旅行社客服销售技巧 旅行社网络客服技巧
导读：旅行社客服销售技巧 旅行社网络客服技巧 1. 旅行社网络客服技巧 2. 旅行社网络客服工作内容 3. 旅行社网络客服技巧培训 4. 旅行社网络客服好做吗 5. 旅游社客服 6. 旅行社电商客服 7. 旅行社客服话术 8. 旅游网络客服怎么做 9. 旅行社网络客服技巧与方法
1. 旅行社网络客服技巧
网站页面设计是否美观，栏目是否清晰，目的地信息是否全面，线路信息价格是否准确及时，报名流程是否清晰，正规的旅行社都有自己的质量管理办法。游客的评价是旅行社质量评估的标准之一。此外还有它内部管理程序等。旅游局的质量管理部门定期对旅行社进行检查、评估 等等。
2. 旅行社网络客服工作内容
1、国家企业法人资格的营业执照主营和兼营范围有“出境旅游业务”或“国内旅游业务”。
2、《旅行社业务经营许可证》
3、具备网络服务硬件及网上设施，能提供专人专线的咨询、解答及售后服务。
4、符合国家旅游局颁布的《旅行社条例实施细则》。
5、公司信息、企业营业执照（图片）、经营许可证（图片）
6、申请淘宝C2C用户帐号（必须与公司名一致），确认协议内容，填写《旅行社平台合作协议》、《旅行社平台合作协议附属条款》，邮件返回至淘宝邮箱。
7、 合同盖章签署，请旅行社打印《旅行社平台合作协议》、《旅行社平台合作协议附属条款》各4份盖章后邮寄本公司 。
8、申请支付宝企业账户，完成商家认证，存入1万元保证金。
3. 旅行社网络客服技巧培训
主要有同行计划采集，给客人报价，签合同等等
4. 旅行社网络客服好做吗
作为一位从业多年的旅游工作者，建议可以从以下几点开始：
1. 熟悉产品。产品是你必须要熟悉的，这是根本。例如这条线路的费用，交通，中间会去到的景点、涉及的费用、线路的组合等。
2. 有一套自己基本的话术。例如客人问费用和线路选择，交通信息，你可以先把它准备好在自己的文档上面，快速选择和编辑发送给咨询的人。
3. 服务态度。作为服务业的从业人员，态度一定要好，不要因为问题简单，觉得不耐烦，一定要细心、耐心。要把客人问的问题回答好，还能举一反三的扩展，例如：客人问一个一日游行程，你可以问他玩几天，然后给他推荐后面几天的连线，这样既可以帮助客人解决线路规划问题，也能增加成交。
4. 回访。客人咨询完以后可能会考虑一下，所以你要在24小时以内，提醒和帮助他选择线路。其次，客人参加完你的线路以后，也可以关心一下行程的问题，这样的话，下次很有可能是回头客。
5. 不断学习。不论哪个工作都是不断学习的过程，要向优秀的同事，向工作已久的前辈，向领导多请教问题。
5. 旅游社客服
是24小时，
春秋航空24小时客服热线电话
联系春秋航空人工客服的方法是打开手机微信，进入春秋航空公众号，点击右下角的服务中心后排队等待人工客服接通即可。
春秋航空股份有限公司，是首个中国民营资本独资经营的低成本航空公司专线，也是首家由旅行社起家的低成本航空公司。
6. 旅行社电商客服
流程如下：
1.在网上查看线路,或加询客服,商定旅游行程,确定旅游时间及旅游团报名价格。
2.客人将报名的人数、姓名、身份证号码、发送给客服。游客请预交商定的旅游团定金到旅行社公司支付宝帐上,旅行社预留好旅游位置。 客服在四川省中国青年旅行社有限公司系统上做好电子合同,通过或QQ系统链接发送给游客,游客查看合同无异议后签名,我社系统发送合同公章旅游合同给游客。
3.签定电子旅游合同,完成旅游团报名,飞机团或火车团,出票后发送旅游通知书。到达机场或火车站,旅游团送团人协助帮理登机或上火车,出发前住旅游地。 汽车团会在出团前一晚20 左右,电话通知第二天的接车时间,或大巴车车牌号,导游电话。第二天接车到大巴集合地点上旅游大巴车,出发前住旅游地。
7. 旅行社客服话术
旅游产品就是旅行社经过调查、研究、设计、推销的旅游线路。
二是,售后服务。当旅行社组织游客完成这个旅游线路之后,向游客询问这条线路的运行情况,所进行的调查了解,以及征求意见,这就是售后服务。在采取方法上有所不同,例如：向旅游团队成员发放调查表；向游客口头征求意见；向游客打电话等等,通过这些方式,了解产品的合理性、实用性以及完美性,以便找出缺陷,加强改进,进一步提高服务质量。
8. 旅游网络客服怎么做
非常荣幸回答这个问题。
出国旅游上网问题怎么解决？
1.我去年在日本大半年时间，带着在国内租借的随身wifi，到处游玩，非常方便。在机场可以租借。当时的价格每个月200元左右租费。
宾馆一般都有免费的网络。
2.购买当地的电话卡/上网卡。 在网上就可以找到很多,大部分只能上网不能通电话,功能足够了。
3.租赁境外WiFi。 这个不太推荐，因为可能会有语言沟通困难。
希望您旅途愉快。
9. 旅行社网络客服技巧与方法
网上报名旅行社方便节约时间，网站不一样，报名的方式也是不一样，建议你直接找旅行社的官网进行报名，这样报名之后旅行社就会直接和你联系，举个例子，山东嘉华国旅，这是一家山东的旅行社，在济南，登录他们的官方网站，你先查询你要去的旅游线路，感觉合适了，在页面的右上角有个“我要预订”，点击进去之后就是“填写报名表”，你就把你的姓名、手机号码、身份证号码、还有邮箱填写完整，然后点击下一步，填写“确认报名表“，之后就完成了网上报名，嘉华国旅在收到你的报名信息后会在第一时间给你电话联系和你确认相关信息，这样安全，又节省了你的时间。相关内容你可以在山东嘉华国旅官网看一下。
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