志愿服务记录证明的，由民政部门予以警告，责令限期改正；逾期不改正的，责令限期停止活动，并可以向社会和有关单位通报。

第三十九条　对以志愿服务名义进行营利性活动的组织和个人，由民政、工商等部门依法查处。

第四十条　县级以上人民政府民政部门和其他有关部门及其工作人员有下列情形之一的，由上级机关或者监察机关责令改正；依法应当给予处分的，由任免机关或者监察机关对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予处分：

（一）强行指派志愿者、志愿服务组织提供服务；

（二）未依法履行监督管理职责；

（三）其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的行为。

第六章　附　　则

第四十一条　基层群众性自治组织、公益活动举办单位和公共服务机构开展公益活动，需要志愿者提供志愿服务的，可以与志愿服务组织合作，由志愿服务组织招募志愿者，也可以自行招募志愿者。自行招募志愿者提供志愿服务的，参照本条例关于志愿服务组织开展志愿服务活动的规定执行。

第四十二条　志愿服务组织以外的其他组织可以开展力所能及的志愿服务活动。

城乡社区、单位内部经基层群众性自治组织或者本单位同意成立的团体，可以在本社区、本单位内部开展志愿服务活动。

第四十三条　境外志愿服务组织和志愿者在境内开展志愿服务，应当遵守本条例和中华人民共和国有关法律、行政法规以及国家有关规定。

组织境内志愿者到境外开展志愿服务，在境内的有关事宜，适用本条例和中华人民共和国有关法律、行政法规以及国家有关规定；在境外开展志愿服务，应当遵守所在国家或者地区的法律。

第四十四条　本条例自2017年12月1日起施行。

景区志愿者服务站点简介 旅游景点志愿者服务 志愿服务

1. 旅游景点志愿者服务

第一类：基础服务。具体包括：游客咨询、参观引导、秩序维护、点位保障等。

第二类：讲解服务。具体包括景区内常设和临展等讲解（此岗位需通过专项考核）。

第三类：社教服务。具体包括：策划实施与景区相关的青少年社会教育活动。

第四类：文案摄影。文案编写、拍照录像等宣传工作。

2. 旅游景点志愿者服务心得

在今年寒假我办理留宿准备年后实习。在新春即将到来之时，新型冠状病毒性肺炎突然来袭。全国各地在这次疫情中团结一致进入抗疫，学校也积极响应号召，有条不紊的进行了封校等一系列措施。我目睹着身边的朋友亲人老师积极投身于抗疫斗争中做着自己力所能及的事情。作为一名女院学子，时刻遵循“崇德，至爱，博学，尚美”的校训，在学校需要的时候我选择作为一名光荣的志愿者，为抗疫做出一些力所能及的事情事情。

了解到学校国际教育学院只有一个学姐负责，缺少志愿者，我积极报名参加，经过老师和学姐的培训帮助，开始了我的志愿者工作。

在寒假初期，学校对返校的留学生进行14天的隔离，在这期间我需要负责给他们送三餐，以及关注他们的健康状况，及时报送体温表，辅助学姐的工作。除了隔离的同学，还有其他的留学生。我们需要每日报备她们的体温。因为饮食差异还有封校的原因，我需要和另外的志愿者同学教她们如何使用线上超市购物，如何使用淘宝，还有一些退款售后问题。以及辅助学姐解决公共设施，联系物业，帮忙订水，取快递等问题。

不久之前，一位留学生因为身体原因需要去医院就医，在全国疫情最严重的时期，我跟学姐陪同她去了医院。说实话，在去医院的路途中我真的很担心，但是医院严密的防疫控制措施，还有老师们一遍又一遍的提醒与安慰让我很快静下心来。我们在医院等侯问诊，做各项检查，所幸是留学生身体并无大碍。随后在学校老师的帮助下，她慢慢恢复了健康。这件事让我觉得这是我距离新冠疫情最近的一次，我看到的是医护人员的努力，是社会各个方面的人们对抗疫的决心。

在做志愿者的期间，我们学校以线上授课的方式如期开学。因为工作和课表之间的冲突，我和其他的志愿者以课表为基础进行了排班。保证在服务他人的同时不落下自己的课程。当然留学生们也很理解我们，当我们有课的时候她们会等到我们上完课再来找我们寻求帮助，大家互相理解，互相帮助。

在做志愿者期间我最感动的一件事情是前几天因为换季的原因，我的眼睛不舒服。医务处老师通过问诊对我进行了五天的医学观察，我每天都会收到医务处老师的电话询问病情，并且线上问诊，还有其他老师每天的关心与安慰，从身体到心理都给了我很大的鼓励。并且我还收到了留学生的关心，当她们用不熟练的汉语问我病情的时候我感觉一股暖流流入心里。虽然疫情无情，但是在志愿者团体中，在所有的女院学子师生，在奔赴在抗疫道路上的人们，我们一起心相连，肩相拥，我们一定会战胜黑暗，奔向黎明的曙光。

最后，我要向奔赴向一线疫区最美的逆行者致敬，向与我们守望相助的湖北同胞致敬，向所有为抗疫做出贡献的人致敬。我们一定会风雨无阻，战胜疫情。武汉加油!中国加油

3. 旅游景点志愿者服务规范用语

1、主次干道：随意定点，步行300米能看到不少于6处公益广告。内容包括“图说我们的价值观”“讲文明树新风”“文明交通”等主题内容；

　　2、公共广场：环广场一周，有10处公益广告，内容包括“图说我们的价值观”“讲文明树新风”、关爱未成年人健康成长和法治精神、传统美德、雷锋精神、良好家风、文明旅游、文明礼仪、生态文明等主题内容。

　　3、建筑工地：多种形式刊播“图说我们的价值观”“讲文明树新风”、关爱未成年人健康成长和法治精神、传统美德、雷锋精神、良好家风、文明旅游、文明礼仪、生态文明等主题内容的公益广告作品。公益广告占比100%；

　　4、城市社区：从社区办公地点，左右步行200米能看到不少于5处公益广告，内容包括“图说我们的价值观”“讲文明树新风”、关爱未成年人健康成长和法治精神、传统美德、雷锋精神、生态文明等主题内容；

　　5、老城区背街小巷：随意定点，步行200米能看到不少于2处“图说我们的价值观”“讲文明树新风”“关爱未成年人健康成长”等公益广告、市民公约宣传牌；

　　6、公园：从入口往里步行200米，能够看到不少于4处的“图说我们的价值观”“讲文明树新风”“文明旅游”公益广告；

　　7、社区综合文化服务中心：在门口显著位置，有社会主义核心价值观、“讲文明树新风”的宣传展示；

　　8、街道综合文化站：在门口显著位置，有社会主义核心价值观、“讲文明树新风”等多形式的公益宣传展示；

　　9、爱国主义教育基地：从门口往里走300米，有3处以上核心价值观的宣传展示；

　　10、青少年宫：在门口等显要位置，设置不少于3处社会主义核心价值观、“讲文明树新风”和关爱未成年人健康成长的公益广告；

　　11、青少年活动中心：在门口等显要位置，设置不少于3处社会主义核心价值观、关爱未成年人健康成长的公益广告；

　　12、宾馆饭店：在大堂、餐厅、电梯出入口等显著位置，设有不少于3处社会主义核心价值观、文明旅游、文明餐桌、诚信主题等公益宣传广告或标示牌。

　　13、公共图书馆、公共博物馆、公共美术馆、群艺馆、城市规划馆、文化馆、纪念馆、科技馆等场馆：在门口、大堂、电梯等显著位置，设有社会主义核心价值观、讲文明树新风、关爱未成年人、志愿服务等公益宣传广告或标示牌；

　　14、古遗址、古建筑、近现代建筑：利用电子显示屏、悬挂横幅、海报等各种形式，广泛开展社会主义核心价值观、“讲文明、树新风”、文明旅游、加强文化遗产保护传承，弘扬 中华优秀传统文化等内容的公益宣传；

　　15、公交车以及公交车路线：公交车车身或车内刊播“图说我们的价值观”“讲文明树新风”和文明礼仪等公益广告；公交车路线，随机定点沿途的5个公交站点中不少于2个站点有公益广告；

　　16、交通场站（火车站、长途汽车客运站、公交站总站、高铁站、轻轨站）：在进站口、出站口、售票处和候车室，共计不少于5处的“图说我们的价值观”“讲文明树新风”和文明礼仪、文明旅游等公益广告；

　　17、出入境办证大厅：设有电子屏的，要刊播核心价值观、文明旅游、文明礼仪、志愿服务等公益宣传内容，在门口、大堂等显著位置，设置不少于5处核心价值观、文明旅游、文明礼仪、志愿服务等公益广告和市民公约；

　　18、旅行社：在大门或办理有关手续大堂等显著位置，设置不少于3处的社会主义核心价值观、“讲文明、树新风”、文明旅游等公益广告；

　　19、景点景区：从景点大门或售票处往里走200米，能看到不少于3处的社会主义核心价值观、“讲文明、树新风”、文明旅游等公益广告，以及文明旅游提示或文明引导员；

　　20、主要商业大街：随机定点，步行300米能看到不少于6处的社会主义核心价值观、“讲文明、树新风”、诚信主题等内容的公益广告；

　　21、大型商场、超市：在出入口等显著位置，设置不少于6处的社会主义核心价值观、“讲文明、树新风”、诚信主题等内容的公益广告；

　　22、市政务大厅（行政服务中心）：在出入口、办事大厅等显著位置，设置不少于6处的宣传社会主义核心价值观、“讲文明、树新风”、法治精神、诚信主题等内容的公益广告；

　　23、医院：从门口往里步行100米，能够看到不少于3处的“图说我们的价值观”“讲文明树新风”“关爱未成年人健康成长”和宣传传统美德、雷锋精神、文明礼仪等主题内容的公益广告；

　　24、银行网点、邮政、移动、电信、联通营业厅：在门口、办事大堂等显著位置，设置不少于4处的宣传社会主义核心价值观、“讲文明树新风”、诚信主题等内容的公益广告；

　　25、影剧院：在大门口和进场观看的出入口等显著位置，设置不少于4处的宣传社会主义核心价值观、“讲文明树新风”等内容的公益广告；

　　26、集贸市场：在各出入口，刊播“图说我们的价值观”“讲文明树新风”公益广告；从入口往里步行100米，能看到不少于5处“图说我们的价值观”“讲文明树新风”、诚信主题的公益广告；

　　27、中小学校：从校门口往里步行100米能够看到不少于3处的“图说我们的价值观”“讲文明树新风”“关爱未成年人健康成长”和法治精神、传统美德、雷锋精神、文明礼仪、生态文明等主题内容的公益广告；

　　28、城区所属乡镇：从政府门口往外步行500米，设置不少于6处以上“图说我们的价值观”“讲文明树新风”“关爱未成年人健康成长”和法治精神、传统美德、雷锋精神、良好家风、文明旅游、文明礼仪、生态文明等主题内容的公益广告；

　　29、报纸媒体：党报、晚报、都市报每月刊登公益广告不少于4个整版；

　　30、广播媒体：电台每套节目每月公益广告播出数量不少于180条� �次），在6:00至8:00之间、11:00至1300之间，播出数量分别不少于60条（次）；

　　31、电视媒体：电视台每套节目每月公益广告播出数量不少于300条（次），在19:00至21:00之间，播出数量分别不少于120条（次）；

4. 旅游景区志愿者

也不是所以志愿者都可以参加免费景区的只有对国家或城市有突出贡献的，比如疫情工作人员和医护人员有资格免费。但也要看景区自己的政策也不是所有的都能免的家属就更不能免费了。不过我在网上看见好多景区还是比较人性化的愿意给疫情期志愿者免门票的。

5. 旅游景点志愿者服务时数有多少折

志愿者虽然有一定的生活补助，但各地各组织的志愿者补贴是不同的。有的地方给志愿者提供上千元补贴。比如此前武汉武昌区退役军人事务局招聘志愿者时，明确表示每人补贴1000元/天，免费食宿。工作内容为在疑似病人隔离点的酒店做医生、护士工作。

志愿者联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”，具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和助人为乐行动的人。

我国志愿者定义：在自身条件许可的情况下，参加相关团体，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，在非本职职责范围内，合理运用现有的资源，服务于社会公益事业，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。

志愿工作是指一种具有组织性的助人及基于社会公益责任的参与行为，其发展可追溯至第二次世界大战后，福利主义抬头导致各国政府支出崩塌，发展义务工作以解决社会上不胜负荷的需求。自愿参与社会公益活动的人。享受乘坐公交车，地铁免费，免费进公园及旅游景点。

6. 景区志愿者服务内容

1、秩序引导岗：主要负责公园内主要景点的现场秩序引导。

2、游览咨询岗：主要负责游客游览咨询、游客接待等工作。

3、疫情防控岗：主要负责公园内的测温、验码等防疫工作。

互教为辅，志愿者们既当先生，又做学生，通过相互学习，相互促进，圆了终身学习梦。基地还经常开展各种文化交流活动，让志愿者发展和培养高雅健康业余爱好，充分体现了老有所为、老有所学、老有所乐的新时代风貌。

7. 旅游景点志愿者服务有哪些

一般来说，志愿者是没有工资的。志愿者是自愿参加社会公益服务，不是职业，志愿者原则上是不拿酬劳的，只有一定的生活补助，否则志愿者生活上得不到保障，是不可持续的。

志愿者是自愿贡献个人的时间和精力的人，在不计物质报酬的前提下为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的人员。志愿服务联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”，具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和行动的人。

根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的：“在自身条件许可的情况下，参加相关团体，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下。在非本职职责范围内，合理运用社会现有的资源，服务于社会公益事业，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。自愿参与社会公益活动� �人。享受乘坐公交车，地铁免费，免费进公园及旅游景点。志愿者也叫义工、义务工作者或志工。他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。

志愿工作是指一种具有组织性的助人及基于社会公益责任的参与行为，其发展可追溯至第二次世界大战后，福利主义抬头导致各国政府支出崩塌，发展义务工作以解决社会上不胜负荷的需求

8. 旅游景点志愿者服务新闻稿怎么写

奉献你我他，服务千万家。志愿同行、爱心同行、文明同行。团结友爱、助人为乐、见义勇为、无私奉献。

用我们的一点一滴的小爱，汇成一片爱的海洋。展志愿风采，创文明城市。人人都是志愿者，人人都是受益者。

学习雷锋，奉献他人，提升自己。文明志愿情，奉献我先行。学道德模范，做身边好人。我为人人，人人为我，爱心献社会，真情在人间。

9. 旅游景点志愿者服务心得体会

1、到志愿者协会当中可以学到了如何与他人交际；

2、提升了与其他志愿者们相互协作的能力；

3、还有自己的规划能力，和组织能力；

4、实践能力和动手能力的提升；

5、可以使爱心得到实施；

到志愿者协会当中学到的会有和志愿者们相互协作的能力，然后还有自己的规划能力，实践能力的提升等。

10. 旅游志愿者服务站

志愿者旅游“志愿者旅游”这一概念最早由维尔伦提出，他将“志愿者旅游”定义为：旅游者出于各种原因，以一种被组织的方式去度假，其间涉及援助或减轻某些社会群体的物质贫困，改善某种环境或是对社会及环境问题进行研究等的旅游活动的

旅游志愿者服务平台 旅游志愿者服务平台登录 志愿服务

1.旅游志愿者服务平台登录

2020年志愿者免费旅游景点有：西安高陵奇石博物馆、白鹿原影视城景区、西安大兴善寺、贵阳市花溪区青岩古镇景区、黔东南州凯里市下司古镇景区、虎丘、留园、拙政园、狮子林、耦园、网师园、沧浪亭、可园、天平山、植物园、动物园、环秀山庄、怡园、艺圃等14个苏州知名园林景区；新疆阿勒泰国家矿山公园景区。

2.全国志愿者服务平台登录

中国志愿者网网址https://www.zyz.org.cn/第一先点击网址进入官网，然后点击右上角的注册。

第二打开注册页面后，根据自己的身份选择合适的角色，如实填写选择即可。

第三完善信息，填写自己的手机号，设置密码，然后就可以注册成功。

第四最后只要返回官网，点击右上角登录，使用手机号和密码，就可以进行登录了。

3.国家志愿者服务网登录

浏览器搜索中国志愿者服务网，进入第一个网址

点击界面左上角‘志愿者注册’

注册完成后登陆即可。

4.中国志愿者服务平台登录入口

下载一个中国志愿者服务网下载好了就可以申请

5.文化和旅游志愿服务信息管理平台

1、团员服务功能。深圳志愿者(义工)证印有中国共产主义青年团团徽，可作为志愿者中的团员身份凭证;如志愿者已超团员年龄，可作为超龄离团后的纪念。

　　2、公益服务功能。志愿者持有深圳志愿者(义工)证，可享受到深圳市志愿服务基金会提供的志愿服务公益支持，相关社会组织、团体、个人可通过上述基金会开展关爱志愿者的相关公益活动。

　　3、保险服务功能。志愿者(义工)在市内开展志愿服务期间，遭受意外伤害事故导致身故、残疾或医疗费用支出，将获得100000元的意外身故保险、100000元的意外残疾保险、5000元的意外医疗保障(免赔100元/次，100%赔付)。

　　4、医疗便民功能。深圳志愿者(义工)证兼容市民健康卡功能，可用于本市联网卫生医疗机构中自助挂号、健康信息存储、跨医疗机构就医和医院内外通用支付结算，方便志愿者就医、疗养、体检等。

　　5、交通便民功能。深圳志愿者(义工)证兼容深圳通功能，为志愿者提供在深圳市内搭乘公交、地铁的便利，提倡绿色出行理念。

　　6、旅游服务功能。深圳志愿者(义工)证兼容深圳旅游卡功能，志愿者在已签约景点参加志愿服务、休闲旅游时可以享受更优惠的价格和服务，实现对志愿者的关怀和回馈。

　　7、社交互动功能。深圳志愿者(义工)证创新引入了“社交网络”设计理念，通过志愿服务信息管理平台，方便志愿者通过信息化载体进行社交联系，关注其他志愿者或志愿组织的日常动态，实现志愿者日常工作活动基本需求。

　　8、金融服务功能。深圳志愿者(义工)证是以人民银行最新金融IC卡规范PBOC2.0为标准制作的，满足志愿者的储蓄、信用卡消费和电子现金账户小额快速支付等需求，且终生免年费。

　　9、特惠服务功能。深圳志愿者(义工)证为志愿者提供特惠消费服务，同时具备银联餐饮积分通功能，在指定商户消费最高8%全单返利，并可在积分通网站转换积分。

6.旅游志愿者服务平台登录入口

红色娘子军，旅游活雷峰。

7.全国志愿者服务信息网登录

应急安全网防洪防汛志愿者证书有用。

应急安全网防洪防汛志愿者证书是对领证人能力的肯定和其所作贡献的表彰，是评优评先等评选活动的加分项。应急安全网通过整合即时权威资讯，以全媒体报道模式，全面介绍中国应� ��领域的最新动态和突发事件，为创造安全和谐社会贡献力量。

志愿者是指在自身条件许可，能参加相关团体，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，在非本职职责范围内，合理运用社会现有的资源，服务于社会公益事业，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。

8.旅游志愿者服务平台登录不上

年满14周岁。

具有奉献精神。

具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质。

根据自身愿望和条件至少选择一个志愿服务项目，从事一定时间的志愿服务工作。

遵纪守法。

具有一定的关于体育运动、北京及中国历史文化（志愿者必须熟知中华上下五千年及北京历史文化。）、各国概况和涉外礼仪、志愿者服务等方面的知识。

具有外语交流能力、组织协调能力、口头和文字表达能力、使用计算机等现代化设备的能力和应变能力

志愿者的定义：

1、志愿者（Volunteer）联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”，具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和行动的人。

2、根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的：“在自身条件许可的情况下，参加相关团体，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，在非本职职责范围内，合理运用社会现有的资源，服务于社会公益事业，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。"

3、自愿参与社会公益活动的人。享受乘坐公交车，地铁免费，免费进公园及旅游景点。志愿者也叫义工、义务工作者或志工。他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。 志愿工作是指一种具有组织性的助人及基于社会公益责任的参与行为，其发展可追溯至第二次世界大战后，福利主义抬头导致各国政府支出崩塌，发展义务工作以解决社会上不胜负荷的需求。

要成为一名青年志愿者，应该履行下列手续:

(1)由本人向所在地的青年志愿者组织提出申请，或在所在地青年志愿者组织设立的志愿服务站申请、登记，并填写必要的表格，写明自己的姓名、年龄、特长、职业及可参加活动的内容、时间等基本情况;

(2)青年志愿者组织在确认申请人具备青年志愿者的条件后，要提出审核意见并通知本人;

(3)经过本人申请并审核合格的青年志愿者，必须服从志愿者组织或青年志愿服务站的安排，并切实履行青年志愿者的义务。

参加一些专期项目，您可以这样报名，以拟定扶贫接力计划为例:

如果您具有大专以上学历，年龄在40周岁以下，可以报名到贫困地区去当中小学教师，或从事农业科技、文化、医疗等方面的志愿服务，当然，需要您身体健康、具有志愿服务精神。招募单位将向服务期间无工资收入的青年志愿者提供基本生活费，并提供住院医疗保险、人身意外伤害保险和往返共两次探亲路费。

如果您有单位，需由本人征得单位同意，并向招募单位提供身份证、学历证明和个人简历、健康证明、详细通讯方法和服务意向的申请书。

如果您愿意在本省(区、市)参加扶贫接力计机请与本省(区、市)招募办公室联系。

9.旅游志愿者服务站

2020年志愿者免费旅游景点有：西安高陵奇石博物馆、白鹿原影视城景区、西安大兴善寺、贵阳市花溪区青岩古镇景区、黔东南州凯里市下司古镇景区、虎丘、留 园、拙政园、狮子林、耦园、网师园、沧浪亭、可园、天平山、植物园、动物园、环秀山庄、怡园、艺圃等14个苏州知名园林景区；新疆阿勒泰国家矿山公园景区。

10.旅游志愿者服务平台登录不了

志愿者（Volunteer）联合国定义为“自愿进行社会公共利益服务而不获取任何利益、金钱、名利的活动者”。具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和助人为乐行动的人。

根据中国的具体情况来说，志愿者是这样定义的：“在自身条件许可的情况下，参加相关团体，在不谋求任何物质、金钱及相关利益回报的前提下，在非本职职责范围内，合理运用社会现有的资源，服务于社会公益事业，为帮助有一定需要的人士，开展力所能及的、切合实际的，具一定专业性、技能性、长期性服务活动的人。"

自愿参与社会公益活动的人。享受乘坐公交车，地铁免费，免费进公园及旅游景点。

志愿者也叫义工、义务工作者或志工。他们致力于免费、无偿地为社会进步贡献自己的力量。 志愿工作是指一种具有组织性的助人及基于社会公益责任的参与行为，其发展可追溯至第二次世界大战后，福利主义抬头导致各国政府支出崩塌，发展义务工作以解决社会上不胜负荷的需求。

2017年12月1日，《志愿服务条例》开始实施。[1]2021年12月28日，从全国民政工作视频会议上获悉，中国注册志愿者超过2亿人，累计志愿服务时间超过37亿小时。

11.中国旅游志愿者官网

一是不断加大投入，提升园林绿化、夜景亮化、安防监控、景观雕塑、旅游公厕、导览标识等方面的建设水平。

二是对景区观景平台、步道沿线、园区环境卫生等重点区域加强整治建设，并通过发放文明旅游宣传资料、播放文明旅游公益广告宣传片、设立文明旅游志愿服务岗、开展文明旅游志愿服务活动等形式，积极倡导游客爱护文物、保护资源，文明旅游从我做起。

三是利用网站和微信、LED电子屏等平台，发布参观须知，强化文明旅游宣传引导，营造文明旅游的浓厚氛围。

四是不断加强旅游从业人员培训，提升服务质量和服务水平，规范服务流程，游客满意度进一步提高。