酒店会员如何开发?制定怎么样的会员制度更加
酒店会员“优质”消费者
酒店要做的就是培养优秀的客户
良好的沟通、互动、粘性消费等等,如:问题反馈能够得到及时解决,
让客户需要时很快就可以想到你
1、“我”注册会员的瞬时动机和长久利益是什么?
2、“我”入会后,可以给我带来什么?
3、“我”入会期间,有哪些特点让我愿意去和身边的分享?
。。。
从酒店会的名称,平时信息的传递,能够让“我”想起这个酒店。
这个问题的实操,是一个多入口的工作。深度足够深!
希望简短回答对您有所帮助、可保持沟通共同探讨。
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